تتمتع شبكة ستارلينك بقيمة لا يمكن الاستغناء عنها في المناطق التي تتكرر فيها الكوارث الطبيعية (مثل الفيضانات والحرائق والزلازل)، ويصر إيلون ماسك دائمًا على سياسة "توفير خدمة الإنترنت مجانًا خلال الكوارث"، ويرفض استغلال الظروف. "عادةً، في أي مكان تحدث فيه كارثة طبيعية، نحن نقدم للناس اتصالاً مجانيًا بالإنترنت. لا نريد فرض رسوم في هذه اللحظات المأساوية، ولا نريد استغلال الوضع." هذا يعكس شعوره بالمسؤولية الاجتماعية، ويستخدم التكنولوجيا لإنقاذ الأرواح وإعادة بناء المنازل.