ثورة الدفع غير النقدي في فيتنام: توسع التمويل الرقمي من المناطق الريفية إلى الحضر

موج الدفع غير النقدي في فيتنام بدأ يمتد ليشمل جميع المناطق النائية في البلاد. البيان الذي أصدره بنك الدولة في فيتنام (SBV) في 28 ديسمبر يشير إلى أن استخدام الدفع الرقمي في المناطق البعيدة والريفية قد شهد زيادة هائلة. خاصة أن فتح حسابات بنكية لسكان الجزر والمناطق الجبلية يتسارع، وأن سلوك المستهلكين المالي يتغير بسرعة.

التهيئة السريعة للبنية التحتية للخدمات المصرفية الرقمية

منذ عام 2015، قام SBV بدفع استراتيجيات لتوسيع خدمات المصرفية الرقمية على مستوى البلاد. هذا الانتقال نحو الدفع غير النقدي لا يقتصر على تحسين الراحة فحسب، بل يشكل جوهر استراتيجية الشمول المالي الوطنية. وفقًا لتحليل قسم خدمات العملاء في بنك الأغرية، فإن وتيرة فتح الحسابات في المناطق الريفية تتجاوز التوقعات بشكل كبير.

حاليًا، وصل عدد حسابات الهاتف المحمول إلى 2.34 مليون، منها 1.62 مليون مركزة في المناطق الريفية. أكثر من 14,500 شركة بائعين تدعم الدفع عبر الهاتف المحمول، وتجاوز عدد المعاملات الشهرية 15 مليون معاملة. هذه الأرقام تثبت أن التحول إلى المجتمع غير النقدي في فيتنام قد دخل مرحلة التنفيذ بالفعل.

بناء شراكات بين المؤسسات المالية

كقوة دافعة وراء التطور السريع للمصرفية الرقمية، هناك تعاون استراتيجي بين المؤسسات المالية الكبرى. في نوفمبر، أعلنت شركة منصة المصرفية الرقمية العالمية عن شراكة مع بنك ساكومبانك في فيتنام. ستُبنى منظومة دفع سلسة تستهدف أكثر من 15 مليون عميل. رئيس التنفيذي أكد أن هذه الشراكة تمثل “نقطة تحول حتمية”، مع السعي لتحقيق بيئة دفع غير نقدية متعددة الطبقات تشمل التجارة الإلكترونية والشبكات الاجتماعية.

وبالمثل، بدأ بنك HD وشركة يونيليفر في فيتنام في التعاون منذ يوليو، بهدف تقديم خدمات مالية رقمية لتجار التجزئة والتوزيع، مما يتيح للمستهلكين إجراء عمليات دفع غير نقدية مباشرة من هواتفهم الذكية.

إنشاء السوق وتوعية المواطنين من قبل الإدارات المحلية

استراتيجية الدفع غير النقدي في فيتنام تتطور من مجرد تصميم نظام من الأعلى، إلى مرحلة جديدة تتمثل في إنشاء سوق رقمي بقيادة الحكومات المحلية. يقوم SBV بتشجيع بناء منصات سوق رقمية للمنتجات القوية في المناطق المحلية، مما يسهل الانتقال من المعاملات النقدية إلى المدفوعات الإلكترونية بشكل أكثر طبيعية وواقعية.

توجه إيجابي نحو اعتماد العملات الرقمية

الأمر الأكثر لفتًا هو أن فيتنام لا تقتصر على الدفع غير النقدي التقليدي، بل تظهر اهتمامًا متزايدًا بتقنيات العملات الرقمية. في يوليو 2021، أصدر رئيس الوزراء فام مين تشين تعليمات للبنك المركزي لإطلاق العملة الرقمية بشكل رسمي، وبدأ برنامج تجريبي من 2021 إلى 2023. هذا النهج التدريجي يمنح الحكومة وقتًا كافيًا لدراسة الفوائد والتحديات المحتملة من التطبيق.

وفقًا لتقرير فيزا لعام 2022، تعد فيتنام واحدة من أكثر الدول في جنوب شرق آسيا اعتمادًا للعملات الرقمية، حيث حوالي ثلثي السكان لديهم اتصال بالأصول المشفرة. وتظهر إندونيسيا والفلبين وتايلاند أيضًا اتجاهات مماثلة، مع تسارع التحول إلى الدفع الرقمي في جميع أنحاء جنوب شرق آسيا بعد جائحة كوفيد-19.

تعزيز الدفع غير النقدي في فيتنام ليس مجرد تطور تقني، بل هو استراتيجية لتحقيق الديمقراطية المالية والتحول الرقمي للاقتصاد الوطني بشكل شامل.