مكتب التحقيقات الفيدرالي يحذّر من أن عملاء مزيفين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لخداع ضحايا الاحتيال مرة أخرى

تقول وزارة التحقيقات الفيدرالية (FBI) إن المجرمين يستخدمون عملاء مزيفين ومقاطع فيديو مولّدة بالذكاء الاصطناعي وروابط لمواقع حكومية مقلَّدة لاستهداف ضحايا الاحتيال السابقين. ويُحذّر المسؤولون من أن عمليات الاحتيال المتعلقة باسترداد الأموال أصبحت أصعب في اكتشافها، إذ يتبنّى المحتالون تقنيات أكثر إقناعًا.

أبرز النقاط

• يتقمّص المحتالون صفة موظفين في FBI لاستهداف أشخاص سبق أن خسروا أموالًا.
• يستخدم المجرمون مقاطع فيديو مولّدة بالذكاء الاصطناعي ومواقع مزيفة وتطبيقات مراسلة لخلق مظهر يبدو رسميًا.
• تقول FBI إن IC3 لا تفرض أبدًا رسومًا مقابل الاسترداد ولا تتواصل مع الضحايا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

عملاء مزيفون يستهدفون الضحايا مرة ثانية

تحذّر FBI من أن المحتالين يتظاهرون بأنهم عملاء فيدراليون ويستخدمون الذكاء الاصطناعي لخداع الأشخاص الذين سبق أن خسروا أموالًا بسبب الاحتيال.

وفي إعلان خدمة عامة بتاريخ 20 يوليو، قالت الجهة إن المجرمين ينتحلون صفة أشخاص مرتبطين بمركز شكاوى جرائم الإنترنت، المعروف باسم IC3. ويزعم المحتالون زورًا أنهم استردّوا أموالًا مسروقة أو يمكنهم مساعدة الضحايا في استرجاع ما خسرّوه. وتُعدّ هذه المبادرة احتيالًا آخر للاسترداد مصممًا لسرقة المعلومات الشخصية أو التفاصيل المالية أو المدفوعات الإضافية من أشخاص باتوا بالفعل عرضة للخطر.

قالت FBI:

“أفاد ما يقرب من جميع مقدمي الشكاوى بأن المحتالين زعموا أنهم تمكنوا من استرداد الأموال المفقودة للضحية أو عرضوا المساعدة في استرداد الأموال. ومع ذلك، فإن هذا الادعاء حيلة لإعادة استهداف الأشخاص الذين سبق أن خسروا أموالًا بسبب عمليات احتيال.”

قد يتواصل المحتالون مع الضحايا عبر المكالمات الهاتفية أو البريد الإلكتروني أو Facebook Messenger أو Telegram أو إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي أو المنتديات الإلكترونية على الإنترنت. وقد يرسلون أيضًا روابط يُفترض أنها تمكّن الضحايا من تحديث شكوى IC3، لكنها بدلًا من ذلك تجمع معلومات مالية أو تُعرّض المستخدمين لشفرة خبيثة.

وتنص إرشادات لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) بشأن عمليات استرداد الأموال وحيل استرداد المبالغ على أن المجرمين يستهدفون عمدًا الأشخاص الذين دفعوا بالفعل لأحد المحتالين الآخرين. وقد يحصل المحتالون على قوائم تتضمن أسماء الضحايا ومعلومات الاتصال والخسائر السابقة وتفاصيل الاحتيال الأصلي، قبل عرض خدمات استرداد وهمية.

كما تحذّر لجنة تداول العقود الآجلة للسلع (CFTC) من الاحتيال المتعلق باسترداد الأموال، خصوصًا بعد عمليات احتيال مرتبطة بالعملات المشفرة وصرف العملات الأجنبية والاستثمار. ويقول المنظم إن عرض استعادة المدخرات المفقودة قد يكون خطة أخرى تزيد من الضرر المالي الذي لحق بالضحية.

مقاطع فيديو بالذكاء الاصطناعي ومواقع مزيفة تعزز الثقة

تُبرز التنبيهـات المحدثة من FBI كيف يستخدم المحتالون مقاطع فيديو مولّدة بالذكاء الاصطناعي، بما في ذلك المحتوى المُفبرك (deepfakes)، لجعل خطط انتحال الهوية أكثر قابلية للتصديق.

وقالت الوكالة إن المحتالين أنشؤوا مقاطع فيديو تبدو وكأنها تُظهر مسؤولًا كبيرًا في FBI يوجّه المستخدمين إلى تقديم شكاوى عبر موقع IC3 مزيف.

يشبه الموقع المقلَّد بوابة الحكومة الرسمية، لكنه يطلب من المستخدمين إدخال أسمائهم ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني ونوع الاحتيال والخسارة المالية المقدّرة. ثم يولّد رقمًا مرجعيًا ويعد بأن شخصًا ما سيتواصل معهم.

وقد يستخدم المجرمون أيضًا أصواتًا مولّدة بالذكاء الاصطناعي ومكالمات فيديو مفبركة وتقنيات انتحال رقم المتصل (spoofing) لتقمص صفة مسؤولين تنفيذيين أو عناصر إنفاذ القانون أو غيرهم من الشخصيات ذات السلطة.

FBI تقول إن IC3 لا تفرض رسومًا مقابل الاسترداد أبدًا

أكدت FBI أن IC3 لا تدير حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ولا تسترد الأموال عبر Facebook أو Telegram أو منصات مماثلة.

ولفتت الوكالة إلى:

“IC3 لا يحتفظ بحضور على وسائل التواصل الاجتماعي. لن يطلب IC3 أبدًا دفع مقابل استرداد الأموال المفقودة.”

ينبغي ألا يرسل المستهلكون عملات مشفرة أو بطاقات هدايا أو تحويلات بنكية أو أي أصول أخرى إلى أي شخص يدّعي أنه قادر على استرداد الأموال المسروقة، كما قالت FBI. ويجب الإبلاغ عن أي احتيال مشتبه به عبر موقع IC3 الرسمي، إلى جانب سجلات المعاملات وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وعناوين محافظ العملات المشفرة، عندما تكون متاحة.