Me despertó un bombardeo de mensajes de voz de WeChat a la madrugada, la pantalla mostraba las llamadas continuas de Lao Lin. Al contestar, escuché que su voz estaba ronca: "Se acabó, hermano... El dinero para la educación en el extranjero del niño, tres millones, se ha perdido todo."

Me obligo a estar despierto: "No te preocupes, primero di cómo se hace."

"Mi esposa simplemente hizo clic en 'confirmar' siguiendo los pasos que envié..."

Me dio un vuelco el corazón: "¿Cómo le diste la frase de recuperación?"

El otro lado del teléfono se quedó repentinamente en silencio. Diez segundos después, llegó una voz aún más desesperada: "Yo... yo hice una captura de pantalla y la envié por WeChat, también hice un video de la operación..."

La parte final ya se puede adivinar. Antes de salir de viaje de negocios, el viejo Lin estaba preocupado porque su esposa no realizaría la transferencia, así que tomó una captura de pantalla con los 12 palabras de la frase mnemotécnica, marcando los pasos, y lo envió al grupo familiar. En el momento en que su esposa siguió el procedimiento, la cuenta fue vaciada en 6 transacciones. El servicio al cliente de la plataforma solo dijo: "El usuario opera de forma autónoma, no se puede hacer responsable".

Tragedias como esta se ven demasiado a menudo.

Alguien guardó su frase mnemotécnica en la nota de su teléfono, perdió el teléfono y más de 2 millones desaparecieron. Alguien usó un complemento de terceros para consultar el mercado, pero el complemento robó en segundo plano el portapapeles y la dirección de transferencia fue reemplazada en secreto. También hay personas que operan su billetera en WiFi público y ni siquiera se dan cuenta de que su tráfico ha sido secuestrado.

Di tres reglas para salvar la vida:

**No toques las palabras clave con ningún dispositivo electrónico.**
Escrito a mano en una placa de metal resistente a la corrosión, guardado en una caja fuerte. No tomar capturas de pantalla, no fotografiar, no almacenar en la nube, no enviar por herramientas de chat. Las estadísticas muestran que el setenta por ciento de los casos de pérdida de activos se deben a que las frases mnemotécnicas se exponen en línea. Esta cosa es la llave maestra de tu billetera, una vez que se filtra, ni los dioses pueden recuperarla.

**La operación debe realizarse con un "dispositivo limpio".**
Busca un teléfono móvil de segunda mano y restablece la configuración de fábrica, solo instala la aplicación oficial de la billetera. No instales esas herramientas para obtener monedas gratis, complementos de mercado o software de alertas de precios; muchos de ellos pueden leer en secreto tu portapapeles y el contenido de la pantalla. Además, evita usar WiFi público, ya que el secuestro de tráfico es difícil de prevenir; es mejor gastar un poco más en tus datos móviles.

**Antes de que los familiares operen, deben pasar por la "verificación de tres pasos".**
Iniciar la guía en tiempo real por video, cada paso debe ser confirmado: verificar si el número de dígitos de la dirección de recepción coincide con el estándar oficial; las 2 primeras y las 4 últimas posiciones de la dirección deben coincidir completamente con lo que proporciona el receptor; usar la aplicación oficial para escanear y verificar, no ingreses manualmente. A los hackers les encanta que te equivoques al teclear un carácter.

Un dato curioso: es casi imposible recuperar los activos una vez robados. Los hackers limpiarán las huellas de los registros en 72 horas y también transferirán y dividirán los activos entre cadenas para confundir el rastreo. Cuando te des cuenta y reportes el robo, el dinero ya habrá saltado innumerables veces entre decenas de direcciones.

Ahora tómate cinco minutos para hacer una autoevaluación:
- ¿Las frases mnemotécnicas están realmente escritas a mano en una placa de metal?
- ¿Hay algún complemento o herramienta sospechosa en el teléfono?
- ¿La familia sabe sobre estos riesgos operativos?

En el mundo de las criptomonedas, la conciencia de seguridad es tu activo más valioso.