La semana pasada, los medios extranjeros estuvieron hablando de que OpenAI planeaba adquirir Pinterest, y muchas personas estaban muy curiosas por qué esa plataforma de compartición de imágenes, que parece ser poco conocida, sería la elegida. En realidad, vista en retrospectiva, tiene mucho sentido.

Desde la perspectiva de OpenAI, en realidad tanto los usuarios como el capital los están impulsando a explorar la comercialización de la función de compras.

Hace poco, después de redecorar y mudarse, justo coincidió con una explosión en el número de usuarios del producto, y no tuve tiempo de investigar y comprar todo uno por uno, así que decidí dejar que ChatGPT eligiera todos los electrodomésticos y útiles de oficina de los productos de Costco — de todos modos, la capacidad de investigación de la IA seguramente es más fuerte que la pereza mía, y si surge algún problema, también puedo devolver o cambiar en Costco. Hice muchas análisis usando la función de Investigación de Compras y reconocimiento de imágenes en vivo, la experiencia fue muy buena, y hasta ahora no he tenido problemas.

El último informe de Deloitte indica que el 56% de los usuarios en EE. UU. ya dependen de robots de IA para recomendaciones de compra. En publicidad, todos saben que los anuncios relacionados con la intención de compra y los espacios publicitarios más cercanos son los más caros (consultar las palabras clave de Google), por lo que con tantos usuarios tomando decisiones de compra a través de ChatGPT, desde la perspectiva de que ChatGPT también busca captar la atención del mercado de capitales, seguramente querrá aprovechar la oportunidad de las compras.

Desde la perspectiva de Pinterest, esta plataforma puede complementar la falta de capacidades de ChatGPT en recomendaciones de compras, investigación y escenarios de publicidad de compras.

Pinterest es una plataforma de descubrimiento de inspiración y búsqueda visual centrada en imágenes, que se encuentra entre “motor de búsqueda + plataforma social + guía de comercio electrónico”.

Durante la pandemia, muchas marcas de muebles y artículos para exteriores experimentaron un rápido crecimiento. Uno de los proyectos más exitosos fue Outer, fundado por Jiake, un chino de la Bahía de San Francisco. Ellos también atribuyeron su principal canal de crecimiento inicial a Pinterest, donde invirtieron en una gran cantidad de publicidad.

Pinterest tiene 600 millones de usuarios activos mensuales, y la gran mayoría de estos usuarios investigan sobre mobiliario, electrodomésticos y decoración. Los usuarios no solo tienen una mayor intención de compra, sino que también gastan un 30% más por pedido en comparación con plataformas de comercio electrónico normales.

Pinterest también tiene ventajas únicas en su posicionamiento de producto: cuenta con una enorme cantidad de fotos de productos y opiniones de usuarios, que en realidad no son solo usuarios, sino también datos que son muy importantes para ChatGPT. Además de la acumulación de datos, también tiene funciones de exhibición de ventas para comerciantes y genera 3 mil millones de dólares en ingresos anuales por publicidad. La capacidad de atraer comerciantes a ChatGPT y abrir oportunidades para vender anuncios en ChatGPT también puede ser una estrategia importante.