Champ d’application
Ce guide s’applique aux paramètres de messagerie de Gate Web
Avant de commencer : Assurez-vous d’avoir accès à votre compte e-mail (ce guide utilise Gmail comme exemple)
Temps estimé : 3 min
Objectif
Ce guide vous expliquera comment ajouter les adresses e-mail officielles de Gate à la liste blanche de votre messagerie afin de garantir la bonne réception des e-mails de vérification sur Gate Web.
Étapes
Étape 1 : Identifier les adresses e-mail officielles de Gate
Ajoutez les adresses e-mail officielles suivantes de Gate à votre liste blanche :
- support@promo.gate.com
- support@send.gate.com
- support@sending.gate.com
Étape 2 : Accéder aux paramètres de Gmail
- Connectez-vous à votre compte Gmail.
- Cliquez sur l’icône Paramètres en haut à droite.
- Sélectionnez « Voir tous les paramètres ».
Étape 3 : Créer un nouveau filtre
- Rendez-vous dans l’onglet « Filtres et adresses bloquées ».
- Cliquez sur « Créer un filtre ».
Étape 4 : Configurer le filtre
- Saisissez l’une des adresses e-mail de Gate dans le champ « De » (par exemple, support@promo.gate.com).
- Cliquez sur « Créer un filtre ».
Étape 5 : Finaliser les paramètres de la liste blanche
- Cochez la case « Ne jamais envoyer dans le dossier Spam ».
- Cliquez sur « Créer un filtre » pour enregistrer vos paramètres de liste blanche.
Étape 6 : Répéter pour les autres adresses
Répétez les étapes 3 à 5 pour les autres adresses e-mail de Gate :
- support@send.gate.com
- support@sending.gate.com
Remarques
- Ajouter les adresses e-mail officielles de Gate à votre liste blanche ne compromet pas la sécurité de votre compte ; cela garantit simplement que vous recevrez bien les e-mails de vérification et de notification importants.
- La réception des e-mails peut prendre quelques minutes après la mise en liste blanche. Si vous ne recevez toujours rien après 10 minutes, vérifiez votre dossier spam ou contactez le support client.
- Chaque fournisseur de messagerie possède sa propre procédure pour la mise en liste blanche. Ce guide utilise Gmail à titre d’exemple ; pour d’autres fournisseurs, veuillez consulter leur documentation d’aide respective.
FAQ
Q1 : J’ai mis les e-mails de Gate en liste blanche, mais je ne reçois toujours pas les codes de vérification. Que faire ?
R : Commencez par vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Si le problème persiste, assurez-vous d’avoir saisi correctement les adresses e-mail dans la liste blanche. Vous pouvez également essayer une autre adresse e-mail ou contacter le support client de Gate pour obtenir de l’aide.
Q2 : Dois-je mettre les trois adresses e-mail de Gate en liste blanche ?
R : Oui, il est recommandé d’ajouter les trois adresses e-mail officielles de Gate à votre liste blanche afin de recevoir tous les types de notifications et d’e-mails de vérification de la plateforme.
Q3 : La mise en liste blanche de ces adresses affecte-t-elle la sécurité de ma messagerie ?
R : Non, la mise en liste blanche garantit simplement que les e-mails provenant de ces adresses spécifiques arrivent dans votre boîte de réception au lieu d’être filtrés comme spam. Il s’agit des adresses officielles et vérifiées de Gate, elles ne compromettent pas la sécurité de votre messagerie.
Clause de non-responsabilité
Le contenu présenté ici est fourni à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier, d'investissement, de trading ou juridique, ni une offre ou une sollicitation d'achat ou de vente de tout actif numérique. Gate ne donne aucune garantie expresse ou implicite quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations contenues dans ce Les fonctions des produits, les interfaces, les règles et les structures tarifaires peuvent être modifiées ou ajustées à tout moment. Veuillez vous référer aux dernières annonces ainsi qu'aux informations affichées sur la plateforme Gate pour obtenir les détails les plus précis.
Les investissements en actifs numériques comportent des risques importants, et les prix peuvent connaître d'importantes fluctuations. Vous pouvez perdre la totalité de votre investissement. Veillez à prendre vos décisions avec prudence, en fonction de votre situation financière et de votre tolérance au risque, après avoir pleinement compris les risques associés. Si nécessaire, il est recommandé de consulter un conseiller financier ou juridique indépendant.
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