Une panne du service Phantom affecte les soldes et les prix des tokens, les fonds des utilisateurs sont en sécurité

Phantom, un portefeuille crypto auto-conservé populaire dans l’écosystème Solana, a signalé une interruption temporaire de service le soir du 6 avril 2026, qui affecte les prix des tokens et les soldes affichés sur la plateforme, tout en assurant aux utilisateurs que leurs fonds restent en sécurité.

Le service du portefeuille s’active pour résoudre le problème, mais, à la fin de lundi soir, aucune autre mise à jour n’avait été fournie, et certains utilisateurs sur les réseaux sociaux ont affirmé qu’ils n’arrivaient pas à vendre des actifs et ont subi des pertes financières en raison de la perturbation.

Impacts sur les soldes dans l’application et la capacité de trading

Phantom a annoncé via son compte X officiel qu’il rencontre une interruption temporaire de service affectant les prix et les soldes des tokens. La société a indiqué que son équipe travaille activement à résoudre le problème aussi rapidement que possible et a remercié les utilisateurs pour leur patience. L’application mobile Phantom affiche un message indiquant : « Nous avons des difficultés à mettre à jour vos prix de tokens. Vos fonds sont en sécurité. »

Malgré cette assurance, plusieurs utilisateurs ont exprimé leur frustration sur X. Un utilisateur, LetitBurn79, a déclaré que la panne avait duré plus d’une heure et demie, lui avait coûté 450 $ et l’avait empêché de vendre, faisant chuter un token. L’utilisateur a appelé à une solution, en déclarant : « Ce sont des vies humaines. » D’autres utilisateurs ont repris des préoccupations similaires et ont exigé un remboursement.

Phantom n’a pas encore précisé la source exacte de l’interruption. The Block a contacté Phantom pour obtenir un commentaire, mais aucun autre détail n’était disponible au moment de la publication.

Une lettre de « No-Action » de la CFTC permet l’accès à des dérivés réglementés

L’interruption survient seulement quelques semaines après que Phantom a franchi une étape réglementaire importante. Le 17 mars 2026, la Commodity Futures Trading Commission (CFTC) des États-Unis a publié une lettre de « no-action » à l’attention de Phantom, autorisant le fournisseur de portefeuille à offrir aux utilisateurs l’accès à certains marchés de dérivés réglementés sans s’enregistrer en tant que courtier.

La division des participants au marché de la CFTC a déclaré qu’elle ne recommanderait pas d’action coercitive contre Phantom pour ne pas s’être enregistré en tant que courtier de présentation (« introducing broker »), à condition que l’entreprise remplisse des critères spécifiques. La dispense s’applique au logiciel de Phantom jouant le rôle d’une interface non dépositaire qui connecte directement les utilisateurs à des entités enregistrées auprès de la CFTC, telles que des « futures commission merchants » et des « designated contract markets ».

Phantom a décrit le résultat comme « une première de son genre » pour ce modèle et comme le fruit d’une démarche réglementaire proactive. L’entreprise a souligné qu’elle ne conserve pas les fonds des clients ni ne sert d’intermédiaire pour les transactions. Les utilisateurs soumettent leurs ordres directement aux bourses.

Le PDG de Phantom, Brandon Millman, a indiqué que le dialogue précoce avec la CFTC a aidé à clarifier comment les interfaces non dépositaires peuvent fonctionner dans le cadre des règles existantes, et que s’engager avec les régulateurs tôt produit de meilleurs résultats pour les utilisateurs, l’industrie et les régulateurs. La lettre de « no-action » permet à Phantom d’intégrer l’accès aux dérivés réglementés et aux contrats d’événement directement dans son application via des partenaires enregistrés.

Les fonds des utilisateurs restent en sécurité malgré les problèmes d’affichage

Bien que la panne ait suscité des inquiétudes chez des utilisateurs ayant vu des soldes incorrects ou n’ayant pas pu exécuter des transactions, Phantom a réaffirmé que les fonds des utilisateurs ne sont pas affectés. Le problème semble limité à l’affichage des prix des tokens et des soldes, plutôt qu’à toute perte d’actifs sous-jacents. La société continue de travailler à rétablir la pleine fonctionnalité.

FAQ

Qu’est-ce qui cause l’interruption du portefeuille Phantom ?

Phantom n’a pas divulgué la source exacte de l’interruption, mais la société a indiqué qu’il s’agit d’une perturbation temporaire du service affectant les mises à jour des prix des tokens et l’affichage des soldes. L’équipe travaille activement à résoudre le problème.

Les fonds des utilisateurs sont-ils exposés pendant l’interruption ?

Phantom a confirmé que les fonds des utilisateurs sont en sécurité et ne sont pas affectés par l’interruption. Le problème concerne l’affichage des prix des tokens et des soldes, et non la sécurité ni la disponibilité des actifs sous-jacents.

Quelle approbation réglementaire Phantom a-t-elle reçue récemment de la CFTC ?

Le 17 mars 2026, la CFTC a émis une lettre de « no-action » à l’attention de Phantom, lui permettant d’agir comme une interface non dépositaire reliant les utilisateurs à des plateformes de dérivés enregistrées sans s’enregistrer en tant que courtier. Cela permet un accès dans l’application aux dérivés réglementés et aux contrats d’événement.