Le portefeuille crypto Phantom plante à grande échelle ! Pendant la période d’airdrop, les prix s’affichent de manière erronée, déclenchant une vague de demandes d’indemnisation de la part des utilisateurs

Le portefeuille Phantom a connu une panne pendant la période d’airdrop, entraînant des erreurs d’affichage des prix et des soldes. Bien que les actifs soient en sécurité, la panne a provoqué des pertes lors des transactions et une crise de confiance.

Pendant la période d’airdrop, une panne soudaine fait apparaître des prix et des soldes anormaux

Le portefeuille populaire Phantom de l’écosystème Solana a interrompu ses services de manière inattendue lundi soir, entraînant un affichage anormal de plusieurs prix de tokens et des soldes des comptes sur la plateforme. Cette panne est survenue pendant une importante campagne d’airdrop très médiatisée : avec une hausse marquée des demandes de transactions, le problème s’est rapidement aggravé.

Selon les informations officielles, cette anomalie touche principalement la mise à jour des données côté front-end, empêchant les utilisateurs de consulter en temps réel les valeurs correctes de leurs actifs, voire entraînant l’affichage de chutes brutales des prix ou d’actifs indiqués comme valant zéro. Bien que Phantom insiste sur le fait que « la sécurité des actifs des utilisateurs n’est pas affectée », des informations erronées ont déjà perturbé concrètement les comportements du marché.

Les utilisateurs ne peuvent pas trader, ce qui entraîne des pertes et des demandes d’indemnisation totale

Pendant la période de panne, plusieurs utilisateurs ont déclaré ne pas pouvoir vendre leurs tokens correctement, manquant ainsi des opportunités liées aux variations de prix, et affichant même des pertes sur le papier. Sur les plateformes communautaires, certains utilisateurs ont indiqué qu’en seulement 1,5 heure, ils avaient perdu environ 450 dollars, soit environ 14 000 NT$, ce qui a déclenché une propagation de la panique.

Source de l’image : X/@LetitBurn79 Certains utilisateurs ont indiqué sur les plateformes communautaires qu’en seulement 1,5 heure, ils auraient perdu environ 450 dollars

À mesure que les cas de perte se multipliaient, certains utilisateurs ont publié des demandes pour que Phantom mette en place un mécanisme de compensation, estimant que la plateforme n’a pas fonctionné de manière stable pendant les périodes de forte volatilité, ce qui a eu un impact sur leurs décisions de trading.

L’événement a également relancé les discussions sur « savoir si les erreurs d’affichage côté front-end doivent être tenues pour responsables », en particulier dans les scénarios DeFi et de portefeuilles en self-custody, où les utilisateurs doivent généralement assumer eux-mêmes les risques liés aux opérations. Les limites de responsabilité demeurent toutefois une zone grise.

Les inquiétudes en matière de sécurité s’intensifient, des attaques de phishing en profitent

Pendant l’interruption de service, l’entreprise de sécurité blockchain PeckShield a averti que des personnes malveillantes pourraient profiter de la situation de désordre pour lancer des attaques de phishing, en incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes.

Source de l’image : X/@PeckShieldAlert L’entreprise de sécurité blockchain PeckShield a averti que des personnes malveillantes pourraient profiter de la situation de désordre pour lancer des attaques de phishing, en incitant les utilisateurs à cliquer sur des sites malveillants ou à signer des transactions suspectes

Des recherches menées par le passé ont déjà mis en évidence que le portefeuille Phantom présente un risque de « pollution d’adresses » : l’attaquant envoie des transactions falsifiées pour brouiller l’adresse de l’utilisateur, puis incite celui-ci à transférer par erreur des actifs. Cet incident amplifie à nouveau ces préoccupations de sécurité.

Les experts rappellent que lorsque des anomalies apparaissent au niveau de l’application, les utilisateurs devraient vérifier l’état de leurs actifs via un navigateur on-chain, afin d’éviter de se baser uniquement sur les informations affichées par le portefeuille pour effectuer des opérations.

Le problème technique a été corrigé, la crise de confiance reste à observer

Phantom a ensuite annoncé, dans les heures qui ont suivi, que le problème avait été corrigé, et a recommandé aux utilisateurs rencontrant encore des anomalies de contacter le support client. Les autorités n’ont pas encore communiqué la cause précise, mais dans l’ensemble du secteur, l’hypothèse la plus courante est que cet incident pourrait être dû à un retard dans l’intégration des données ou des mises à jour d’API, plutôt qu’à une panne de la blockchain elle-même.

En fait, Phantom a déjà connu par le passé des problèmes similaires de retard d’affichage des soldes, ce qui montre que, même dans des contextes de trading à haute fréquence et d’actions simultanées menées par de nombreux utilisateurs, l’infrastructure front-end reste soumise à des goulots d’étranglement.

Cet incident met en évidence que, même si les portefeuilles en self-custody mettent l’accent sur la souveraineté des actifs, ils sont encore confrontés à des défis similaires à ceux des exchanges centralisés en matière d’expérience utilisateur et de stabilité du système. Trouver un équilibre entre décentralisation et fiabilité est devenu un enjeu majeur pour la suite de l’industrie.

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