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Je viens de réaliser que beaucoup de gens ont du mal à savoir comment mettre à jour leurs détails SASSA, surtout si vous êtes bénéficiaire de la subvention SRD. Laissez-moi vous expliquer ce que j'ai appris, car c'est en fait assez différent selon la subvention que vous recevez.
Donc, si vous bénéficiez d'une subvention permanente comme la pension de vieillesse ou l'invalidité, vous devez essentiellement vous rendre en personne dans un bureau SASSA. Vous ne pouvez pas le faire en ligne, ce qui est ennuyeux mais peu importe. Vous avez besoin de votre carte d'identité, d'une preuve de votre nouveau compte bancaire (un relevé bancaire datant de moins de 3 mois), puis ils traiteront la demande. Le problème, c'est qu'ils doivent d'abord la vérifier avec la banque, ce qui peut prendre jusqu'à 21 jours. Et si vous voulez que cela soit pris en compte pour le paiement du mois prochain, vous devez soumettre votre demande avant le 15.
Mais voici le truc - si vous bénéficiez de la subvention SRD R370, c'est beaucoup plus simple. Vous pouvez en fait mettre à jour vos coordonnées bancaires en ligne via le portail SRD de SASSA. Il suffit d'entrer votre numéro d'identification, ils vous envoient un lien par SMS, et vous saisissez vos nouvelles coordonnées bancaires. Ils vérifient avec la banque et voilà, c'est fait. Cela prend quelques jours à quelques semaines.
Pour votre numéro de téléphone portable, c'est pareil - pour les subventions permanentes, vous devez aller au bureau ou appeler la ligne d'assistance (0800 60 10 11), mais pour la subvention SRD, vous pouvez le faire sur leur page de contact. Assurez-vous simplement d'utiliser le site officiel de SASSA car il y a apparemment de faux sites qui essaient d'arnaquer les gens.
Une chose importante : quel que soit le compte que vous mettez à jour, il doit être uniquement à votre nom. Ils ne paieront pas sur des comptes joints ou autre. Et si vous utilisez l'option d'envoi d'argent en espèces pour SRD, votre numéro de téléphone doit être enregistré RICA.
Honnêtement, assurez-vous simplement de mettre à jour vos coordonnées bancaires avant la date limite si vous voulez que tout soit prêt pour le prochain cycle de paiement. N'attendez pas la dernière minute.