Cher équipe d'assistance de Gate.io,

Salutations,
Je vous prie de bien vouloir m'aider concernant un problème que je rencontre pour accéder au "Centre des tâches" (Task Center) et réclamer les récompenses quotidiennes. Lors de ma tentative de participation, un message apparaît m'indiquant que je "ne peux pas participer aux tâches" en raison du fait que mon compte est actuellement classé comme "Agent Premium" (Premium Agent).
Je suis une utilisatrice active et souhaite interagir avec toutes les activités et services disponibles sur la plateforme. Pouvez-vous s'il vous plaît vérifier l'état de mon compte et préciser s'il est possible d'exclure mon compte ou de modifier les paramètres pour me permettre de participer à ces tâches ?
Données du compte :
Nom : Nada
Numéro de compte (UID) : 36971301
J'ai joint à ce message une capture d'écran (Screenshot) montrant le message qui apparaît lorsque j'essaie d'accéder, afin de faciliter votre vérification.
Je vous remercie pour votre temps et vos efforts continus pour soutenir les utilisateurs.
Cordialement,
Nada