Backpack Didakwa Menargetkan "Pengguna China"? Pihak Resmi Meluncurkan Sistem Keluhan + Kompensasi Pembelian Kembali

Backpack melakukan pembersihan besar-besaran terhadap “poin pelanggaran” sebelum TGE pada 23 Maret, lebih dari 50 juta poin dikembalikan, dan dibandingkan dengan daerah lain, lebih banyak pengguna berbahasa Mandarin yang terdampak.
（Latar belakang: Bursa Backpack resmi memulai kuartal pertama, hadiah pertama untuk 475.000 pengguna telah didistribusikan）
（Tambahan latar belakang: Volume perdagangan 24 jam menembus 6 miliar dolar》Apa itu Bursa Backpack yang didirikan oleh mantan eksekutif FTX?）

Kelompok pengguna berbahasa Mandarin di Backpack sudah sangat marah.

Anggota inti awal Backpack, Claire, memposting pada 24 Maret, mengungkapkan bahwa tim di wilayah berbahasa Mandarin melakukan diskusi sengit dengan tim di Eropa dan Amerika pada malam sebelumnya, karena proses pembersihan anti-witch sebelum TGE menyentuh banyak pengguna berbahasa Mandarin. Claire menyatakan bahwa tim Mandarin “tidak ingin melihat kepentingan pengguna yang pernah didukung terganggu.”

Halo semuanya, saya Claire.

Pertama-tama, perkenalkan sedikit tentang diri saya. Saya dibesarkan di Beijing, saat ini bertanggung jawab atas beberapa pekerjaan administratif di Backpack. Mungkin kalian yang di wilayah berbahasa Mandarin sudah tidak asing lagi dengan saya, sebagai salah satu anggota tim awal yang berbicara bahasa Mandarin, saya juga aktif berkomunikasi dengan pengguna.

Masalah witch, kemarin kami semua tidak tidur semalaman, Abao, Traper, Miho, Coco, …

— Claire (@CZ101010) 24 Maret 2026

50 juta poin menghilang, pengguna berbahasa Mandarin paling terdampak

Pada tahap “Epilogue”, Backpack melakukan analisis data dan mengembalikan lebih dari 50 juta poin palsu. Semua akun harus menyelesaikan KYC dan melakukan konfirmasi manual kedua sebelum 15 Maret agar tetap memenuhi syarat poin.

Logika utama penolakan witch oleh BP sangat sederhana, satu orang satu akun adalah “batas bawah mutlak”. Tetapi masalahnya adalah pengguna di Eropa/Amerika dan pengguna berbahasa Mandarin memiliki pemahaman yang berbeda tentang “multi-akun”.

Kerangka kepatuhan tim Eropa/Amerika dibangun di atas obsesinya terhadap aturan dan sensitivitas tinggi terhadap informasi KYC. Operasi yang di luar pemahaman mereka hampir pasti dianggap sebagai tindakan witch. Sedangkan pengguna berbahasa Mandarin telah terbiasa berpartisipasi dalam airdrop dengan banyak akun selama bertahun-tahun, banyak dari mereka tidak menganggap ini sebagai kecurangan, melainkan “operasi normal”.

Dua logika ini bertabrakan, hasilnya adalah lebih banyak pengguna berbahasa Mandarin yang akunnya dibersihkan dibandingkan daerah lain.

Saluran pengaduan dibuka, di bawah 3 akun bisa dikembalikan lebih dari 50%

Menghadapi reaksi komunitas, pendiri Backpack, Armani Ferrante, dan tim inti dengan cepat meluncurkan solusi perbaikan.

Saluran pengaduan segera dibuka, dengan aturan pengaduan yang jelas. Syarat pengembalian poin adalah pengguna yang mengoperasikan lebih dari 3 akun dan dinyatakan sebagai witch, setelah verifikasi manual, dapat menerima pengembalian lebih dari 50% poin.

Dalam hal pembelian kembali token, dalam beberapa hari ke depan, resmi akan meluncurkan rencana khusus, melakukan pembelian kembali token BP di pasar sekunder, untuk secara terarah memberi kompensasi kepada pengguna yang memenuhi syarat. Pembelian kembali token ini adalah bagian yang paling jarang dalam operasi ini. Membeli kembali token di pasar dengan uang nyata untuk memberi kompensasi kepada pengguna, pilihan ini jarang dilakukan dalam sejarah airdrop kripto.