異なる暗号通貨またはブロックチェーンネットワークでの支払いについて
判定ロジック：
加盟店は Biztype=PAY_UNRESOLVED を受信し、
コールバック情報に errorType=address_error_currency; address_error_chain; fix_error_currency; fix_error_chain が含まれます。これは、ユーザーが注文と一致しない暗号通貨またはブロックチェーンネットワークで支払いを行ったことを示します。
処理手順：
異なる暗号通貨またはネットワークでの支払いと判定された場合、資金は加盟店へ入金されず、一時的にGateのパブリックチェーンアドレスで保管されます。その後の対応は、ユーザーが利用した暗号通貨およびチェーンによって異なります。
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暗号通貨およびチェーンがGate Payでサポートされている場合：
トランザクションハッシュとGate注文番号を提供するだけで、加盟店ダッシュボードから手動で入金処理が可能です。入金後は、Merchant Dashboard --> Balance --> Transaction History で記録を確認できます。返金も可能です。 -
暗号通貨/チェーンがGate Payではサポートされていないが、Gate取引所でサポートされている場合：
確認されたオンチェーン資産から20 USDT相当の手数料が差し引かれ、残りの資産が返金されます。 -
暗号通貨がGate Pay・Gate取引所のいずれでもサポートされていないが、チェーンはサポートされている場合：
原則として処理や返金は行いません。ただし、支払われた暗号通貨が安全かつ価値があると確認された場合、加盟店が20 USDTのGate Pay手数料を支払うことで全額返金が可能です。 -
チェーンがGate Pay・Gate取引所のいずれでもサポートされていない場合：
支払いは処理できず、ユーザーが損失を負担します。サポートされていないチェーンではオンチェーントランザクションを開始できないため、返金はできません。
手動での入金処理の詳細手順については、Gate Pay例外支払い処理ガイドをご参照ください。
リスク注文の処理フロー
判定ロジック：
加盟店は biztype=PAY_UNRESOLVED; を受信し、
コールバック情報に errorType=address_risk_address; fix_risk_address が含まれます。
処理手順：
リスク資金は加盟店へ入金されず、一時的に凍結されます。返金が必要な場合、加盟店は Merchant Dashboard --> Transactions --> Payment Orders --> Exception Payments から返金申請を行い、Gate Payのアカウントマネージャーにご連絡ください。
1. リスク資金の状況に応じて、コンプライアンスが加盟店に以下の協力を求める場合があります：
a. コンプライアンスが支払者情報（氏名・国籍・購入商品等を含むがこれらに限らない）の提供を求める場合があります。
b. 加盟店はユーザーへの通知（SMS・メール等）のスクリーンショットなど、クリアランス証明の提出が必要です。
2. Gate Payのコンプライアンス部門が情報を審査し、リスクレベルを評価した上で、元の支払い方法にてリスク資金を返金します（審査期間：3～5営業日）。
注意：支払者のアドレスは既にGate Payによりリスクアドレスとしてマークされています。今後このアドレスからの支払いもブロックされ、返金対応は行われません。
再割り当てされたアドレスへの支払いについて
動的アドレスが注文に紐付けられると、そのアドレスと注文の紐付け期間は30日間です。30日経過後、アドレスはリサイクルされ新たな注文に再割り当てされ、新しい加盟店に紐付けられます。この場合、ユーザーが支払いを行うと、その資金は新たにアドレスに紐付けられた加盟店に入金されます。ユーザーは加盟店に連絡し、加盟店はGate Payに確認を依頼してください。状況が確認でき次第、Gate Payが新しい加盟店への返金手続きの連絡をサポートします。
ただし、新しい加盟店が既に下流ユーザーへの資金精算を完了している場合、資金の回収はできず、損失は元の支払者が負担します。加盟店はユーザーにアドレスの有効期限を強く注意喚起し、資金損失のリスクを警告してください。
（アドレスがリサイクル済みでまだ新しい加盟店に割り当てられていない場合は、Gate Payに連絡して手動で入金処理が可能です。）
削除済みの静的アドレスへの支払いについて
加盟店は bizType=FIXED_ADDRESS_RISK およびコールバック情報内の bizStatus=RISK_ADDRESS を受信します。これは、静的アドレスが危険と判断され、今後利用できないことを意味します。加盟店は該当する静的アドレスを直ちに削除してください。ユーザーが引き続きこのアドレスに送金した場合、資金は入金されません。
判定ロジック：
加盟店は bizType=PAY_UNRESOLVED および errorType=fix_delete を受信します。これは、ユーザーが削除済みの静的アドレスに支払いを行ったことを示します。
処理ロジック：
コールバック情報を受信後、加盟店は Merchant Dashboard --> Transactions --> Payment Orders --> Exception Payments から返金処理が可能です（手動での入金処理は不可）。
免責事項
本コンテンツは参考および教育目的のみであり、金融、投資、取引、または法律に関する助言を構成するものではなく、いかなるデジタル資産の売買の申込みまたは勧誘を構成するものでもありません。Gateは、本コンテンツに含まれる情報の正確性、完全性、適時性について、明示または黙示のいかなる表明または保証も行いません。商品機能、インターフェース、ルール、手数料体系は、いつでも更新または調整される場合があります。最も正確な詳細については、最新のお知らせおよびGateプラットフォーム上に表示される実際の情報をご参照ください。
デジタル資産への投資には重大なリスクが伴い、価格は大幅に変動する可能性があります。投資額の全額を失う可能性があります。関連するリスクを十分に理解したうえで、ご自身の財務状況とリスク許容度に基づき、慎重に判断してください。必要に応じて、独立した専門の金融または法律アドバイザーへ相談することを推奨します。
想定されるリスクの詳細については、Gateのリスク開示およびユーザー契約をご参照ください。
