السائق يزعم أن توصيل طلب بقيمة 700 يوان يكلفه فقط 3 يوان! ميتوان يرد: الطلب غير موجود أصلاً

كِتيبة أخبار Quick Technology في 27 مارس، علمت أن في الآونة الأخيرة، نشر أحد سائقي التوصيل لدى Meituan مقطع فيديو قال فيه إنه استلم طلبًا كبيرًا بأكثر من 700 يوان، لكن المبلغ الذي وصل إليه فعليًا كان 3 يوانات فقط. وذكر أن العميل أعطاه أكثر من 50 يوانًا، لكن تم خصم المبلغ بالكامل من قبل المنصة.

وقد أثار هذا الخبر جدلًا واسعًا بين مستخدمي الإنترنت. وفي اليوم، أصدرت Meituan رسميًا بيانًا لنفي الشائعات قائلة: الكذبة.

وللتحقق من الحقيقة، قامت Meituan بإجراء فحص شامل خطوة بخطوة لكافة المعلومات الرئيسية التي أشار إليها صاحب البلوجر:

بخصوص “طلب كبير بأكثر من 700 يوان”: حسب ما تم التحقق منه، فإن سائق التوصيل هذا لا توجد لديه حاليًا طلبات بإجمالي يزيد عن 700 يوان، كما لا توجد لديه أي طلبات أخرى بمئات اليوانات.

بخصوص “أن العميل أعطى 50 يوانًا”: أثناء عمليات التوصيل، فإن أي دفع إضافي اختياري من العميل (كالهدايا/المكافآت أو الإكرامية) يتم تسويته بنسبة 100% بالكامل لصالح سائق التوصيل الذي أكمل التوصيل. قامت Meituan بمراجعة كافة سجلات الهدايا لهذا السائق، وخلال الفترة القريبة كانت الدفعات الخمس الأخيرة هي: 0.5 يوان و1 يوان و2 يوان و3 يوان و5 يوانات. ولم يكن هناك أي مبلغ قريب من 50 يوانًا، كما أن هذه الهدايا تم إيداعها بنسبة 100% بالكامل في الحساب.

لاحقًا قال صاحب البلوجر إن هذه الـ50 يوان هي “رسوم التوصيل”: قامت Meituan أيضًا بمراجعة إضافية لإيرادات رسوم التوصيل لجميع الطلبات الكبيرة التي تلقاها هذا السائق منذ بداية هذا العام. وتبيّن أن المبالغ تتراوح بين 14.5 يوان و57.2 يوان، ولا يوجد أيضًا أي حالة يتم فيها تحويل مبلغ 3 يوانات فقط إلى السائق.

طلبات مزيفة، مبالغ مزيفة، ودخل مزيف—كل تفصيلة رئيسية أثارت جدلًا في الفيديو، ثبت بعد التحقق أنها لا يمكن أن تكون صحيحة.

وبالتالي، فإن الطلب الذي وصفه صاحب البلوجر لا وجود له أصلًا.

وبخصوص سلوك صاحب البلوجر هذا في نشر افتراءات، فقد قدمت Meituan بلاغًا إلى الجهات المعنية، وستتخذ المزيد من الإجراءات وفقًا للقواعد وبالطرق القانونية.

وتقول Meituan إنها تعارض بشكل حازم أي سلوك يضر بمجموعة سائقي التوصيل وبنظام المنصة البيئي من أجل جذب حركة المرور.