هذه بيان صحفي مدفوع. يرجى التواصل مباشرة مع موزع البيان الصحفي لأي استفسارات.

أورانج: أورانج تكشف عن “ثق في المستقبل”، فصل استراتيجي جديد مبني على الثقة لفتح النمو

أورانج

الخميس، 19 فبراير 2026 الساعة 3:30 مساءً بتوقيت غرينتش+9 11 دقيقة قراءة

في هذا المقال:

FNCTF

-14.62%

ORANY

-1.08%

أورانج

بيان صحفي
باريس، 19 فبراير 2026

أورانج تكشف عن “ثق في المستقبل”، فصل استراتيجي جديد مبني على الثقة لفتح النمو

بعد تحقيق جميع أهداف خطة قيادة المستقبل 2023–2025 بنجاح، تفتح أورانج فصلاً جديدًا للسنوات الخمس القادمة.

يضع “ثق في المستقبل” الثقة كمزايا تنافسية رئيسية، في قلب خدمات ونموذج تشغيل المجموعة، لتعزيز دورها كشريك موثوق للاتصال الدائم، وخدمات رقمية أوسع، وفتح مرحلة جديدة من النمو.

يُبنى الخطة على ثلاثة طموحات للاستفادة من قاعدة عملائها القوية — القرب من العميل، النمو المبتكر، والتميز على نطاق واسع — وتدعمها التزامات قوية تجاه الناس والمجتمع والكوكب.

من المتوقع أن يعزز إعادة توحيد ماس أورانج بشكل كبير من ملف تعريف المجموعة، مع إعادة التوحيد الكامل في النصف الأول من 2026.

من المتوقع أن ينمو التدفق النقدي التشغيلي للمجموعة بمعدل مزدوج الأرقام ويصل إلى حوالي 5.2 مليار يورو بحلول 2028. تنوي المجموعة الحفاظ على سياسة مكافآت جذابة للمساهمين، مع نمو تدريجي للأرباح وتحديد حد أدنى جديد عند 0.85 يورو في 2028، مع الحفاظ على ميزانية عمومية قوية.  

الخلق المستدام للقيمة هو النجم الشمالي. سيقود “ثق في المستقبل” النمو المربح والمستدام، مع تسريع توليد التدفق النقدي مقارنة بخطة قيادة المستقبل. التوجيهات لعامي 2026 و2028 هي كما يلي:

2026

2028

“ثق في المستقبل، خطتنا الاستراتيجية الجديدة، يمثل علامة فارقة للمجموعة,” قال كريستيل هايديمان، الرئيس التنفيذي لأورانج. “حقق خطة قيادة المستقبل 2023–2025 جميع أهدافها: أصبحت أورانج الآن أبسط، وأقوى، وأكثر كفاءة، وركزنا على خلق القيمة لتعزيز قيادتنا في أسواق الاتصالات الرقمية سريعة التطور.
في عالم تتصاعد فيه التعقيدات والمخاطر الرقمية، وتظل فيه الاتصالات حاسمة، الثقة هي ميزتنا التنافسية. مع “ثق في المستقبل”، سنسرع النمو في خدمات B2C المربحة والحلول الموثوقة للمؤسسات — مسترشدين بطموحات قوية في القرب من العميل، النمو المبتكر، والتميز على نطاق واسع. باستخدام جميع الأدوات في أيدينا، مع استثمار منضبط، وكفاءة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتزام فرقنا، ستولد الخطة تدفقات نقدية وأرباح أسهم متفوقة.
في فرنسا، في سوق لا يزال تنافسيًا، نتحول إلى شبكة ألياف كاملة مع تنفيذ مشروع إغلاق الكابلات النحاسية الصناعي، مع تكثيف جهود الكفاءة لدينا.
سيؤدي إعادة توحيد ماس أورانج إلى إحداث نقلة نوعية وتعزيز ملف تعريف مجموعتنا بشكل أكبر.
وجهتنا واضحة: أن نكون، ونظل، الشريك الموثوق للحياة الرقمية اليومية — نخدم الأفراد، والمنظمات، والمجتمعات — من خلال توفير اتصال دائم، وما يتجاوز ذلك، خدمات رقمية مبتكرة.”

تستمر القصة  

ثق في المستقبل، ثلاث طموحات في العمل

في عالم تتصاعد فيه التعقيدات والمخاطر الرقمية، تتزايد توقعات جودة الخدمة، والأمان، والبساطة بسرعة، بينما يعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل كل صناعة. في هذا السياق، تصبح الثقة معيار قرار حاسم. يجعل “ثق في المستقبل” تلك الميزة ملموسة — من خلال شبكات موثوقة، وأمان مدمج، وممارسات مسؤولة للبيانات والذكاء الاصطناعي، وتجارب مستخدم سلسة.

**الثقة هي الأساس الذي ستبني عليه المجموعة مستقبلها. **

ستُنفذ هذه الاستراتيجية حول ثلاثة طموحات استراتيجية رئيسية: القرب من العميل، النمو المبتكر، والتميز على نطاق واسع.

1 – الطموح الأول هو القرب من العميل, الانتقال من تجربة من الطراز الأول إلى علاقات أعمق، وأكثر شخصية، وأكثر تنبؤًا. ستستفيد المجموعة بشكل أفضل من أصولها القوية: قاعدة عملائها التي تتجاوز 3.4 مليار عميل، وعلامتها التجارية القوية، لزيادة قاعدة العملاء، وتقليل الانسحاب، وتعزيز الولاء. سيمكن ذلك المجموعة من:

**مواصلة زيادة قاعدة عملائها** — خاصة في أفريقيا والشرق الأوسط (حيث تتزايد الديموغرافيا واعتماد الهواتف الذكية، البيانات، والنطاق العريض الثابت) وفي القطاعات غير المستغلة بشكل كافٍ في الدول الأوروبية (بتسريع التوافق وFTTH). بحلول 2028، تهدف أورانج إلى إضافة حوالي 40 مليون عميل ثابت ومتحرك إضافي.

**إلهام الولاء وتقليل الانسحاب** بفضل NPS الرائد وبرامج الولاء المجددة. تهدف أورانج إلى تحسين معدلات الانسحاب بما يصل إلى 3 نقاط في الدول الأوروبية.

**زيادة التفاعلات ذات الصلة مع العملاء** عبر الرقمية، من خلال تطبيقات الجيل التالي، المساعدين الرقميين بالذكاء الاصطناعي، والأسواق لتعزيز البيع المتبادل الذكي وتحسين إدارة قيمة العميل.  

2 - الطموح الثاني هو التوسع من خلال النمو المبتكر.
في جميع الأسواق، ستوسع أورانج خدماتها التي تنمو بسرعة وتتجاوز الاتصال. ستستثمر المجموعة في خدمات التجزئة والأعمال المربحة والنمو السريع لتحقيق إيرادات إضافية بقيمة مليار يورو بحلول 2028 (مقارنة بـ 2025) على تلك الخدمات التي تتوزع كما يلي.

**ستوسع المجموعة خدمات B2C خارج نطاق الاتصال** حيث لديها خبرة وسجل إيجابي بالفعل: الأمن السيبراني، أمن المنزل، سفر أورانج، التحويلات المالية الدولية في أوروبا (بما في ذلك فرنسا وإسبانيا)، Money Mobile وMax it في أفريقيا والشرق الأوسط. تهدف المجموعة إلى توليد إيرادات إضافية بقيمة 500 مليون يورو من محفظة خدمات ذات نمو مزدوج الرقم بحلول 2028.

**ستعتمد أورانج للأعمال وأورانج للدفاع السيبراني على قيادتها** في مجال الدفاع السيبراني، وتنمية الحلول السحابية الموثوقة، وخدمات الذكاء الاصطناعي الموثوقة، والاستثمار في قطاعات محددة مثل الدفاع والصحة. تهدف المجموعة إلى توليد إيرادات إضافية بقيمة 500 مليون يورو من خدمات B2B الموثوقة بحلول 2028؛ وهدف أورانج للدفاع السيبراني الوصول إلى 2 مليار يورو من الإيرادات بحلول 2030.

على عكس بعض الأقران، احتفظت أورانج بسيطرتها على معظم بنيتها التحتية؛ ستواصل المجموعة إدارة أصولها الفريدة من نوعها لخلق القيمة وتطوير تحقيق الدخل من الأصول بالجملة.

3 - الطموح الثالث هو تقديم التميز على نطاق واسع من خلال استغلال حجم المجموعة للريادة التكنولوجية والكفاءة.
نموذج أورانج متعدد المواقع هو قوة فريدة — مدى وصول مجموعة عالمية ومرونة الفرق التي تتجذر بعمق في بلدانها.

**أورانج تتصدر مع شبكات الجيل التالي** — الألياف، 4G، 5G — وستواصل التحديث من خلال إغلاق شبكات 2G، 3G والنحاس في أوروبا، مع تعزيز الكفاءة عبر الذكاء الاصطناعي، والمرونة من خلال حلول مكملة مثل الأقمار الصناعية.

**ستجعل أورانج قدراتها الابتكارية وخبراتها المشتركة متاحة عبر المجموعة،** مع منصات مشتركة تسرع من وقت الوصول إلى السوق للخدمات الرقمية؛ ستعزز الكفاءة التشغيلية المشتركة، على سبيل المثال في الشراء مع توفيرات متوقعة بقيمة 1 مليار يورو.

**ستوسع المجموعة بشكل أكبر نشر الذكاء الاصطناعي** في جميع أجزاء عملياتها اليومية، مع تعزيز استخدامه في أربعة مجالات: تجربة العميل، لتطوير تفاعلات مخصصة للغاية مع هدف الوصول إلى 100% من تفاعلات العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ إدارة الشبكة، لتغطية حالات استخدام متعددة بما في ذلك، على سبيل المثال، أدوات تقليل توقف الشبكة؛ العمليات الداخلية، لتحسين الكفاءة التشغيلية؛ وفتح فرص إيرادات جديدة، مثل إدارة قيمة العميل (CVM) وحلول B2B LLM. بحلول 2028، تهدف أورانج إلى تحقيق قيمة 600 مليون يورو من الذكاء الاصطناعي، ونسبة eCAPEX/المبيعات حوالي 14%.   

سيترجم “ثق في المستقبل” إلى نتائج مالية ملموسة في أقسام المجموعة

في** فرنسا، في سوق ناضج، سيسعى “ثق في المستقبل” لتحقيق خدمات تجزئة مستقرة باستثناء PSTN على مدى السنوات الثلاث القادمة. تنفذ المجموعة خطة كفاءة طموحة لمواجهة تراجع إيرادات الكابلات النحاسية التي تبلغ 800 مليون يورو. سيؤدي ذلك إلى نمو “مستقر زائد” لمعدل EBITDAaL خلال 2025-2028. مزيج من EBITDAaL “مستقر زائد” خلال الفترة، وتقليل الإنفاق الرأسمالي بأكثر من 300 مليون يورو، سيدعم نموًا قويًا في “EBITDAaL – eCAPEX”. تتوقع المجموعة أن ينمو التدفق النقدي التشغيلي بنسبة تزيد على +3% معدل نمو سنوي مركب 2025-28.
في أفريقيا والشرق الأوسط، **تتوقع المجموعة نمو إيرادات بمعدل مرتفع من رقم واحد خلال السنوات الثلاث القادمة (معدل نمو سنوي مركب 2025-28). من المتوقع أن ينعكس هذا النمو في EBITDAaL، الذي سينمو أيضًا بمعدل مرتفع من رقم واحد. مزيج من EBITDAaL عالي النمو و نسبة eCAPEX/المبيعات المستقرة سيمكن قسم أفريقيا والشرق الأوسط من تحقيق نمو مرتفع من رقم واحد في التدفق النقدي التشغيلي (معدل نمو سنوي مركب 2025-28).

في** أوروبا،** تتوقع أورانج نموًا منخفضًا في إيرادات الخدمات ونموًا منخفضًا إلى متوسط ​​من رقم واحد في EBITDAaL. في الوقت نفسه، من المتوقع أن ينخفض ​​نسبة الإنفاق الرأسمالي/المبيعات إلى 14% بفضل الانضباط الصارم في الإنفاق الرأسمالي. ونتيجة لذلك، من المتوقع أن يصل التدفق النقدي التشغيلي إلى معدل نمو مرتفع من رقم واحد بين 2025 و2028.

في** أورانج للأعمال،** من المتوقع أن يتحسن التوافق المستمر للمحفظة مع الحلول الموثوقة والكفاءات المكتسبة بشكل مستمر من اتجاه EBITDAaL نحو الاستقرار، بينما أورانج للدفاع السيبراني — المدرجة ضمن القطاع — تعتزم البناء على زخمها بهدف إيرادات 2030 بقيمة 2 مليار يورو.

بالنسبة لـ** ماس أورانج،** تتوقع المجموعة نمو إيرادات منخفض إلى متوسط ​​الرقم، ونمو منخفض من رقم واحد في EBITDAaL، والذي، مع نسبة eCAPEX/المبيعات عند حوالي 12%، سيؤدي إلى معدل نمو مركب من رقم واحد إلى مرتفع بين 2025 و2028 في التدفق النقدي التشغيلي. مع تحقيق أكثر من 350 مليون يورو من التآزر بالفعل، تم تأكيد هدف التآزر عند 500 مليون يورو على الأقل. من المتوقع أن يعزز إعادة التوحيد الكامل في النصف الأول من 2026 ملف تعريف المجموعة وتوليد النقد.