Gate Pay пропонує два способи повернення коштів для мерчантів: ручне повернення через Мерчант-кабінет та повернення через API
Інструкція з повернення через Мерчант-кабінет
Мерчанти можуть здійснювати як повне, так і часткове повернення коштів безпосередньо через Мерчант-кабінет.
Увійдіть до Мерчант-кабінету, виберіть [Торгівля] - [Платежі], щоб перейти на сторінку платіжних замовлень. Ви можете знайти замовлення на повернення за номером замовлення мерчанта або номером замовлення Gate Pay. Далі натисніть кнопку Повернення, щоб перейти на сторінку повернення.
Варіант 1: Повернення на оригінальний спосіб оплати
Виберіть [Оригінальний спосіб оплати] та введіть суму повернення для обробки повернення.
(Якщо мерчант бере на себе комісію за транзакцію, споживач отримає повну суму повернення, а комісія мережі буде списана окремо з платіжного рахунку мерчанта. Якщо комісію сплачує споживач, фактично отримана сума = сума повернення - комісія за транзакцію, а комісія мережі буде списана із суми повернення.)
Варіант 2: Повернення іншими способами
-
Gate Pay
Gate Pay підтримує повернення лише для користувачів Gate. Для повернення через Gate Pay введіть Gate UID отримувача та суму повернення.
-
Web3 Payment
Для повернення через Web3 Payment введіть акаунт отримувача, суму повернення та виберіть, хто покриває комісію за транзакцію.
(Якщо комісію покриває мерчант, споживач отримує повну суму повернення, а комісія мережі списується окремо з рахунку мерчанта. Якщо комісію сплачує споживач, фактично отримана сума = сума повернення - комісія за транзакцію, а комісія мережі списується із суми повернення.)
Інструкція з повернення через API
Мерчанти можуть ініціювати повернення коштів за замовленням, викликавши відповідний API повернення, який Gate Pay надає для кожного способу оплати.
Деталі параметрів повернення замовлення
Платежі через Checkout включають Платіж на адресу в мережі та Платіж через QR-код.
Для замовлень з оплатою не через checkout-адресу логіку повернення можна взяти за аналогією з методом повернення для checkout-платежів на адресу в мережі.
Налаштування параметрів API залежать від конкретного сценарію повернення. Ключові параметри описані нижче:
“refundAmount” : Сума повернення не повинна перевищувати фактично отриману суму на балансі мерчанта
“refundStyle” : Тип адреси для повернення. Мерчант може обрати один із наступних способів:
Повернення на оригінальну адресу : Повернення на адресу, з якої користувач здійснив оплату
Повернення на вказану адресу : Повернення на адресу в мережі, визначену мерчантом
“refundPayChannel” : Канал повернення. Мерчант може обрати:
Gate Centralized Refund : Повернення на Gate-акаунт користувача
On-chain Refund : Повернення на Web3-адресу користувача
“refundBearType” : Застосовується лише для Web3-повернень у мережі, використовується для визначення сторони, що покриває комісію за транзакцію (Gas Fee). Якщо цей параметр не вказано, за замовчуванням комісію покриває мерчант:
Мерчант покриває комісію : Комісія списується з балансу мерчанта
Користувач покриває комісію : Комісія списується із суми повернення
Комісії за повернення
Будь ласка, зверніться до інтерфейсу для перевірки комісій за виведення коштів за посиланням: https://www.gate.com/docs/gatepay/withdraw/en/#_3-5-query-withdrawal-fee
Наданий тут зміст призначений лише для ознайомлення та освітніх цілей і не є фінансовою, інвестиційною, торговою чи юридичною порадою, а також не є пропозицією або закликом купувати чи продавати будь-які цифрові активи. Gate не надає жодних прямих чи непрямих заяв або гарантій щодо точності, повноти чи актуальності інформації, що міститься тут. Функціонал продукту, інтерфейси, правила та структура комісій можуть оновлюватися або змінюватися у будь-який час. Для отримання найактуальнішої інформації звертайтеся до останніх оголошень і фактичних даних, що відображаються на платформі Gate.
Інвестиції в цифрові активи пов'язані зі значними ризиками, а ціни можуть суттєво коливатися. Ви можете втратити всю суму своїх інвестицій. Приймайте рішення обережно, враховуючи власний фінансовий стан і рівень толерантності до ризику після повного розуміння супутніх ризиків. За потреби рекомендується звернутися до незалежного професійного фінансового чи юридичного радника.
Щоб отримати додаткову інформацію про потенційні ризики, зверніться до Розкриття інформації про ризики та Угоди користувача Gate.
