# Як користуватися адресою гаманця? Пояснюємо чітко

Ваша адреса гаманця — це ваш "банківський рахунок" у блокчейні, але з більш високим рівнем безпеки. Простими словами, це довга рядкова комбінація символів, яка використовується для отримання та відправлення криптоактивів.

# # Як виглядає адреса?

Адреси BTC зазвичай мають 26-35 символів, починаються з 1, 3 або bc1; адреси ETH — фіксовано 42 символи, починаються з 0x. У різних блокчейнах формат різний.

# # Який зв’язок між публічним та приватним ключами?

Адреса гаманця створюється з публічного ключа і може бути будь-кому передана. Але **приватний ключ — це ваша абсолютна таємниця**, його не можна розголошувати нікому. Під час відправлення транзакції приватний ключ використовується для підпису, що підтверджує, що саме ви ініціювали переказ, і запобігає підробкам. Простим прикладом: публічний ключ — це ваш QR-код для отримання, приватний — ваш пароль.

# # Що таке MEMO/Tag?

Деякі криптовалюти (наприклад, XRP, EOS) мають спільну адресу для кількох користувачів, і тоді використовується MEMO. Це ідентифікаційний код, який повідомляє платформі, кому саме призначені кошти. **Якщо не заповнити MEMO, гроші можуть застрягти на платформі і не потрапити до вашого рахунку**.

# # 5 порад щодо безпеки

1. **Використовуйте HD-гаманець**: кожна транзакція генерує нову адресу, що ускладнює відстеження
2. **Перевіряйте адресу отримувача**: особливо при великих переказах, щоб уникнути "отруєння адреси"
3. **Обирайте надійний гаманець**: відомі бренди, уникайте підробок
4. **Увімкніть двофакторну автентифікацію (2FA)**: додатковий рівень захисту
5. **Зберігайте приватний ключ офлайн**: не зберігайте у хмарі, краще записати на папір або зберігати у холодному гаманці

# # Як перевірити адресу гаманця у Gate?

Увійдіть у свій акаунт → натисніть "Гаманець" → оберіть "Фізична особа" → натисніть "Поповнення" → оберіть валюту та мережу → скопіюйте адресу або відскануйте QR-код. **Увага: одна й та сама валюта може підтримувати кілька мереж, тому обирайте правильну, інакше втратите кошти.**

# # Що робити, якщо виникли проблеми з поповненням?

Якщо MEMO або адресу заповнено неправильно, після входу в акаунт подайте заявку, вказавши валюту, суму та ID транзакції. Платформа допоможе повернути кошти. Але за цю послугу потрібно заплатити комісію, і сума має бути не нижчою за мінімальний ліміт виведення.