Чесно? Я сильно заперечую цьому твердженню. Більшість компаній діють наосліп, коли йдеться про ШІ — вони не можуть зрозуміти, чи дійсно це підвищує їхню робочу силу, чи тихо замінює ролі. Ми говоримо про допоміжні інструменти, які зміцнюють команди, чи про замінники, які скорочують чисельність? Межі швидко розмиваються.

Ось в чому справа: керівництво рідко усвідомлює повний ефект зайнятості. Вони бачать прибуток від ефективності в електронній таблиці, але не помічають вторинного хаосу — переміщені працівники, розширення навичок, цілі відділи, перепрофільовані за одну ніч. Ми робимо мільярдні ставки, не розуміючи ігрової дошки.

Можливо, це найстрашніша частина. Не сама технологія, а те, як мало ясності існує щодо її реальних наслідків.