Що потрібно знати, коли затримуються виплати соціального забезпечення

Чи затримуються у вашій місцевості виплати соціального забезпечення? Затримки з платежами є більш поширеними, ніж багато хто уявляє, і розуміння їхніх причин може допомогти вам правильно реагувати. Незалежно від того, отримуєте ви виплати через прямий депозит або поштою, кілька факторів можуть заважати своєчасному отриманню.

Негайні дії: почекайте перед панікою

Адміністрація соціального забезпечення підкреслює, що більшість платежів надходять у запланований час. Якщо ви помітили, що ваш чек не надійшов, перший крок — це терпіння — зачекайте щонайменше три робочі дні, перш ніж вживати дії. Поспішати з зверненнями до органів раніше може спричинити зайвий стрес.

Загальні причини затримок платежів

Несумісність банківської інформації

Оновлення даних вашого банківського рахунку без повідомлення SSA створює негайні ускладнення. Агентство вимагає офіційного повідомлення через ваше місцеве відділення для правильної обробки цих змін. Невчасне повідомлення про оновлення банківських даних залишає вашу інформацію в розриві з їхніми записами.

Зміни адреси, що створюють ускладнення

Подібно до оновлень банківських даних, зміни адреси потрібно повідомляти до Адміністрації соціального забезпечення. Навіть якщо ви зареєстровані для прямого депозиту, застаріла інформація про адресу може спричинити перерви у платежах. Система позначає розбіжності між вашим поточним місцем проживання та офіційними записами.

Затримки обробки у польових офісах

Польові офіси соціального забезпечення іноді стикаються з уповільненнями у процесингу платежів. Недостатність персоналу під час свят або через пандемію часто спричиняє накопичення. Коли ваш місцевий офіс відстає, ваші виплати природно затримуються.

Візьміть під контроль: ваші наступні кроки

Після трьох робочих днів без отримання платежу зверніться до вашого місцевого офісу соціального забезпечення або до головної лінії SSA за номером 1-800-772-1213. Представники доступні з понеділка по п’ятницю, з 8:00 до 19:00. Якщо ви глухі або маєте проблеми зі слухом, використовуйте спеціальний TTY-номер: 1-800-325-0778.

Під час дзвінка будьте готові обговорити будь-які нещодавні зміни — чи то банківські дані, зміни адреси або інші актуальні оновлення. Представник SSA може з’ясувати, чи затримуються соціальні виплати через адміністративні помилки з їхнього боку або через проблеми, що потребують вашого втручання.

Швидке реагування запобігає тривалим перервам у платежах і забезпечує відновлення ваших виплат у звичайному режимі.