У соціальному контексті Китаю існує дуже огидна тактика спілкування. Якщо ти хочеш огидно вчинити з людиною, цю схему цілком достатньо застосувати. Основна формула цієї тактики така: спочатку вигадати помилку, якої насправді співрозмовник не робив, а коли він збирається заперечити або довести свою невинність, одразу закрити йому рота прощенням і великодушністю. Чому я так впевнений, що ця тактика огидна? Тому що кілька днів тому мене справді нею вразили.

Сцена перша: перекладання провини на роботі. Наприклад, ти разом із колегою, і керівник раптово питає, чи завершено якусь задачу, хоча насправді ви її не виконували. Тоді колега одразу каже: «Е? Я ж просив тебе зробити це? Чому ти не зробив?» Ти обов’язково маєш заперечити: «Коли я тебе просив?», але щойно ти це скажеш, він одразу перебиває: «Гаразд, гаразд, не говори більше, нехай я зроблю. Нічого, я зрозумів. Надалі буду знати». В результаті керівник підсвідомо вважає: ти зробив помилку, а він — великодушний; а ти сам — у страшному напруженні.

Сцена друга: зникнення файлу. Ще один приклад: у компанії зник якийсь файл, і коли керівник запитує, колега каже: «Е, я ж просив тебе покласти файл у таке-то місце?» Ти збираєшся сказати, що ти й не говорив нічого, але він одразу додає: «Гаразд, гаразд, нічого, це моя провина, наступного разу я сам покладу». Що виходить у підсумку? Помилка начебто на твоїй стороні, але він стає тим, хто готовий нести відповідальність і проявляє великодушність.

Чому ця тактика працює? Пам’ятайте, що її передумова — вигадати помилку. Якщо співрозмовник справді зробив помилку, таке ставлення його не здивує. Він просто подумає: «Так, я справді зробив помилку». Лише за умови, що він не зробив помилки, — спочатку ви його звинувачуєте, потім прощаєте і закриваєте йому рота, — це викликає у нього сильне незадоволення і відчуття пригнічення.

Як реагувати на таких людей? Залежно від ситуації. У формальних, пристойних обставинах (наприклад, у робочій сфері): не поспішайте доводити свою невинність, бо як тільки ви почнете це робити, він одразу закриє вам рота прощенням, і це зробить його ще більш шляхетним. У неформальних ситуаціях: прямо на місці вказуйте на факт, перебивайте його виступ, не давайте йому завершити звинувачення, не давайте йому можливості застосувати цю всю схему прощення.