Нові кредитні картки, які визначили 2018 рік: ретроспектива головних запусків

2018 рік ознаменував собою важливий перелом у сфері кредитних карток з винагородами: фінансові установи представили нову хвилю карток, які змінили стратегії споживчого витрачання. Після припинення популярних продуктів, таких як картки Chase Fairmont і Citi Hilton Honors у 2017 році, галузь продемонструвала свою динамічність, запроваджуючи нові варіанти та преміальні пропозиції протягом 2018 року. Нові кредитки, запущені того року, відображали ширший тренд консолідації та інновацій у сфері програм винагород, пропонуючи споживачам різноманітні можливості максимізувати свої переваги від витрат.

Програми Marriott і Starwood зазнали масштабної реорганізації у 2018 році

Злиття програм лояльності Marriott і Starwood спричинило значні зміни у їхніх відповідних пропозиціях кредитних карток у 2018 році. Обидві компанії — American Express і Chase — підтвердили випуск оновлених спільних брендових продуктів Marriott, при цьому AmEx запустила премійну споживчу картку та покращений варіант для малого бізнесу. Chase відповіла своїми картками “масового споживача” та “преміум-споживача” Marriott, що кардинально змінило конкурентне середовище для кредиток, орієнтованих на готельний сектор.

Для клієнтів, які вже мають картки Starwood Preferred Guest American Express або Marriott Rewards Chase, важливим став час. Оскільки обидві компанії зобов’язалися зберегти свої існуючі портфелі та продовжувати поточні продукти — хоча й тимчасово — багато фінансових стратегів рекомендували пріоритетно подавати заявки на вже існуючі продукти перед потенційним припиненням їхнього випуску. Ті, хто прагнув отримати щедрі бонуси за реєстрацію, пов’язані з класичними картками, мали обмежений час, поки нове покоління карток 2018 року не почало повністю діяти і не зробило застарілими старі продукти.

Преміальні спільні картки: Uber і Starbucks ведуть нові пропозиції у 2018 році

Ринок спільних кредитних карток у 2018 році зазнав значного розширення, зосереджуючись на партнерствах, орієнтованих на споживачів. Visa Uber, випущена Barclays у 2017 році, залишалася однією з найкращих безщорічних карток і продовжувала набирати популярність у 2018 році. Вона пропонувала бонус у 100 доларів при досягненні витрат у 500 доларів за 90 днів, а також привабливі постійні винагороди: 4% кешбеку на харчування, 3% на авіаквитки та бронювання готелів, а також щорічний кредит у 50 доларів на підписки, наприклад Netflix (для карткових клієнтів із щорічними витратами не менше 5000 доларів). Карта також відрізнялася покриттям мобільного телефону на суму до 600 доларів при оплаті мобільних рахунків цією картою.

Побудувавши цю динаміку, Chase у 2018 році представила свою нову кредитку Starbucks, що стало захоплюючим партнерством у сфері кави та винагород. Хоча початкові деталі щодо структури винагород залишалися обмеженими, аналітики очікували, що карта слідуватиме високій ціновій моделі, продемонстрованій успішними продуктами, такими як Uber Visa. Партнерство з Starbucks свідчило про те, що Chase збільшує ставку на лайфстайл-орієнтовані спільні пропозиції на 2018 рік і надалі.

Значний перехід Hilton: з Citi до American Express у 2018 році

Один із найважливіших зсувів у новому світі кредитних карток стався через перехід програми Hilton у 2018 році. Карти Hilton від Citibank закрилися для нових заявок і повністю перейшли під бренд American Express з січня 2018 року. Це консолідування суттєво змінило категорію преміальних готельних програм винагород.

Перехід створив стратегічні питання для існуючих клієнтів Citi Hilton. Ті, хто прагнув отримати бонуси за реєстрацію на майбутні карти Hilton від AmEx, мусили зробити вибір: або скасувати існуючі рахунки Citi перед автоматичним перетворенням і згодом подати заявку на версії від AmEx, щоб отримати нові бонуси для клієнтів, або залишитися з Citi. Автоматично перенесені на рахунки AmEx, клієнти не отримували бонусних балів через процес конвертації, тому активне скасування було важливою тактикою для тих, хто шукав бонуси.

Нові продукти Hilton, запущені 18 січня 2018 року, відзначали повний редизайн портфоліо. American Express представила картку Hilton Honors Ascend (замість попередньої Hilton Surpass), варіант для малого бізнесу Hilton AmEx і преміальну Hilton Honors Aspire з щорічним збором у 450 доларів. Вартість картки Aspire зосереджена на елітних перевагах, таких як високий статус Hilton Diamond, доступ до лаунжів Priority Pass Select, щорічний кредит у 250 доларів на авіаквитки та кредит у 250 доларів на курортні витрати — що робить її привабливою альтернативою для преміальних карт, таких як Chase Sapphire Reserve і American Express Platinum, незважаючи на значний щорічний збір.

Тривалий вплив революції кредитних карток 2018 року

Хвиля нових кредитних карток, запроваджена у 2018 році, кардинально оновила екосистему винагород, пропонуючи картковим клієнтам безпрецедентний вибір і покращені переваги. Чи то через масштабну консолідацію програм, як у випадку з Hilton і AmEx, чи через інноваційні партнерства з Uber і Starbucks, або структурні зміни у програмах лояльності готелів — 2018 рік заклав основи для інновацій у сфері кредитних карток, які впливатимуть на розробку продуктів ще багато років. Для споживачів, які стратегічно планували свої заявки і максимально використовували бонуси у тому важливому році, переваги нових карток були значними і тривалими.