Optimove，这家总部位于特拉维夫的用户参与平台**，已签署协议以收购 Smartico，** 一家自筹资金起步的 iGaming CRM 公司，并率先开创了以游戏化驱动的营销**。交易预计将在未来几周内完成，财务条款未披露。
要点：
该交易于 4 月 6 日宣布，将 Optimove 所称的 iGaming 领域两大领先 CRM 营销平台合并在一起。两家公司将继续保持独立运营，而 Smartico 的管理层将继续对其公司发展方向及日常运营拥有完全的决策权。
Optimove 于 2009 年由 Pini Yakuel 和 Shachar Cohen 创立，彼时公司名称为 Mobius Solutions。两人曾在特拉维夫大学读书时相识；在那里，Yakuel 获得工业工程与管理硕士学位。
这对创始人起初经营一家咨询业务，帮助企业构建客户分析模型；随后在 2012 年推出 Optimove 软件平台。公司在最初五年里自筹资金运作，2016 年以 1 亿美元估值从 Israel Growth Partners 融资 2000 万美元。随后在 2021 年，由 Summit Partners 牵头完成了 7500 万美元的成长型股权融资。
Optimove 表示，自成立以来一直实现盈利。如今，公司在特拉维夫、纽约和伦敦设有办公地点，员工超过 550 人。在 iGaming 领域，Optimove 的平台借助其 OptiGenie AI 工具包与 Opti-X 个性化引擎，提供基于 AI 的玩家分群、多渠道营销活动编排，以及预测建模。
Smartico 于 2019 年在保加利亚成立，由以下联合创始人创办：Arman Gal、Sergey Kobitskiy、Anton Antropov 和 Yuval Mechoullam。创始人此前曾在包括 Playtech 和 888 在内的成熟 iGaming 技术公司积累经验。
他们的核心洞察是：CRM 与游戏化（过去运营商通常将其视为独立职能）可以统一为一个单一平台。Smartico 的产品套件现已包括 CRM 自动化、游戏化工具（例如任务、等级、徽章和锦标赛）、免费游玩迷你游戏、奖金引擎、可定制的累积奖池，以及用于玩家终身价值的基于 AI 的预测建模。
此次收购发生在全球在线赌博市场持续增长的时期。该行业在 2024 年的估值为 953 亿美元，预计到 2033 年将几乎翻倍至 1851.7 亿美元。两家公司均认为，新受监管司法辖区的推出以及合规要求复杂度的不断上升，正推动对更先进的 CRM 与玩家参与工具的需求持续增长。
Yakuel 表示，在竞争对手中，Smartico 之所以脱颖而出，是因为它率先将游戏化与 CRM 营销整合为一个产品类别，并被大量 iGaming 运营商广泛采用。他补充称，如今这一类别已经拥有两大领先平台——一个由 Optimove 直接打造，另一个则由其支持。
尽管双方存在共同持股，两家公司仍计划继续开发竞争性产品，并将内部竞争定位为一项有意策略，以为 iGaming 运营商带来更好的结果。Gal 表示，保留 Smartico 的独立性对他的团队尤其具有意义，他补充说，这项合作关系还提供了额外资源，使其能够更快扩张，并继续在玩家参与领域进行创新。
Smartico 的收购是 Optimove 的第四笔此类交易：此前，Optimove 于 2018 年收购了 PowerInbox 的 DynamicMail 业务，于 2020 年收购了数据集成公司 Axonite，而在去年 3 月收购了无代码游戏化平台 Adact。
