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了解信用卡预授权:银行和商家如何控制您的可用资金
当你在加油站刷卡或入住酒店时,如果没有确认最终金额,金融机构会使用一种称为“信用卡预授权”的安全机制——对你的账户进行临时冻结,以保护商家并确保资金充足。这一做法看似简单,但涉及多个利益方和规则,可能让持卡人困惑自己的资金去了哪里。
什么是信用卡预授权,商家为何使用它?
信用卡预授权(有时称为“封锁”)是商家在无法提前确定交易总额时,临时预留资金的措施。其目的是为了保护商家,确认你有足够的信用额度或资金完成交易。正如非营利组织Conexxus的执行董事Gray Taylor所解释的,“在总购买金额未知且无法轻易退还的情况下会使用这种方式。”
例如,在加油站,工作人员不知道你会加多少油;在酒店,账单可能会因客房服务、迷你吧消费或延长住宿而变化。如果没有预授权,商家将面临重大财务风险。预授权通过在实际交易前请求一个预设金额的授权,解决了这个问题。
三方体系:卡片网络、银行与零售商的互动
理解预授权的运作,需要知道有三个不同实体参与,每个实体职责不同、限制不同:
卡片网络设定上限
Visa、万事达、Discover和美国运通等支付网络会设定预授权可以持续的最长时间。例如,Visa允许预授权最长30天,而美国运通大部分预授权最多7天(其Bluebird和Serve产品延长至15天)。这些限制旨在防止持卡人资金被无限期冻结。
银行和信用合作社控制实际持续时间
你的发卡银行或信用合作社决定在网络允许的范围内,具体的预授权持续时间。它们会冻结预授权金额,并向商家确认授权。使用信用卡时,账户的可用信用额度会暂时减少;使用借记卡时,账户余额会减少。持续时间会因银行、卡类型、商家甚至星期几而异。
商家决定预授权金额(但看不到实际金额)
零售商会决定预授权的金额,通常是一个保守的数值,以覆盖最大合理的消费。重要的是,商家实际上从未收到这个预授权金额,只是在交易完成后收到最终的交易总额。预授权与实际扣款之间的差额会返还给持卡人。正如Taylor指出的,这造成了一个误解:“一些银行会告诉消费者‘商家在冻结你的钱’,但这不是真的。我们从未看到那笔钱。”
预授权通常会持续多久?
预授权的持续时间取决于多种因素:卡类型(信用卡或借记卡)、支付方式(输入PIN或签名)、发卡机构、商家政策、交易历史,甚至星期几。
使用PIN的借记卡最快
在加油站用带PIN的借记卡,资金通常在几分钟内返还。PNC银行的支票和支付产品经理Ravi Subbaraya曾亲自测试,他的银行应用显示,未用完的50美元预授权在他返回车内前就已返还到他的支票账户。“大部分燃料交易处理得都很快,”他确认。
信用卡预授权通常持续更长时间
信用卡预授权一般会持续一到五个工作日,Denver大学商业分析教授Andrew Urbaczewski表示,目前平均为两天。然而,不同银行或不同商家可能有不同的政策——比如加油站的预授权可能在几小时内解除,而酒店的预授权可能在退房后还会持续一两天。
发卡机构掌控持续时间
根据全国便利店协会发言人Jeff Lenard的说法,最终决定预授权持续时间的是发卡机构,而非商家或卡片网络。Visa发言人Andy Gerlt承认,虽然Visa的规则技术上允许最长达一个月的预授权,但实际上很少有机构会采用如此长时间的冻结。“更可能的是一到五天,”他说,“而且现在比以前好多了。”
这种权限还允许不同的商户类型制定不同的政策。有些发卡机构只会对借记卡交易设置预授权,而不对信用卡交易设置。近年来,酒店也调整了做法——不再在入住时一次性冻结全部房费,而是分散多次小额预授权,给予持卡人更多灵活性。
如果你觉得预授权时间过长,应与发卡机构沟通,而非商家。在申请信用卡、银行账户或信用合作社时,问“你的预授权会持续多久?”是明智的消费者问题。
商家为何设定预授权金额
零售商会保守地设定预授权金额,以覆盖可能的最大消费。在加油站——最常使用预授权的场所——预设金额通常在50美元到125美元之间,具体取决于地点。这确保即使是加满大油箱的司机也能获得足够的授权。关键是,这些金额不会随着燃料价格的波动自动调整。Lenard指出:“商家倾向于设定一个预授权金额,然后一直保持不变。”
卡片网络要求商家在总金额未知时,要么实施预授权,要么承担潜在的退单损失。如果商家跳过预授权流程,就可能面临昂贵的退单争议。Taylor解释说:“如果商家不做借记预授权,就会被退单打得焦头烂额。”
简单策略,减少或避免预授权
虽然在许多行业中,预授权是标准做法,但有一些方法可以减少或避免预授权——每种方法都有其利弊:
用现金付费
完全避免预授权,但失去卡片的便利性和防欺诈保护。随着越来越多商家不接受现金,这变得不太实际。
请求特定金额的授权
让工作人员在刷卡前授权一个有限的金额,比如“在第七泵加20美元”。因为商家已知确切金额,就不需要预授权。许多加油站可以通过泵上的对讲机实现此操作,可能需要进去或通过扬声器沟通。
使用带PIN的借记卡
PIN借记交易通过不同的授权网络,未用完的预授权部分可以快速返还,有时几分钟内。MasterCard建议发卡机构在一小时内返还超额部分,但最终由发卡机构决定时间。不过,PIN借记交易通常比签名交易的责任保护少,后者通常提供百分之百的防欺诈保障。
提前与酒店沟通
出行前联系酒店,了解其预授权政策。询问具体金额、收费频率以及是否可以协商。行业的最新变化让客人更有弹性,但提前确认可以避免不愉快的意外。
安排其他支付方式
一些酒店要求较大的现金押金,若你不想用卡支付。也有酒店接受预付,完全免除预授权。具体条款因酒店而异。
请求临时提高信用额度
虽然不能避免预授权,但可以增加你的可用信用额度以应对预授权。如果长途旅行,可以请求发卡机构临时提高信用额度。注意,正式的信用查询可能会暂时影响你的信用评分。
正如哈佛大学商学院教授Shelle Santana所说:“选择有限,预授权越大,问题越多。”理解预授权的工作原理,以及选择适合自己情况的策略,可以帮助你更有效地管理这些临时的账户冻结。