يطلق بائعو أمازون مقاطعة إعلانية مدتها 24 ساعة احتجاجًا على سياسات دفع جديدة ورسوم الوقود الإضافية

رسالة أخبار بوابة، 16 أبريل — يواجه بائعو Amazon (AMZN.US) ضغوطًا متزايدة من سياسات منصة جديدة، ما دفع مئات التجار الكبار إلى إطلاق مقاطعة إعلانية لمدة 24 ساعة يوم الأربعاء. نظمت مجموعة Million Dollar Sellers (MDS)، التي تضم أكثر من 700 عضو بإيرادات سنوية مجمعة تبلغ حوالي $14 بلايين، احتجاجًا ضد تغييرات السياسة الأخيرة التي يقول البائعون إنها تضغط على هوامش الربح الرقيقة أصلًا.

عدّلت Amazon مؤخرًا طريقة دفعها للبائعين وتحصل بموجبها رسوم الإعلانات، وأعلنت إضافة رسوم وقود بنسبة 3.5% سارية اعتبارًا من 17 أبريل لتعويض ارتفاع تكاليف الطاقة بسبب التوترات الجيوسياسية. بالإضافة إلى ذلك، غيّرت الشركة شروط الدفع في مارس، إذ تطلب من البائعين الانتظار سبعة أيام بعد التسليم قبل استلام الأموال، مقارنةً بجدول الدفع السابق الذي كان بعد الشحن مباشرة بسبعة أيام. كما أعلنت الشركة إجراء خصم تلقائي لرسوم الإعلانات من إيرادات البائعين، لكن تم تأجيل هذا التغيير إلى 1 أغسطس 2026، بعد ردود من البائعين.

صرّح Michael Parton، الذي يدير أعمال Amazon ذات أرقام ثمانية، قائلًا: "ربحنا يكاد يكون معدومًا"، بينما قال مؤسس MDS المشارك Eugene Cayman إن الموقف يبدو مختلفًا هذه المرة: "لم يعد الأمر مجرد إحباط—بل استخراج مباشر للنقد". يقلق البائعون من أن السياسات ستجمّد تدفقاتهم النقدية، ما يمنعهم من دفع رواتب الموظفين والموردين. يعتمد كثير من أصحاب المشاريع الصغيرة على مكافآت بطاقات الائتمان من الإنفاق الإعلاني، ويقولون إن Amazon قد ألغتها فعليًا.

يولّد سوق Amazon الخارجي للأطراف، الذي أُطلق في 2000، الآن أكثر من $528 بلايين في إيرادات خدمات البائعين سنويًا (up 11% على أساس سنوي في Q4)، وهو ما يمثل 42% من إجمالي مبيعات الشركة. ووفقًا لأبحاث Marketplace Pulse، تجاوز متوسط ما تتقاضاه Amazon لكل معاملة 50% لأول مرة في 2022. رفعت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية دعوى قضائية بموجب مكافحة الاحتكار ضد Amazon في سبتمبر 2023، متهمة إياها بممارسات مناهضة للمنافسة؛ ومن المقرر بدء المحاكمة في 2027. وتؤكد Amazon أن سياساتها تدعم نجاح البائعين وتكلف أقل من البدائل.