Selector, financiación de 32 millones de dólares... Como plataforma de IA que lidera la resolución de problemas en la red

Selector anunció una valoración de 37.5 millones de dólares (aproximadamente 54 mil millones de wones) y recaudó 32 millones de dólares (aproximadamente 46 mil millones de wones). La ronda de inversión fue liderada por AVP, con la participación de instituciones como Ansar Capital, Two Bear Capital, Sinewave Ventures, Singtel Innovate, entre otras. Hace 14 meses, Selector también recaudó 33 millones de dólares (aproximadamente 48 mil millones de wones) de un consorcio que incluía a tres principales proveedores de servicios de Internet.

La resolución de problemas de fallas en la red suele ser desafiante, ya que los paquetes de datos deben atravesar múltiples rutas antes de llegar a su destino. Las solicitudes entre servidores dentro de un centro de datos a veces también necesitan atravesar varios switches y firewalls. Cuando ocurre una falla, los ingenieros deben identificar qué dispositivo está causando el problema.

La resolución de problemas en conexiones a larga distancia es aún más compleja, ya que no solo involucra los dispositivos de red internos de la empresa, sino también la infraestructura del proveedor de servicios de Internet. Las empresas generalmente tienen una visibilidad limitada sobre este tipo de problemas.

Selector, con sede en Santa Clara, California, ofrece una plataforma de inteligencia artificial para recopilar logs, métricas, datos de configuración y otros datos telemétricos de las redes de los clientes empresariales. Su modelo de IA integrado utiliza los datos recopilados para identificar problemas técnicos y emitir alertas, automatizando tareas que normalmente requieren que los ingenieros las detecten manualmente.

Selector identifica problemas mapeando los patrones de tráfico habituales en la red de la empresa y comparando las nuevas solicitudes con estos patrones para detectar actividades anómalas, lo que indica posibles fallas. También puede determinar si un error detectado recientemente ya ocurrió en el pasado.

La plataforma de Selector presenta los problemas identificados en forma de alertas en lenguaje natural, explicando claramente qué sistemas están afectados y la causa raíz. Los administradores pueden solicitar más información ingresando preguntas en el cuadro de chat, por ejemplo, pidiendo la generación de gráficos que visualicen las rutas de tráfico específicas de ciertas aplicaciones.

La plataforma crea un “gemelo digital” de la infraestructura basado en los datos de monitoreo, que puede usarse para actualizar pruebas y planificar mejoras de hardware. La ronda de financiación se utilizará para fortalecer la plataforma y expandir su estrategia de mercado. Selector afirmó que su ingreso recurrente anual para 2025 creció un 130%, principalmente impulsado por empresas del Fortune 1000 que aportaron el 80% de su base de clientes, lo que ha sido un factor clave en su crecimiento.