¡El gran fallo de la wallet criptográfica Phantom! Durante el periodo de airdrop, los precios se desajustaron, lo que desató una ola de reclamaciones por parte de los usuarios

La wallet Phantom sufrió una falla durante el período de airdrop, lo que provocó que el precio y el saldo se mostraran de forma incorrecta; aunque los activos no estaban en peligro, esto desencadenó pérdidas en las transacciones y una crisis de confianza.

Falla repentina durante el período de airdrop: el precio y el saldo se muestran de forma anómala

La wallet Phantom, muy popular dentro del ecosistema de Solana, sufrió una interrupción repentina del servicio el lunes por la noche, lo que ocasionó que varios precios de tokens y saldos de cuentas dentro de la plataforma se mostraran de forma anómala. Esta falla ocurrió durante una popular campaña de airdrop, y el aumento drástico de la demanda de transacciones hizo que el problema se expandiera rápidamente.

La información oficial indicó que esta anomalía afectó principalmente la actualización de datos en el front-end, impidiendo que los usuarios vieran de inmediato los valores correctos de sus activos, e incluso provocando casos en los que se mostraba una caída brusca del precio o la “caida a cero” de los activos. Aunque Phantom enfatizó que “la seguridad de los activos del usuario no se vio afectada”, los datos erróneos ya habían interferido de manera real con el comportamiento del mercado.

Los usuarios no pudieron operar y se generaron pérdidas; la comunidad exige una compensación total

Durante el período de la falla, varios usuarios reportaron que no podían vender los tokens de forma adecuada, perdiendo oportunidades ante la volatilidad de precios, e incluso aparecieron pérdidas en sus cuentas. Algunos usuarios en plataformas de la comunidad señalaron que, en apenas 1.5 horas, perdieron alrededor de 450 dólares, unos 14 mil dólares de Nuevo Taiwan, lo que hizo que el pánico se difundiera.

Fuente de la imagen: X/@LetitBurn79 Algunos usuarios en plataformas de la comunidad señalaron que, en apenas 1.5 horas, perdieron alrededor de 450 dólares

A medida que aumentan los casos con tasas de compensación, ya hay usuarios que han publicado solicitudes para que Phantom proporcione un mecanismo de compensación, considerando que la plataforma no pudo operar de manera estable en un período de alta volatilidad, y que esto ya afectó las decisiones de trading.

El incidente también dio lugar a discusiones en el mercado sobre si “los errores en la interfaz deberían asumir responsabilidad”, especialmente en escenarios de DeFi y wallets de custodia propia, donde los usuarios normalmente deben asumir por sí mismos los riesgos operativos, y los límites de responsabilidad aún se mantienen en una zona gris.

Las dudas de seguridad aumentan; aparecen ataques de phishing aprovechando

Durante la interrupción del servicio, la empresa de seguridad blockchain PeckShield advirtió que personas malintencionadas podrían aprovechar el estado de caos para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas.

Fuente de la imagen: X/@PeckShieldAlert La empresa de seguridad blockchain PeckShield advirtió que personas malintencionadas podrían aprovechar el estado de caos para lanzar ataques de phishing, induciendo a los usuarios a enlazar sitios web maliciosos o a firmar transacciones sospechosas

Investigaciones anteriores ya habían señalado que la wallet Phantom tiene el riesgo de “contaminación de direcciones”: el atacante confunde la dirección del usuario enviando transacciones falsificadas, y lo que sigue es inducir a una transferencia errónea de activos. Este incidente volvió a ampliar estas preocupaciones de seguridad.

Los expertos recuerdan que, cuando aparezcan anomalías a nivel de aplicación, los usuarios deben verificar el estado de los activos a través de un explorador on-chain, evitando operar basándose solo en la información mostrada por la wallet.

Los problemas técnicos ya se corrigieron, la crisis de confianza aún por observar

Posteriormente, Phantom anunció que el problema quedó resuelto en unas pocas horas, y recomendó que los usuarios que aún encontraran anomalías se pusieran en contacto con el soporte de atención al cliente. La versión oficial aún no ha publicado la causa específica, pero en la industria se considera de forma generalizada que este incidente probablemente se originó en retrasos de integración de datos o actualizaciones de la API, y no en una falla de la blockchain en sí.

De hecho, Phantom también ha tenido antes problemas similares de retraso en la visualización de saldos, lo que muestra que, incluso en escenarios de trading de alta frecuencia y uso simultáneo por un gran volumen de usuarios, la infraestructura del front-end todavía enfrenta cuellos de botella de carga.

Este incidente pone de relieve que, aunque las wallets de custodia propia enfatizan la autonomía de los activos, en términos de experiencia de uso y estabilidad del sistema, siguen enfrentando desafíos similares a los de los exchanges centralizados. Lograr un equilibrio entre la descentralización y la confiabilidad se ha convertido en un tema importante para los próximos pasos de la industria.

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