L'opérateur de cuisine cloud Kitopi, qui sert plus de 100 000 repas par jour, déploie son programme de fidélité sur la blockchain via l'intégration d'Avalanche C-Chain. Cette démarche marque un changement significatif — avec plus de 70 000 portefeuilles actifs déjà engagés, l'effet de réseau pourrait être considérable. Passer sur la blockchain n'est pas seulement une mise à niveau technologique. Cela simplifie la gestion des responsabilités, réduit les frictions opérationnelles et, surtout, ouvre la porte à des partenariats inter-marques et à des avantages étendus pour les membres à travers tout l'écosystème de Kitopi. La véritable stratégie ici ? La fidélité tokenisée crée une portabilité réelle. Les membres ne sont plus liés à une seule marque — leurs récompenses deviennent de véritables actifs qu'ils peuvent exploiter à travers le réseau. C'est là que le jeu de l'utilité change. Pour une plateforme de livraison de nourriture opérant à grande échelle, ce type d'infrastructure blockchain indique la direction que prennent les applications pour les consommateurs : moins de gatekeeping centralisé, plus d'échange de valeur interopérable. C'est un cas pratique pour voir comment Web3 fonctionne réellement dans des opérations à volume élevé et dans le monde réel.