吴说获悉，Kontigo CEO Jesus A. Castillo phản hồi rằng cáo buộc của 《The Information》 cho rằng công ty bị JPMorgan đóng tài khoản vì lý do "tuân thủ" là không đúng sự thật, đồng thời chỉ trích báo cáo này là sai lệch và mang tính phỉ báng. Castillo cho biết, Kontigo là một công ty công nghệ dựa trên tự quản lý, hạ tầng không cấp phép, stablecoin nội địa và bằng chứng không kiến thức, không phải là tổ chức tài chính có giấy phép, và kênh pháp tệ của họ phụ thuộc vào các đối tác có giấy phép tại các khu vực khác nhau. Vấn đề được cho là xuất phát từ đối tác tài khoản ảo tại Mỹ của họ, Checkbook, người đã từng cam kết cung cấp tài khoản cho người dùng toàn cầu (bao gồm cả di cư Venezuela), nhưng sau đó đã chấm dứt hợp tác mà không thông báo trước và khả năng hỗ trợ không đủ.