

Os cartões-presente de exchange de criptomoedas só podem ser criados e transferidos por contas de entidade devidamente verificadas. Para criar e transferir cartões-presente, os utilizadores devem registar uma conta de entidade, concluir o processo de verificação da entidade e assinar o acordo de distribuição de cartões-presente. O registo da conta de entidade exige que o utilizador termine sessão em qualquer conta pessoal existente antes de criar a nova conta de entidade.
Note-se que as contas pessoais de exchange continuam a poder enviar e resgatar cartões-presente, embora a compra de cartões-presente obrigue a aceder a comerciantes específicos. Além disso, contas de entidade verificadas em Espanha, Itália, França, Polónia e Suécia requerem procedimentos de verificação adicionais para criar cartões-presente. Nestes casos, os utilizadores devem contactar o apoio ao cliente para obter assistência.
O valor máximo de cada cartão-presente criado por entidades-vendedoras verificadas é de 500 USDT equivalente. Este limite assegura a distribuição controlada e uma gestão de risco adequada na plataforma.
Em relação à validade, todos os cartões-presente criados recentemente expiram seis meses após a data de emissão. É obrigatório resgatar os cartões-presente antes da data de validade para não perder o acesso aos fundos. Por exemplo, um cartão-presente emitido em junho expira em dezembro do mesmo ano. Cartões-presente de anos anteriores podem ter políticas de expiração diferentes e, frequentemente, permitem resgates de acordo com termos específicos. Para verificar o estado de validade, basta introduzir o número de 16 dígitos na secção Resgatar da página de Cartão-Presente da aplicação.
Para resgatar um cartão-presente de exchange de criptomoedas, o destinatário deve aceder ao separador [Resgatar] no Marketplace de Cartão-Presente da aplicação e introduzir o código de resgate de 16 dígitos correto. O estado dos cartões-presente pode ser consultado em [Cartão-Presente], depois [Utilizador] - [Histórico de Cartões], onde é possível verificar se o cartão foi adicionado ou resgatado.
A emissão e o resgate de cartões-presente estão sujeitos a restrições geográficas por motivos regulamentares. A emissão encontra-se limitada em várias jurisdições, como Austrália, Bahrain, Canadá e outras regiões com legislação rigorosa sobre criptomoedas. Podem existir restrições adicionais ao resgate noutros territórios. Estas restrições podem ser ajustadas em função das alterações às regulamentações locais.
É possível que surjam mensagens de erro ao adicionar ou resgatar cartões-presente por diversos motivos. Antes de mais, é essencial verificar se o Código de Resgate do Cartão-Presente de 16 caracteres (exemplo: A1BC23D4EFG78H56) foi inserido corretamente, uma vez que difere do número de 16 dígitos utilizado para consultar saldo e estado. Se o cartão-presente já foi adicionado à carteira mas não foi resgatado, não poderá ser adicionado novamente; nesse caso, deve aceder a [Cartões-Presente] - [Utilizador] - [Histórico de Cartões] e resgatá-lo diretamente a partir dessa área.
A expiração é outro problema frequente. Se o cartão-presente tiver ultrapassado o prazo de validade de seis meses, o sistema apresentará uma mensagem de erro ao tentar adicioná-lo ou resgatá-lo. Caso o cartão-presente tenha sido comprado a um vendedor externo e já se encontrasse expirado no momento da compra, deve contactar o vendedor para resolução. Para outras questões ou problemas não esclarecidos, é possível contactar o apoio ao cliente diretamente através da conta do utilizador.
Se o utilizador não tiver recebido um cartão-presente comprado a um vendedor, recomenda-se contactar diretamente o vendedor do cartão-presente. A plataforma oferece a possibilidade de novos utilizadores se registarem com um código de referência, ao ativar a opção [Adicionar o seu link de referência?] durante o envio do cartão-presente. Assim, os códigos de referência ficam associados aos cartões-presente, facilitando a aquisição de novos utilizadores.
Os vendedores-entidade verificados podem consultar as datas de validade das encomendas de cartões-presente no painel de controlo do comerciante. Para questões sobre cartões-presente não cobertas nos recursos standard, os utilizadores devem contactar o apoio ao cliente através da sua conta para obter assistência personalizada.
Os cartões-presente de exchange de criptomoedas são instrumentos versáteis para a distribuição de ativos digitais, com regras transparentes para criação, resgate e gestão. A criação exige contas de entidade verificadas, com um valor máximo de 500 USDT equivalente e validade de seis meses para cartões recentes. Os utilizadores devem introduzir corretamente os códigos de resgate de 16 caracteres e considerar as restrições geográficas aplicáveis à emissão e ao resgate. Ao compreender estes requisitos, políticas de expiração e procedimentos de resolução de problemas, é possível utilizar cartões-presente de forma eficaz, cumprindo os regulamentos da plataforma e evitando erros comuns.











