A transparência na divulgação dos serviços de custódia própria está a tornar-se um tema importante agora. Especialmente, a atenção está voltada para até que ponto podemos esclarecer a responsabilidade do utilizador ao gerir os seus próprios ativos.

Isto envolve várias questões. Primeiro, esclarecer onde reside o risco em caso de falha do sistema. Em seguida, garantir a transparência do histórico de transações e oferecer funcionalidades adequadas de exportação. Estes elementos básicos tornam-se questões inevitáveis mesmo na implementação de serviços no Japão.

Ao obter a aprovação de marcas de pagamento internacionais como a Visa, estes requisitos tornam-se critérios padrão. Ou seja, sem equilibrar a proteção do utilizador e a construção de confiança do negócio, não é possível estabelecer uma posição sólida no mercado.