Há algum utilizador que tenha encontrado! Um caso muito típico do dia-a-dia em que se “cai” em mais um golpe.


No início, quando foi seguro do carro em abril, baixei por engano uma app muito semelhante à da Ping An. Entrei, fiz o registo, e como não liguei a conta bancária, apenas registei-me com o meu próprio número de telemóvel associado à conta bancária. Quando descobri que não era a app de uma companhia de seguros, desinstalei e deixei ficar.
Só ontem é que percebi que nos últimos 3 meses me têm estado a debitar dinheiro (abriu uma espécie de serviço de seguros sem razão nenhuma, debitando 77 por mês), e não sei onde desligar isso. Fui ao banco para perguntar e percebi que, no registo, deveriam ter automaticamente ativado a funcionalidade de pagamento conveniente; basta introduzir o código de verificação para ser equivalente a autorizar. O banco também não consegue resolver. Ou telefonas para o apoio ao cliente, ou apresentas queixa!
Depois, através do número de telefone deixado na mensagem de débito, liguei para o apoio ao cliente. Após eu introduzir os últimos dígitos do meu documento de identificação, foi cancelado. Vamos ver no próximo mês se realmente foi cancelado. Se continuar a debitar, só resta trocar de cartão!
Eu estou a pensar: sendo assim, como é uma quantia relativamente pequena, isto é uma permissão de débito em que o banco nem consegue cancelar. O que mais é que o banco consegue fazer?
Por fim, um aviso: há cada vez mais apps de fraude na internet, não faças registos à toa. Às vezes, no momento em que te registas, a outra parte pode já ter obtido a tua permissão de pagamento conveniente.
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