“Quanto mais valor gratuito você oferece, menos clientes pagantes há”, existem duas formas de quebrar essa lógica.
Dilema de valor (Value Dilemma):
Se você oferece muito valor (conteúdo gratuito), os usuários vão pensar “vou fazer o que é gratuito” e provavelmente não voltarão para comprar.
Se você não oferece algo realmente valioso, os usuários vão achar que você é superficial, apenas explorando os incautos.
Primeira forma de quebra: mudar a forma de entrega de valor
De valor orientado à ação (Action-Oriented Value) para valor orientado à cognição (Cognitive-Oriented Value).
Orien