Anthropic официально объявила о ужесточении лимитов использования: ускорение потребления в пиковые часы, примерно 7% пользователей пострадали.

Anthropic инженер Thariq（@trq212） опубликовал сообщение о том, что в связи с постоянным ростом спроса на Claude, Anthropic корректирует ограничение по сессиям для подписчиков: общий недельный лимит остается неизменным, но скорость расхода в пиковые часы увеличится.

Конкретные изменения: ускорение расхода лимита в пиковое время

По официальной информации, изменения затрагивают бесплатные, Pro и Max подписки:

Пиковое время: будние дни с 5:00 до 11:00 PT (20:00 — 02:00 следующего дня по тайваньскому времени), скорость расхода 5-часового лимита сессий увеличится по сравнению с прошлым

Общий недельный лимит остается неизменным: общий лимит сохраняется, только распределение по временным интервалам меняется

Объем воздействия: около 7% пользователей столкнутся с ограничениями, которых ранее не было, особенно пользователи Pro и те, кто в пиковое время запускают ресурсоемкие фоновые задачи с токенами

Thariq рекомендует: «Если вы запускаете фоновые задачи, потребляющие много токенов, перенесите их в межпиковое время, чтобы дольше использовать лимит сессий.»

Общественная реакция разделилась, появились жалобы

Это объявление вызвало сильную реакцию сообщества. Некоторые пользователи сразу отменили подписки и упрекнули Anthropic в отсутствии предварительного предупреждения; другие обвиняли Claude в тихом понижении модели с Opus до Sonnet (silent model downgrade) без уведомления, считая это «одним из худших dark pattern в истории».

Также платные пользователи Max (за $200 в месяц) сообщили, что их аккаунты были приостановлены три недели назад и до сих пор не получили ответа.

Кризис доверия к подписке под давлением масштабирования

Этот инцидент подчеркнул основную проблему экономики AI-подписок: когда провайдеры сталкиваются с необходимостью расширения инфраструктуры и перераспределения ресурсов, такие мелкие изменения, как «общий лимит не меняется, распределение по времени — да», трудно понять обычным пользователям и их могут воспринять как урезание или обман.

Thariq признал: «Я понимаю, что это разочаровывает. Мы продолжаем инвестировать в расширение эффективности, буду держать всех в курсе прогресса.» Но для многих пользователей, столкнувшихся с перебоями в работе, такие объяснения не смогли восстановить доверие.

Данная статья впервые опубликована на ABMedia — новостях блокчейна.