В два часа ночи экран телефона вдруг засветился. Френ, который следовал за мной три года, прислал голосовое сообщение, полное отчаяния: «Все пропало... 300 миллионов, которые я подготовил для образования сына, все ушло. Только потому, что моя жена нажала на 'подтвердить'...»

Я не спешил говорить что-то утешительное, просто спросил: «Ты не сфотографировал ту цепочку из 12 слов? Или не отправлял переписку?»

Тишина. Молчание длилось более десяти секунд. Наконец, раздался один звук: «Мм……»

Это одно слово холодит душу больше, чем любой крик — потому что я слишком хорошо понимаю, что в такой ситуации практически нет спасения.

Ситуация абсурдна до такой степени, что даже не знаешь, что сказать: перед поездкой в командировку он беспокоился, что его жена не поймет, как работать, поэтому сделал скриншоты 12 ключевых слов, даже заботливо обвел красным кругом «сначала нажмите это», «потом нажмите то», и даже записал видеоинструкцию и отправил в семейный чат. В итоге, в тот момент, когда его жена сделала все, как указано, 3 миллиона исчезли в шести транзакциях, платформа ответила: «Пользователь самостоятельно выполнил действия, отменить невозможно.»

Это уже не в первый раз. За пять лет я сталкивался с более чем двадцатью подобными трагедиями, и каждый раз мне хотелось стучать по клавиатуре и кричать: некоторые ошибки, если их совершить один раз, могут быть фатальными.

Скажу три железные правила, каждое из которых было куплено кровью:

Первая статья: Никогда не позволяйте этой строке ключевых слов касаться каких-либо электронных устройств.

Это важнее, чем свидетельство о праве собственности на ваш дом — но я видел слишком много людей, которые хранят это в заметках на телефоне, в облачных документах или даже в групповых чатах. В прошлом году был такой случай.