Трафік ChatGPT впав на 10%, але справжньої проблеми тут немає

Автор: Чжао Цзянь

Джерело: Jiazi Guangnian

Джерело зображення: створено інструментом Unbounded AI

Після більш ніж півроку стрімкого зростання трафік ChatGPT також досяг піку.

Згідно з даними моніторингу стороннього веб-сайту SimilarWeb, у червні цього року глобальний трафік (PV) веб-сайту та мобільного клієнта ChatGPT знизився на 9,7% за місяць, а трафік у США знизився на 10,3%. % до місяця. У той же час кількість унікальних відвідувачів (UV) ChatGPT зменшилася на 5,7%, а час, проведений відвідувачами на сайті, також зменшився на 8,5%. [1]

Це перший раз, коли ChatGPT зазнав негативного зростання трафіку з моменту його випуску 30 листопада 2022 року. Імпульс уповільнення зростання ChatGPT з’явився вже в травні цього року, і темп зростання в травні склав лише 2,8%.

Здається, ChatGPT не стане найбільш відвідуваним веб-сайтом у світі, і загроза, яку він представляє для Google, веб-сайту з найбільшим трафіком у світі, закінчиться на цьому.

Стагнація зростання ChatGPT сталася в дуже делікатний момент. Сьогодні люди сильно бояться бульбашки, розкрученої генеративним штучним інтелектом, і вторинний ринок розпродає концептуальні акції ChatGPT, які зросли цього року. Майкл Хартнетт, головний інвестиційний стратег Bank of America, порівняв манію штучного інтелекту на фондовому ринку з «дитячою версією» бульбашки дот-комів на початку 2000-х, сказавши, що бульбашка незабаром «дозріє».

Не може бути загального консенсусу щодо цього до моменту, коли бульбашка справді лопне. Але принаймні відомо, що негативне зростання трафіку ChatGPT ще не пояснює реальних проблем.

Дані трафіку SimilarWeb підраховують лише відвідування користувачами, але не включають кількість людей, які використовують ChatGPT через інтерфейс програмування додатків (API). Фактично, останній є стратегічним фокусом OpenAI.

ChatGPT був випущений протягом 7 місяців, і хоча трафік стрімко зростає, він також активно сприяє комерціалізації. Порівняно з рівнем трафіку, ChatGPT, як «революція продуктивності», процес його комерціалізації більш заслуговує на увагу та буде більш надихаючим для галузі.

1. Найбільш успішні продукти страждають від застою

Незважаючи на стагнацію зростання, немає сумнівів, що ChatGPT все ще є одним із найуспішніших продуктів C за всю історію.

У минулому ми бачили продукти, які ставали популярними за короткий проміжок часу, але більшість із них недовговічні та важко підтримувати життєздатність у довгостроковій перспективі. Наприклад, Clubhouse, який став популярним миттєво в лютому 2021 року, побачив різке падіння завантажень через два місяці.90%, сьогодні це нікого не хвилює.

Але ChatGPT відрізняється. За сім місяців після випуску ChatGPT продемонстрував запаморочливе зростання.

Лише за 5 днів після випуску ChatGPT отримав 1 мільйон користувачів, а через два місяці ChatGPT перевищив позначку в 100 мільйонів користувачів. ChatGPT — це найшвидший продукт, який досяг цих двох показників.

Зображення через Demand Sage

Хоча трафік ChatGPT упав на 10% у порівнянні з попереднім місяцем у червні, його абсолютне значення все ще становить 1,6 мільярда. У рейтингу веб-сайтів SimilarWeb ChatGPT посідає 17 місце в глобальному списку відвідуваності веб-сайтів.

Керівник технологічної компанії AI Lab сказав «Jiazi Guangnian»: «ChatGPT, включаючи подібні продукти, є генеративним діалоговим роботом, керованим великою моделлю, і він безпосередньо відкритий для більшості користувачів. Причина швидке зростання, по суті, тому, що ви не бачили цього раніше, і користувачі будуть мати дуже високий ступінь свіжості на початку, і вони пробують це з цікавості».

Зменшення зростання трафіку сьогодні означає згасання цієї новинки.

Зменшення трафіку ChatGPT не є унікальним. SimilarWeb також спостерігав за Google Bard, Microsoft bing і гарячим Character.AI із Кремнієвої долини, чат-ботом, заснованим колишніми інженерами Google і другим за популярністю після ChatGPT. Character.AI отримав інвестиції від A16Z у березні цього року за оцінкою в 1 мільярд доларів.

Результати SimilarWeb показують, що глобальний трафік ChatGPT все ще вищий, ніж пошукова система Microsoft bing, Character.AI і Google Bard, але трафік усіх трьох знизився різною мірою. Глобальні відвідування Character.AI скоротилися більше, ніж ChatGPT, на 32% порівняно з попереднім місяцем.

Зображення через SimilarWeb

Причина зниження трафіку насправді не є складною. Незважаючи на те, що ChatGPT вже дуже розумний і навіть демонструє здатність міркувати, для переважної більшості звичайних людей, яким би цікавим не був ChatGPT, він все ще залишається просто «чат-роботом».

Особа, відповідальна за вищезгадану лабораторію штучного інтелекту, сказала «Jiazi Guangnian»: «Більшість людей реєструються з метою досвіду, щоб побачити, наскільки потужний ChatGPT, включаючи мене. Але це не означає, що я буду використовувати його щодня. . Крім простої популяризації науки чи написання есе для дітей, більшість людей насправді не знають, як використовувати це в повсякденному житті».

Для будь-якого продукту настане день застою, що є об’єктивною закономірністю життєвого циклу продукту, і ChatGPT забила на сполох ринку. Відтепер будь-який продукт для чат-ботів на C повинен серйозно розглянути, чи може він забезпечити більшу цінність, окрім «ранніх користувачів».

2. Справжній вплив знаходиться на ринку до B

Хоча зупинка зростання є головним переломним моментом для чат-ботів, це не все погані новини для OpenAI. **Оскільки шлях комерціалізації OpenAI залежить не від трафіку до C, а більше від API до B, і ця частина трафіку не була врахована. **

Комерціалізація ChatGPT є актуальною проблемою, оскільки вона не лише пов’язана з власними методами отримання прибутку OpenAI, але також вказує напрямок для багатьох великих підприємницьких підприємств у галузі, незалежно від того, ефективний це напрямок чи неефективний. напрямок.

Коли 30 листопада 2022 року ChatGPT був оприлюднений, OpenAI насправді не очікував досягти такого сенсаційного ефекту. Генеральний директор OpenAI Сем Альтман сказав у спілкуванні з шанувальниками в Twitter: «OpenAI доведеться комерціалізувати це в якийсь момент часу, тому що витрати на обчислення приголомшливі».

Коли Ілон Маск, перший інвестор OpenAI, запитав про вартість ChatGPT, Альтман навів дані: «середня вартість кожної розмови становить кілька центів». У квітні цього року іноземний аналітик підрахував, що щоденні експлуатаційні витрати досягають 700 000 доларів США. Microsoft намагається зменшити витрати за допомогою мікросхем власної розробки та інших методів. [2]

**Згідно з порядком часу випуску, першим методом комерціалізації OpenAI став запуск платної версії ChatGPT Plus 1 лютого цього року. **

ChatGPT Plus коштує 20 доларів на місяць, а додаткові послуги включають «черги в години пік, швидку відповідь і пріоритетний доступ до нових функцій». OpenAI запустив більш потужну модель GPT-4 14 березня, і користувачі ChatGPT Plus, які заплатили, можуть безпосередньо випробувати GPT-4.

**Через місяць після запуску ChatGPT Plus, ChatGPT офіційно відкрив API (gpt-3.5-turbo) 1 березня. Розробники можуть інтегрувати великі мовні моделі OpenAI у програми та продукти сторонніх розробників через API. **

Це не перший відкритий API OpenAI. Для різних сценаріїв і функцій, включно з генерацією тексту, роботами запитань і відповідей, мовним перекладом, визначенням мови, кількома раундами діалогу тощо, OpenAI раніше випускав різні типи API. І цього разу відкритий API та GPT-4, який буде випущено незабаром, є останніми версіями з більшою продуктивністю.

Microsoft є ексклюзивним хмарним партнером OpenAI. 9 березня Microsoft оголосила, що ChatGPT можна використовувати в її хмарному сервісі Azure OpenAI. Завдяки службі Azure OpenAI понад 1000 клієнтів впроваджують найсучасніші моделі штучного інтелекту, включаючи DALL-E 2, GPT-3.5, Codex та інші широкомасштабні мовні моделі, що базуються на унікальних суперкомп’ютерних і корпоративних можливостях Azure.

У звіті Credit Suisse в березні було оцінено, що ChatGPT може забезпечити Microsoft додаткові 40 мільярдів доларів доходу протягом наступних п’яти років або більше.

Відкритий API — це спосіб, за допомогою якого OpenAI справді впливає на кінцевих користувачів В. В даний час все більше і більше компаній підключилися до ChatGPT і запустили власні програми штучного інтелекту, включаючи програмні гіганти, такі як Microsoft, Salesforce і Adobe, а також відомі продукти, такі як SnapChat і Shopify.

14 червня OpenAI випустив серію оновлень API, включаючи більш потужні моделі штучного інтелекту, нові можливості виклику функцій і довші можливості обробки контексту. У той же час OpenAI оголосив про серію стратегій зниження цін, щоб залучити до використання більше корпоративних розробників. Згідно з даними SimilarWeb, відвідуваність веб-сайту OpenAI, орієнтованого на розробників (platform.openai.com), у червні зросла на 3,1% у порівнянні з попереднім місяцем.

Наразі OpenAI не розкриває дохід від ChatGPT. У грудні 2022 року OpenAI передбачив, що дохід компанії в 2023 році досягне 200 мільйонів доларів США, а в 2024 році очікується, що її дохід перевищить 1 мільярд доларів США.

3. Задум «операційної системи ШІ» не реалізований

Після відкриття API OpenAI не припинив комерційне дослідження. Цього разу OpenAI продемонструвала свої амбіції створити «операційну систему ШІ».

** 23 березня OpenAI запустив функцію плагіна, щоб допомогти ChatGPT отримувати доступ до найновішої інформації, виконувати обчислення або використовувати сторонні сервіси. **

Якщо API — це можливість дозволяти стороннім програмам отримувати доступ до ChatGPT, а плагін — це можливість дозволяти ChatGPT отримувати доступ до сторонніх програм. Користувачі можуть взаємодіяти зі сторонніми додатками безпосередньо через плагіни в ChatGPT, наприклад здійснювати швидке бронювання або купувати продукти.

OpenAI самостійно розробив два плагіни – веб-браузер та інтерпретатор коду, а інші плагіни надають сторонні розробники. Коли плагін було вперше випущено, OpenAI продемонстрував 11 плагінів сторонніх розробників. Згідно зі статистикою користувачів мережі Reddit, станом на 15 червня загальна кількість останніх плагінів перевищила 430.

Плагіни сторонніх розробників, представлені OpenAI

Коли плагін було вперше запущено, багато людей використовували «операційну систему в епоху ШІ», щоб відобразити її вплив.

У звіті Minsheng Securities зазначено, що плагіни сторонніх розробників мають стратегічне значення, яке не можна ігнорувати для OpenAI, і OpenAI рухається до стратегічної позиції, вищої за операційну систему, за схожою на Apple моделлю «термінал + платформа + екологія». . «Впровадження плагінів свідчить про те, що ChatGPT перебуває на великому шляху створення екосистеми. Очікується, що модель уніфікованої платформи + плагіна створить процвітаючу екологію, подібну до Apple + App Store».

Однак подальша розробка плагіна не виправдала очікувань.

29 травня, через два місяці після запуску плагіна, Альтман розповів про майбутнє OpenAI в інтерв’ю з Разою Хабібом, генеральним директором компанії штучного інтелекту Humanloop, і згадав важливе повідомлення:

"ChatGPT не випустить подальший плагін найближчим часом, тому що, виходячи з фактичної ситуації на ринку, плагін ще не досяг продукту/ринку (Product/Marketing Fit). Окрім перегляду, використання плагіна показує, що вони мають ще не досяг Ринок потрапив у найкращу точку». [3]

Наступного дня Humanloop негайно видалив спільний доступ на вимогу OpenAI.

Стосовно причини, чому плагін не досяг PMF, Альтман назвав таку причину:** «Багато людей думають, що вони хочуть, щоб їхня програма була в ChatGPT, але насправді вони хочуть, щоб ChatGPT був доступний у їхній програмі». **

У зв’язку з цим керівник вищезазначеної технологічної компанії AI Lab пояснив «Jiazi Guangnian»: «Плагін полягає в тому, щоб безпосередньо викликати API стороннього додатка в ChatGPT, а суть полягає в тому, щоб запит даних. Якщо це перегляд фільмів, прослуховування пісень, перегляд Прості справи, наприклад погода, це добре, але складність полягає в тому, що велика кількість сторонніх програм насправді включає складну бізнес-логіку та структури даних. Бізнес-ланцюжок буде дуже довгим , і важко сформувати стандартизований API для виклику ChatGPT. Навіть якщо його перетворити на плагін, користувацький досвід насправді недостатньо дружній».

Таким чином, незважаючи на те, що ChatGPT значно покращив здатність розуміти та генерувати текст, він недостатньо хороший для підтримки конкретних бізнес-сценаріїв.Якщо він включає медичні, фінансові, юридичні та інші професійні знання, рівень його точності буде дуже низьким.

Здається, плагіни не є відповіддю на цю проблему, а професійні моделі. Наприклад, у фінансовій індустрії Bloomberg, глобальний постачальник ділової, фінансової інформації та фінансової інформації, випустив BloombergGPT, широкомасштабну модель для фінансової індустрії; китайський рівень GPT-4.

Для макета вертикальних промислових великих моделей OpenAI не повинен пропустити це.

**4. Макет вертикальної великої моделі? **

Незважаючи на те, що розробка плагінів не виправдала очікувань, OpenAI не перестала переслідувати амбіції «операційної системи ШІ», але в інший спосіб.

21 червня, за повідомленнями іноземних ЗМІ, OpenAI планує запустити великий модельний магазин, схожий на «App store». [4]

На відміну від плагінів, які безпосередньо інтегровані в сторінку чату ChatGPT, новий великий магазин моделей дозволяє розробникам перераховувати свої продукти на основі технології OpenAI, такі як чат-боти або власні моделі для різних вертикальних полів. На основі цієї моделі корпоративним клієнтам не потрібно навчати вертикальну велику модель з нуля, але вони можуть безпосередньо викликати тонко налаштовану версію вертикальної галузі в магазині великих моделей.

OpenAI офіційно не оголосила про цей план. План був оприлюднений Альтманом під час зустрічі з розробниками в Лондоні в травні. Він зазначив, що два клієнти OpenAI — компанія з ремонту програмного забезпечення Aquant і онлайн-освітня установа Khan Academy — зацікавлені приєднатися до магазину, пропонуючи свої моделі ШІ на основі ChatGPT.

**Якщо новина правдива, це означає, що OpenAI офіційно розмістить великомасштабні моделі у вертикальних доменах поверх власної серії GPT великих моделей загального призначення та співпрацюватиме з галузевими партнерами, щоб надавати рішення для роздрібної торгівлі, фінансів, медичної та інших галузей промисловості. **

Оскільки інвестор і стратегічний партнер OpenAI Microsoft також надає корпоративним клієнтам послуги OpenAI на основі Azure, вони неминуче зіткнуться з конкуренцією на ринку корпоративних клієнтів. Це буде делікатна ситуація.

Ідеальна ситуація полягає в тому, що корпорація Майкрософт орієнтована на ринок великих підприємств, оскільки великим клієнтам часто потрібні більш налаштовані послуги та моделі, які краще відповідають їхнім власним потребам, а стандартизовані вертикальні моделі на полицях великих модельних магазинів важко задовольнити цей попит; тоді як OpenAI орієнтований на ринок малого та середнього бізнесу, недорогої готової вертикальної моделі достатньо для задоволення потреб більшості користувачів малого та середнього бізнесу.

Однак так само, як плагін не був визнаний ринком, досі невідомо, чи зможе пройти модель «AI trading market» великого модельного магазину. Представник OpenAI сказав, що компанія не активно займається ринком магазинів великих моделей, і відмовився коментувати повідомлення про зустріч Альтмана з розробниками.

Ідею великомасштабного модельного магазину можна розглядати як «середній рівень» екологічної ніші великомасштабної моделі, що втручається в основну загальну великомасштабну модель (таку як GPT-4, Baidu Wenxin Yiyan, Ali Tongyi Qianwen) і масивні програми верхнього рівня (такі як Notion, Salesforce).

Ще минулої осені, перед випуском ChatGPT, Альтман поділився своїми думками щодо середнього рівня великої моделі на саміті, присвяченому штучному інтелекту, проведеному інвестиційною установою Greylock. Він скептично ставиться до всіх стартапів, які намагаються навчити своїх власних моделей, і вважає, що в майбутньому з’явиться нова партія стартапів, які навчатимуться на основі існуючих базових моделей, створюючи моделі для кожного вертикального класу. І цей тип бізнесу середнього рівня має унікальний маховик даних і «буде дуже успішним і іншим». [5]

За останні півроку або близько того цінність середнього шару або вертикальної великої моделі, здається, була проігнорована промисловістю. До базової моделі прийшло більше коштів, талантів і уваги, і кожен хоче стати китайським OpenAI.

Коли Baidu Wenxin було звільнено, голова Baidu Робін Лі сказав: «Китайський OpenAI не є можливістю для стартапів, і немає необхідності знову винаходити колесо.» Це узгоджується з точкою зору Альтмана.

Але з точки зору реальних дій, стартапи в галузі, очевидно, не згодні з цією точкою зору. Навіть якщо він не вважається великим виробником, тільки в Китаї є принаймні 10 основних виробників великомасштабних моделей. Також з’являються іноземні базові великомасштабні моделі. Наприклад, на цьогорічній конференції розробників I/O Developers Conference компанія Google оголосила, що розробляє масштабну мовну модель Gemini, а генеральний директор Google DeepMind Деміс Хассабіс нещодавно заявив, що ця модель буде більш продуктивною. ніж GPT-4 OpenAI.

Не один інвестор говорив, що індустрії не потрібно так багато моделей загального призначення. Чень Юй, партнер Yunqi Capital, сказав “Jiazi Guangnian”: “Так само, як і війна Сто полків раніше, зрештою залишилося лише кілька, включаючи великі заводи”.

Зараз все більше і більше людей починають визнавати можливості великих моделей у вертикальному полі. А як буде розгортатися цей конкурс вертикальних великих моделей?

КІНЕЦЬ.

Література:

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]