
Visa vào ngày 9 tháng 4 đã ra mắt nền tảng “Intelligent Commerce Connect” (Kết nối Thương mại Thông minh), chính thức bước vào kỷ nguyên mới nơi AI agent thay người tiêu dùng hoàn tất việc mua sắm. Nền tảng này cho phép AI agent thực hiện thanh toán qua nhiều mạng thẻ khác nhau (không giới hạn ở Visa); các nhà bán lẻ có thể công khai trực tiếp danh mục sản phẩm với các agent. Hiện tại, nền tảng đã bước vào giai đoạn chạy thử nghiệm ở nhiều nơi, dự kiến sẽ ra mắt toàn diện vào tháng 6.
Nền tảng của Visa cung cấp một bộ kiến trúc API tích hợp, bao gồm bốn mô-đun chính là token hóa (Tokenization), xác thực danh tính, chỉ dẫn thanh toán và tín hiệu giao dịch, giúp AI agent thay mặt người dùng thực hiện giao dịch an toàn. Các nhà bán lẻ có thể kết nối trực tiếp với khả năng hiển thị danh mục sản phẩm của AI agent, để agent hoàn tất toàn bộ quy trình từ đối chiếu, ra quyết định đến thanh toán mà không cần can thiệp thủ công.
Bối cảnh của lần ra mắt này là việc Visa công bố báo cáo “Business-to-AI” (B2AI) một tuần trước, vạch rõ hiện trạng thị trường:
· 53% lãnh đạo doanh nghiệp tại Mỹ sẵn sàng cho phép AI agent thay họ đàm phán giá hoặc điều khoản trực tiếp với các AI agent khác
· 71% doanh nghiệp cho biết sẵn sàng tối ưu hóa riêng các sản phẩm, ưu đãi và trải nghiệm dành cho AI agent
· 77% doanh nghiệp đã sử dụng hoặc đang thử nghiệm AI trong vận hành
· 40% người tiêu dùng Mỹ cho biết họ đã mua các mặt hàng mà trước đó sẽ không cân nhắc, nhờ việc sử dụng AI agent
Những dữ liệu này cho thấy AI agent đang chuyển từ “công cụ tìm kiếm thụ động” thành tác nhân chủ động định hình nhu cầu của thị trường.
Khung thanh toán bằng AI agent của Visa đã được thử nghiệm ở nhiều khu vực. Các dự án thử nghiệm tại khu vực châu Á - Thái Bình Dương và châu Âu sẽ khởi động vào đầu năm 2026, đồng thời các công tác chuẩn bị ở Mỹ Latinh và vùng Caribe cũng đang được tiến hành. Ở Trung Đông, Visa hợp tác với nhà phát triển bất động sản Aldar để cho phép khách hàng tại Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất thanh toán các khoản phí định kỳ như dịch vụ bất động sản thông qua AI agent, qua đó xác thực tính khả thi của việc thanh toán bằng AI agent trong các kịch bản có giá trị giao dịch cao.
Cơ chế an ninh cốt lõi của nền tảng là “Trusted Agent Protocol” (Giao thức Đại lý Đáng tin cậy) — một khung mở được phát hành vào tháng 10 năm 2025, hỗ trợ các nhà bán lẻ phân biệt bot độc hại với AI agent hợp pháp thay mặt người tiêu dùng, giải quyết những lo ngại về an ninh đối với các cổng mua hàng tự động.
Thời điểm Visa tham gia trùng với lúc cuộc “đấu chuẩn” cho kênh thanh toán do AI agent dẫn dắt đang nóng lên mạnh mẽ. Hiện tồn tại hai hướng cạnh tranh lớn: một là phe giao thức gốc mã hóa, bao gồm chuẩn x402 của Coinbase (đã được chuyển giao cho Linux Foundation quản lý, nhận được sự hỗ trợ của Google và Stripe) và giao thức thanh toán bằng máy (MPP) thuộc mảng Tempo blockchain của Stripe; hai là mạng thẻ truyền thống do Visa và Mastercard đại diện, xây dựng lớp tin cậy trên nền hạ tầng thẻ tín dụng hiện có.
Điểm đáng chú ý là Visa áp dụng chiến lược phòng thủ kép — Visa Crypto Labs của họ ra mắt giao diện thanh toán dòng lệnh (CLI) vào tháng 3, cho phép AI agent thanh toán mà không cần khóa API hoặc tài khoản nạp sẵn, từ đó thâm nhập thẳng vào các kịch bản ứng dụng cốt lõi của giao thức mã hóa. Cùng thời điểm, công ty cũng mở rộng hợp tác với Bridge đối với stablecoin, dự kiến thúc đẩy các thẻ liên kết stablecoin ra hơn 100 quốc gia.
Giám đốc tiếp thị Frank Cooper III của Visa giải thích tầm nhìn của công ty theo hướng “thị trường hướng tới con người” chuyển sang “thị trường hướng tới máy móc” — AI agent thay người thực hiện đánh giá, đàm phán và giao dịch, trở thành thực thể hành vi chủ chốt trong kinh doanh hiện đại.
“Intelligent Commerce Connect” của Visa là nền tảng cho phép AI agent thay người tiêu dùng mua sắm và thanh toán qua nhiều mạng thẻ, hiện đã bước vào giai đoạn chạy thử nghiệm, dự kiến sẽ ra mắt toàn diện vào tháng 6 năm 2026.
Cơ chế an ninh cốt lõi của nền tảng là “Trusted Agent Protocol” (Giao thức Đại lý Đáng tin cậy), hỗ trợ nhà bán lẻ phân biệt bot độc hại và AI agent hợp pháp, đồng thời kết hợp token hóa (Tokenization) và công nghệ xác thực danh tính để bảo đảm an toàn cho giao dịch; khung hoàn chỉnh được ra mắt vào tháng 10 năm 2025.
Cuộc cạnh tranh chủ yếu đến từ hai phe: giao thức gốc mã hóa (chuẩn Coinbase x402, và giao thức thanh toán bằng máy MPP của Stripe Tempo) cùng các tổ chức thẻ truyền thống như Mastercard. Visa áp dụng chiến lược phòng thủ song tuyến, đồng thời đẩy mạnh khung thanh toán truyền thống và các công cụ thanh toán mã hóa của Visa Crypto Labs.