Khi sự hiện diện của nền tảng Guo Mei kết thúc: Điều đó có ý nghĩa gì đối với trách nhiệm giải trình trực tuyến

Việc đóng tài khoản Weibo của Guo Mei mang tên “Guo Mei May Works Hard” vào tháng 11 năm 2025 đã gây chấn động trên mạng xã hội Trung Quốc. Tài khoản này từng có hàng triệu người theo dõi và là nơi phô diễn lối sống xa hoa, tiêu xài phung phí, nay đã bị xóa vĩnh viễn. Đây không phải là quyết định tùy tiện—hành động của nền tảng phản ánh sự thay đổi có chủ đích trong cách quản lý không gian mạng, đánh dấu thời điểm chính quyền đang phân định rõ ràng giữa giải trí và việc thúc đẩy các giá trị có thể gây hại cho xã hội.

Đối với nhiều người theo dõi trực tuyến, việc đóng tài khoản như một sự xác nhận đúng đắn. Các cư dân mạng đã bùng nổ ủng hộ, chỉ ra rằng những vi phạm lặp đi lặp lại của Guo Mei suốt gần một thập kỷ không phải là một phút lơ đãng nhất thời, mà là một mô hình hành vi cố ý kéo dài quá lâu mà không bị xử lý thích đáng.

Mô hình Guo Mei: Nhiều năm vi phạm và không cải thiện

Câu chuyện không bắt đầu từ việc bị cấm tài khoản gần đây. Nó bắt đầu từ một lời nói dối. Năm 2011, Guo Mei đã dùng danh nghĩa giả mạo, tự xưng đại diện cho bộ phận thương mại của Hội Chữ Thập Đỏ Trung Quốc. Cô ta khoe khoang giàu có trên nền tảng, gây tranh cãi dữ dội về tính xác thực của những tuyên bố này và đặt câu hỏi về mức độ dễ dàng lan truyền những điều sai lệch trực tuyến. Ít ai nghĩ rằng đó sẽ là khởi đầu của một câu chuyện dài hơn nhiều.

Nhiều năm trôi qua. Năm 2015, cô bị truy tố hình sự vì điều hành một hoạt động cờ bạc trái phép—một vi phạm nghiêm trọng khiến cô bị kết án 5 năm tù. Hầu hết mọi người đều mong đợi bản án này sẽ là lời cảnh tỉnh. Thay vào đó, sau khi ra tù, Guo Mei cho thấy cô chưa học được gì. Năm 2021, cô lại bị kết án, lần này vì buôn bán thực phẩm giảm cân chứa chất cấm—thêm 2 năm rưỡi tù nữa.

Sau hơn bảy năm ngồi tù qua hai bản án, người ta có thể nghĩ rằng cô sẽ suy nghĩ lại và cảm thấy hối hận. Nhưng khi Guo Mei ra tù vào tháng 9 năm 2023, cô trở lại mạng xã hội như thể hệ thống chưa từng tác động gì đến cô. Những màn khoe của tiếp tục, chỉ khác là được đóng gói thành nội dung: video ngắn giới thiệu hàng xa xỉ, livestream tự do tuyên bố rằng “kiếm mười triệu một năm là chuyện bình thường”, và những khoảnh khắc được chọn lọc kỹ lưỡng nhằm định vị lối sống xa hoa không chỉ là mong muốn mà còn là khả năng đạt được.

Tại sao nền tảng phải hành động: Bảo vệ khán giả dễ bị tổn thương

Điều khiến nội dung của Guo Mei đặc biệt đáng lo không chỉ là cô ta quảng bá tiêu dùng phô trương—mà còn là các giá trị ẩn chứa trong đó. Cô không chỉ khoe khoang; cô còn tích cực truyền tải một thế giới quan dựa trên vật chất, vẻ đẹp hình thức là thước đo giá trị, và giàu có là mục tiêu tối thượng của cuộc sống. Đặc biệt đáng báo động là trong số khán giả của cô có cả thanh thiếu niên, và các nghiên cứu về ảnh hưởng trực tuyến cho thấy giới trẻ đặc biệt dễ bị ảnh hưởng bởi các câu chuyện về con đường tắt thành công và khát vọng sống.

Các sản phẩm cô đề xuất thường không đạt tiêu chuẩn chất lượng cơ bản. Trường hợp thực phẩm giảm cân chỉ là một ví dụ. Bằng cách lợi dụng nền tảng của mình để quảng bá các mặt hàng có thể gây hại, Guo Mei không chỉ hoạt động trong vùng xám đạo đức—mà còn xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, đồng thời hình thành các giá trị sai lệch trong tâm lý của các khán giả trẻ, những người có thể ra quyết định mua hàng dựa trên những lời giới thiệu của cô.

Theo ông Zhou Hui, một học giả pháp lý của Viện Hàn lâm Khoa học Xã hội Trung Quốc, tình hình đã đến mức nghiêm trọng. “Hành động của Guo Mei gây ra hậu quả tiêu cực cho xã hội,” ông Hui nhận định. “Các nền tảng không thể chỉ đơn thuần kiểm soát đăng ký; họ phải sẵn sàng thực thi các lệnh cấm vĩnh viễn khi cá nhân thể hiện mô hình hành vi có hại.”

Một cuộc đàn áp rộng lớn hơn: Kết thúc ‘Lượt xem bất chấp tất cả’

Việc chấm dứt tài khoản của Guo Mei không diễn ra trong một hoàn cảnh riêng lẻ. Nó là một phần của phong trào lớn hơn trong quản lý không gian mạng Trung Quốc—một phong trào rõ ràng bác bỏ quan điểm rằng lượng truy cập trực tuyến có thể biện minh cho bất kỳ nội dung hay giá trị nào.

Trong những năm gần đây, chính quyền và các nền tảng đã phối hợp để đóng cửa các tài khoản trốn thuế, các tài khoản cố ý gây chia rẽ cộng đồng, và các tài khoản quảng bá lối sống hoặc giá trị trái ngược với trật tự xã hội. Mỗi lần đóng cửa đều gửi đi một thông điệp: internet không phải là lãnh thổ vô luật pháp, việc tạo lượt xem không phải là giấy phép để bỏ qua trật tự công cộng hay tiêu chuẩn đạo đức.

Việc xử lý của Cục Thông tin Internet Trung ương đối với vụ của Guo Mei thể hiện rõ sự thay đổi này. Thay vì xem các vi phạm của cô như những sự cố riêng lẻ, các nhà quản lý đã nhận diện chúng như một phần của một mô hình liên tục. Quyết định cấm vĩnh viễn—không phải tạm thời—cho thấy rằng các tài khoản như vậy không còn được dung thứ trong hệ sinh thái nền tảng nữa.

Ý nghĩa của điều này đối với công dân số

Ý kiến chung của cư dân mạng, các chuyên gia pháp lý và nhà hoạch định chính sách là rất thống nhất: các nhân vật mạng xã hội mang trách nhiệm đối với xã hội vượt xa việc chỉ thu hút tương tác. Là những người có ảnh hưởng công chúng, họ là những người định hình văn hóa, lời nói và hình ảnh của họ ảnh hưởng đến hành vi và khát vọng, đặc biệt là đối với giới trẻ.

Điều này không có nghĩa là mọi người sáng tạo nội dung đều phải trở thành những chiến sĩ đạo đức. Nhưng rõ ràng, khi một cá nhân xây dựng khán giả dựa trên các giá trị và hành vi có thể gây hại xã hội—vật chất vô nghĩa, tiêu dùng không mục đích, giá trị dựa trên vẻ ngoài—và có thành tích vi phạm pháp luật, các nền tảng có quyền và trách nhiệm từ chối.

Việc đóng tài khoản cũng gửi một thông điệp tới các nhà sáng tạo nội dung tiềm năng: chân thực và đóng góp tích cực sẽ kéo dài bền vững, trong khi các con đường tắt và chiến thuật đạo đức mập mờ cuối cùng sẽ sụp đổ. Guo Mei đã tích lũy lượng lớn người theo dõi, biến nó thành ảnh hưởng, rồi biến ảnh hưởng đó thành các vi phạm cuối cùng khiến cô mất luôn nền tảng.

Con đường phía trước: Làm sạch không gian mạng

Không gian mạng, giống như bất kỳ lĩnh vực chung nào, cần được duy trì. Nó đòi hỏi các nền tảng thực thi tiêu chuẩn một cách nhất quán, các cơ quan quản lý theo dõi và xử lý vi phạm, và người dùng nhận thức rõ sự khác biệt giữa giải trí và thao túng. Việc đóng tài khoản của Guo Mei là một bước nữa trong hướng đó.

Bài học lớn hơn đơn giản: lượt xem sẽ phai nhạt. Người theo dõi sẽ chuyển đổi. Xu hướng sẽ thay đổi. Chỉ số thành công lâu dài trong lĩnh vực số là tuân thủ pháp luật, tôn trọng tiêu chuẩn công cộng và cam kết truyền tải các giá trị tích cực thay vì khai thác điểm yếu của người khác.

Vụ của Guo Mei vừa là một bài học, vừa là một cảnh báo cho bất kỳ ai xây dựng sự nghiệp trong không gian số. Thời kỳ của những tin đồn vô hậu quả đang kết thúc. Không gian mạng đang trở nên có trách nhiệm, và điều đó cuối cùng là tin tốt cho tất cả những ai dựa vào đó để kết nối chân thực và truyền đạt thông tin xác thực.