Công ty Oracle phát hành ứng dụng Fusion tích hợp AI nâng cao… tạo nền tảng cho tự động hóa doanh nghiệp

Công ty Oracle đang tăng cường các ứng dụng Fusion của mình bằng trí tuệ nhân tạo (AI) thông qua các đại lý thông minh, nhằm chuyển đổi phần mềm văn phòng từ vai trò hỗ trợ sang công cụ thực thi công việc. Hôm nay, Oracle đã ra mắt các ứng dụng đại lý thông minh Fusion nằm trong bộ dịch vụ đám mây Fusion. Các ứng dụng này được thiết kế để có thể rút ra kết luận, đưa ra quyết định và hành động dựa trên các quy trình làm việc trong các lĩnh vực tài chính, nhân sự, chuỗi cung ứng, trải nghiệm khách hàng và hơn thế nữa.

Việc ra mắt này là một phần trong quá trình chuyển đổi rộng rãi của phần mềm doanh nghiệp từ hệ thống ghi chép sang hệ thống thực thi. Ban lãnh đạo Oracle giải thích rằng, bước đi này dựa trên các công nghệ hỗ trợ và trợ lý AI đã được đầu tư trước đó, nhưng đồng thời cũng đại diện cho một sự thay đổi kiến trúc căn bản hơn. Các ứng dụng đại lý thông minh Fusion mới được xây dựng dựa trên một nhóm các đại lý AI chuyên dụng hợp tác để đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể.

Các ứng dụng này hoạt động nguyên bản trong hệ thống giao dịch của Oracle, có thể truy cập dữ liệu doanh nghiệp, quy trình làm việc, chính sách và các cấp phê duyệt. Điều này cho phép các đại lý thông minh thực thi các quy trình phức tạp đồng thời duy trì khả năng quản trị và kiểm toán. Ban đầu, Oracle sẽ giới thiệu 22 ứng dụng đại lý thông minh bao gồm nhiều chức năng kinh doanh khác nhau, đồng thời cung cấp khả năng điều chỉnh mức độ tự động hóa theo sự đồng ý của khách hàng. Khách hàng có thể nâng cao mức độ tự động hóa khi cần thiết, và Oracle hy vọng mở rộng nền tảng tự động hóa doanh nghiệp qua bước đi này.