Gate liên quan đến vụ việc khách hàng bị đánh cắp gần đây cho biết, bản ghi màn hình Alipay sau khi đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi phân tích cho rằng chỉ có thể do chính khách hàng hoặc người có thể truy cập tài khoản Alipay của khách hàng ghi lại. Alipay có hệ thống kiểm soát rủi ro thời gian thực cực kỳ nghiêm ngặt; khi đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP không thường xuyên, Alipay sẽ bắt buộc xác thực đa yếu tố. Gate cho biết, rủi ro cốt lõi bộc lộ trong vụ việc lần này là thông tin danh tính thực bên ngoài của khách hàng, tài khoản Alipay và quyền truy cập thiết bị đã bị rò rỉ, bị bên thứ ba thu thập và sử dụng trái phép.