Gate 針對近期客戶被盜事件稱，支付寶螢幕錄影記錄經我司技術團隊分析後認為只能由客戶本人或者可以訪問客戶支付寶帳戶的人錄製，支付寶擁有極為嚴格的即時風控系統，非經常登錄的設備或 IP 位址登錄，支付寶會強制要求進行多重身份驗證。Gate 稱，本次事件暴露的核心風險點，在於客戶的外部實名資訊、支付寶帳號及設備權限存在外洩，並被第三方非法取得利用。