#AIRevolution

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Taco Bell打算在2024年底前將人工智能語音技術的使用範圍擴大到美國數百家門店的驅車通道。此舉旨在提高訂單準確性，縮短等待時間，並提供一致且愉快的客戶體驗。人工智能技術應該能夠改善Taco Bell驅車通道位置的訂單流程和整體客戶體驗。這一努力是百勝餐飲集團更廣泛目標的一部分，該集團旨在將人工智能技術整合到其運營中。雖然一些客戶對驅車通道點單中使用人工智能的效用提出質疑，但其他人則對這項技術有過良好的體驗。