دليل مؤسس الشركة: القصة هي الرافعة، بدون منتج مجرد ترفيه ذاتي

المؤلف: جويل جون، Decentralised.co

الترجمة: فيليكس، PANews

العديد من الحملات التسويقية في مجال التشفير تفشل، وربما يرجع ذلك إلى أن فريق المؤسسين لا يعرفون “سرد القصص”، وتركزون على منصة البحث والكتابة في Web3. قام جويل جون، مؤسس وكاتب رئيسي في Decentralised.co، بنشر مقال يوضح أهمية وأساليب سرد القصص بشكل جيد، وفيما يلي تفاصيل المحتوى.

شهدت مسيرتي المهنية ثلاث صناديق استثمار مغامر و صندوق تحوط واحد من لا شيء إلى شيء. خلال السنوات الثلاث الماضية، حققت نفس الإنجازات مع سيدهارت وسوراب ديشباندي. من نواحٍ كثيرة، تدور مسيرتي حول الثقافة، رأس المال والعملات المشفرة. كشخص يركز بشكل رئيسي على سرد القصص وتراكم رأس المال، إليكم بعض النقاط التي أود أن يفهمها رواد الأعمال.

القصة هي ما يتركه الناس بعد النقر أو التصفح. إنها العلامة التي تظل في أذهان الناس عند تذكر علامة تجارية معينة، حتى بعد استهلاك الرسالة التسويقية منذ زمن بعيد. يُطلق عليها أحيانًا التأثير. أعتقد أن القصة ترمز إلى ما تمثله العلامة التجارية. آبل تشجعك على “فكر بشكل مختلف”، نايكي تدعو إلى “فقط افعلها”، وKanye West يشجعك على “حب نفسك”.

تأثير القصة الجيدة يشمل المشاعر المختلفة التي يشعر بها الناس، ومسارات التفكير، والحصة المعرفية التي تراكمها العلامة التجارية في أذهان الناس.

إذا استطعت أن تترك أثرًا وتثير التفاعل في 10 ثوانٍ، فابنِ علامتك التجارية حول ذلك. إذا كنت تعتقد أن ما تبنيه ذو عمق ويحتاج إلى وقت ليظهر، فاستثمر في وسائل الإعلام التي تجذب الناس لقضاء وقت فيها.

وسائل الإعلام تتغير دائمًا، لكن القرار النهائي بشأن جودة قصة العلامة التجارية يتوقف على من يصنعونها. غالبًا ما يعتقد المؤسسون أن بعض التغطيات الإعلامية هي القصة. لكن الأمر ليس كذلك. وسائل الإعلام هي مجرد تلخيص لمطالبات المؤسسين. إذا لم يتمكنوا من توصيل مطالباتهم بوضوح للمبدعين الذين يحاولون سرد قصة العلامة التجارية، فلن يكون هناك قصة تُكتب. هؤلاء المؤسسون ينفقون الكثير على التسويق، ومع ذلك يتساءلون عن مكان الخطأ.

• الأحداث الكبرى ليست قصة.
• الإعلانات الراعية ليست قصة.
• حديث رأس المال المخاطر عن تمويلك ليس قصة.
• إعادة تغريد موظفيك لمحتواك ليست قصة.
• حديث المتداولين عن سعر سهمك ليس قصة.

كمية وسائل الإعلام تقلل من قيمة المبدعين إلى مجرد نقرات وأرقام. عندما يُقاس المبدعون بالأرقام ويُوزعون بواسطة الخوارزميات — فإن دافعهم هو التعاون مع كل علامة تجارية وتحقيق أرباح من كل ظهور.

علامة تجارية يمثلها مبدعون يتعاونون مع جميع العلامات التجارية، في الواقع لا تمثل أي علامة تجارية بشكل حقيقي.

الجمهور يدرك أن الشركات تهدف للربح. المبدعون يدركون أن التعاون يهدف إلى توسيع التأثير. الشركات والمبدعون يدركون أن كل منهم يهتم فقط بمقدار الأرباح التي يمكن جنيها. القصص المبنية على عدم اهتمام أحد لا تستحق أن يُهدر عليها الوقت.

هذه هي حالة اقتصاد الانتباه. كان في السابق أرضًا خصبة لقصص مزدهرة، لكنه الآن أصبح بركة نفايات سامة من الذكاء الاصطناعي، مثيرة للاشمئزاز. يضغط على الثقافة ويختصر المشاعر إلى محفزات الدوبامين، ويبسّط العواطف إلى تعبيرات فورية، ويقيس ما ينبغي أن يُشعر به.

لو أنني جمعت للتو 45 مليار دولار لصندوق رأس مال مغامر، لربما كنت سأبتسم هكذا أيضًا.

في أيدي الرأسماليين الممتازين، القصة هي الرافعة. ماسا عندما يشرح للمستشار السعودي ولي العهد عن المستقبل، كل دقيقة يتحدث فيها يمكن أن يجمع مليار دولار، هذه هي قصته. إيلون ماسك يقود جيلًا نحو حلم العيش على المريخ، وهو قصة أخرى. ستيف جوبز كان يركز على جعل الحوسبة شخصية، وهذه أيضًا قصة. التشابه بين هؤلاء هو كيف تمنحهم القصص القوة. القصص تساعد في تشكيل رأس المال لأنها أكثر إيلامًا من الأرقام. لغة التمويل هي الأرقام، لكن قواعدها تُحدد بواسطة المشاعر التي تقودها القصص.

الإعلانات هي دعوة واضحة لاتخاذ إجراء. أما القصص فهي دعوة مغلفة للمغامرة. لا يمكنك تفويض الأمر بالكامل للفريق. أفضل رواد الأعمال يخططون قصصهم بأنفسهم. بالطبع، يستخدمون قوى خارجية للمساعدة في نقل، وتكرار، ونشر القصص. لكن الأساس هو أن تكون القصص من إعدادهم. لا يمكنك ترك الأمر للآخرين بشكل عشوائي. مثل الحديقة، القصص تحتاج إلى حرث، وتخطيط، وتسميد، ورعاية، وتقدير — وغالبًا ما تتطلب تعاونًا من عدة أشخاص.

عن Chris Sacca، ربما تكون القصص من أكثر ما يعجبني في شخصيات رأس المال المغامر.

استغرق ستيف جوبز حوالي 13 عامًا لبناء شركة بيكسار، ثم عاد إلى أبل. خلال تلك الفترة، عمل مع إد كاتمول، وتعلم كيف يروي القصص بشكل جيد، ويشعر بها، ويضبط إيقاعها. التقنية بحاجة إلى عناصر إنسانية، لكي تؤثر على المجتمع.

أسهم ديزني التي حصل عليها جوبز من استحواذه على بيكسار كانت أكثر من أرباحه من أبل.

معظم المؤسسين لا يملكون القدرة على شراء استوديو واستثمار 14 عامًا من وقتهم. لكن ربما يمكنهم دعم المبدعين المبتكرين. شركة Stripe حققت ذلك من خلال مبادراتها الإعلامية. وRamp غالبًا ما تفعل ذلك برعاية البودكاست. Henrik Karlsson يسمي ذلك “الدائرة”. يعتقد أن تشكيل شبكتنا الاجتماعية هو الأساس في تكوين رؤيتنا للعالم. إذا أردت كتابة قصة رائعة — فاعتنِ بتقدير الكتاب المميزين، وراقبهم، وعلق على أعمالهم، وافهم جوهر الأعمال الممتازة قبل أن تبدأ في الكتابة.

هل معنى أن يكون لدى مايكل جوردان العديد من الألقاب أن حذائه الرياضي سيكون ذا معنى أيضًا؟

بدون منتجات عملية أو تحديثات، يتم المبالغة في تقدير القصص. يمكنك أن تملك حملات تسويقية مذهلة، وتؤثر في الناس، لكن إذا لم يكن هناك منتج يمكن للمستخدمين استخدامه، واستثمار الوقت والجهد فيه، ولا يمكن الاستمرار في استخدامه، فكل هذه الجهود ستذهب سدى. غالبًا ما يخلط المؤسسون بين الحملات الإعلامية الفيروسية والجاذبية. لكنهما ليسا الشيء نفسه. الجاذبية تتعلق بالمشاعر التي يخلقها الناس من خلال الاستخدام المتكرر للمنتج. بدون منتج، لا توجد قصة.

لو أن منتجات أبل لم تكن ملهمة جدًا، لكانت حملتها “فكر بشكل مختلف” مختلفة تمامًا. السبب في فشل العديد من حملات التشفير هو ذلك. يخلقون ضجة على منصة X، لكن يترك المستخدمين في حيرة. والأسوأ من ذلك، أن الكثير من المصطلحات التقنية تثير حيرة المستخدمين. إذا لم تكن تريد سوقًا كبيرًا، فاستخدم المصطلحات التقنية.

القصة المرتبطة بالسوق المالي تتأثر بالمشاعر المرتبطة بالسعر. إذا كان مخطط السعر الخاص بك في اتجاه هابط، فإن الحملات التسويقية الفعالة قد تسبب ألمًا، لأنها تذكر الناس بالخسائر. ولهذا السبب، نادرًا ما يطلق المبدعون المميزون عملات خاصة بهم.

في مجال التشفير، غالبًا ما يخلط المسوقون بين التوكن (منتج) ووظائفه (أيضًا منتج) وسيناريو الاستخدام (عادة واجهة). قصة التوكن تظهر في سعره، ووظائفه تظهر في آلية حوكمته، وسيناريو الاستخدام هو المحتوى الذي يجب تسويقه. هذه الثلاثة قصص مختلفة تمامًا، ولا ينبغي الخلط بينها. غالبًا ما يدمج المؤسسون بين هذه الثلاثة. والأسوأ من ذلك، أنهم يختبرون “اختبار حلوى القطن” المفرط التفاؤل، ويعدون بارتفاع السعر، ويوجهون الناس نحو التفكير السلبي فقط.

يجب أن تنقل المعلومات الأساسية عن التوكن عبر منتجات البيانات، وتوضح وظائفه عبر منتديات DAO، وتعرض سيناريو الاستخدام في تغريدات X. وسائل الإعلام المختلفة، والجمهور المختلف.

مع تداخل سوق رأس المال مع اقتصاد الانتباه، سيكون أفضل من يروي القصص قادرًا على توجيه السوق. شركة Hindenburg Research هي شركة تعتمد على سرد القصص الممتازة لتخصيص رأس المال ودعمه. Packy McCormick يدير صندوق رأس مال مغامر، ويكتب واحدة من أفضل النشرات الإخبارية على الإنترنت. من يملك قنوات نشر، يمكنه تضخيم الرافعة المالية لرأس المال لتحقيق أقصى استفادة لنفسه.

قد تدوم قصة رائعة بدون منتج أطول من منتج جيد بدون قصة. لكن إلا إذا تداخل الاثنان وخلقوا مساحة ربح كافية للبقاء، فالنهاية حتمية: الانقراض.

قد تأتي الإلهام بشكل عشوائي، لكنك لن تستيقظ في صباح عادي وتصبح رياضيًا أو محاربًا، وكذلك أن تصبح كاتبًا مؤثرًا. سرد القصص مهارة تتطلب وقتًا للتدريب. تنمية الذوق، وفهم طرق عرض القصص، ستؤدي مع الوقت إلى نتائج غير متوقعة.

نقطة مهمة يجب أن تفهمها هي أن لا أحد يهتم. لديك فرص لا حصر لها للمحاولة. طالما أنك لا تفرط في نشر محتوى رديء، وتقدم ما يريده الجمهور، فإن تسامح الجمهور قد يتجاوز توقعاتك بكثير.

الإلهام لا يظهر دائمًا أثناء العمل على المكتب. كما يذكر krs.eth غالبًا: الكثير من الإلهام يأتي من استكشافات متطرفة. عليك أن تغوص في المهام الجانبية العشوائية التي لا علاقة لها مباشرة بأعمالك الرئيسية. كل الأسرار مخبأة هناك.

اقرأ أيضًا: من التأسيس إلى الانطلاق، تقييم حاد لـ 21 سردًا رئيسيًا في التشفير لعام 2025