Há uma falha entre o que o whitepaper promete e o que realmente é entregue. O verdadeiro problema? Este sistema não foi construído para humanos—é projetado com lógica de máquina no seu núcleo. Ótimo para processos automatizados, sem dúvida. Mas quando pessoas reais tentam usá-lo? É aí que a teoria colide com a realidade. Às vezes, a solução técnica mais elegante no papel torna-se a experiência do usuário mais confusa na prática.