Block Inc (NYSE: XYZ), a fintech de pagamentos liderada por Jack Dorsey, anunciou na quinta-feira uma redução massiva na sua força de trabalho, cortando aproximadamente 40% do seu pessoal como parte de uma mudança para a IA. A reestruturação reduzirá o número de funcionários de mais de 10.000 para menos de 6.000, uma medida drástica que Dorsey descreveu como necessária para criar uma organização mais pequena, mais plana e mais ágil.
A redução afeta quase 4.000 funções em todo o portefólio da empresa, que inclui o Cash App, Square e as suas iniciativas focadas em Bitcoin, como a Spiral. Após o anúncio, as ações da Block subiram mais de 20% na negociação após o fecho, refletindo a alta especulação por trás de medidas agressivas de corte de custos, apesar do custo humano da decisão.
Block, Inc. Gráfico de 5 anos Fonte: TradingView
Este movimento marca a terceira e maior ronda de despedimentos da empresa em dois anos, sinalizando o fim definitivo da era de crescimento a qualquer custo no setor de fintech.
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Os despedimentos são o culminar do que Dorsey chamou de um “teste de pressão” interno às operações da empresa, desenhado para identificar redundâncias e otimizar a tomada de decisões. Numa nota aos funcionários, o CEO destacou que a empresa se tinha tornado demasiado complexa, dificultando a velocidade de execução necessária para competir no cenário em rápida evolução da IA. Ele afirma que a reestruturação não é apenas uma questão financeira, mas uma revisão funcional, consolidando talentos de engenharia e dissolvendo a divisão TBD para reorientar recursos para os produtos principais e iniciativas de mineração de Bitcoin.
Embora o objetivo imediato seja reduzir despesas operacionais, a estratégia a longo prazo sugere uma mudança fundamental na forma como a Block Inc. valoriza o capital humano em comparação com os sistemas automatizados.
Ao limitar o número de funcionários a menos de 6.000, Dorsey aposta que a integração de IA pode compensar a perda de quase metade da sua força de trabalho. Só o tempo dirá se esta aposta será vencedora ou um desastre total.
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A reestruturação drástica da Block Inc. em direção à IA destaca a enorme pressão que as empresas de criptomoedas cotadas em bolsa enfrentam para alcançar rentabilidade, num mercado instável. A medida contrasta fortemente com as contratações agressivas de 2021, sugerindo que a indústria ainda está a lidar com as exigências de eficiência que surgiram com o início do inverno cripto.
O esforço para equilibrar inovação com saúde financeira é amplo. Enquanto a Block corta custos para aumentar margens, outros grandes players enfrentaram punições severas no mercado por erros financeiros. Por exemplo, as ações da Galaxy Digital caíram drasticamente após perdas trimestrais significativas, ilustrando a volatilidade inerente a este setor. De forma semelhante, estratégias puramente focadas em Bitcoin continuam de alto risco, como evidenciado pela queda de 17% nas ações da MSTR após reportar perdas por impairment de bilhões.
A decisão da Block de priorizar a expansão de margens em detrimento do número de funcionários alinha-se às expectativas mais amplas de Wall Street, mas também expõe a empresa a riscos operacionais se a força de trabalho restante não conseguir sustentar o volume massivo de transações da plataforma.
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