Трафик ChatGPT упал на 10%, но настоящая проблема не здесь

Автор: Чжао Цзянь

Источник: Цзязи Гуаннянь.

Источник изображения: сгенерировано инструментом Unbounded AI

После более чем полугодового быстрого роста трафик ChatGPT также достиг своего пика.

По данным мониторинга стороннего сайта SimilarWeb, в июне этого года глобальный трафик (PV) сайта и мобильного клиента ChatGPT снизился на 9,7% по сравнению с предыдущим месяцем, а трафик в США снизился на 10,3%. % в месяц. При этом количество уникальных посетителей (УВ) ChatGPT уменьшилось на 5,7%, а время, проведенное посетителями на сайте, также уменьшилось на 8,5%. [1]

Это первый случай, когда ChatGPT испытывает отрицательный рост трафика с момента его выпуска 30 ноября 2022 года. Импульс замедления роста ChatGPT проявился уже в мае этого года, а темпы роста в мае составили всего 2,8%.

Похоже, что ChatGPT не станет самым посещаемым веб-сайтом в мире, и угроза, которую он представляет для Google, крупнейшего в мире веб-сайта с трафиком, на этом остановится.

Стагнация роста ChatGPT наступила в очень деликатный момент. Сегодня люди сильно опасаются пузыря, раздутого генеративным ИИ, а вторичный рынок распродает концептуальные акции ChatGPT, которые выросли в этом году. Майкл Хартнетт, главный инвестиционный стратег Bank of America, сравнил манию фондового рынка по ИИ с «детской версией» пузыря доткомов в начале 2000-х, заявив, что пузырь скоро «созреет».

По этому поводу не может быть широкого консенсуса до тех пор, пока мыльный пузырь не лопнет. Но, по крайней мере, точно известно, что отрицательный рост трафика ChatGPT пока не объясняет никаких реальных проблем.

Данные трафика SimilarWeb учитывают только посещения со стороны пользователя, но не включают количество людей, использующих ChatGPT через интерфейс прикладного программирования (API). Фактически, последнее является стратегическим направлением OpenAI.

ChatGPT существует уже 7 месяцев, и пока трафик растет, он также активно продвигает коммерциализацию. По сравнению с уровнем трафика ChatGPT, как «революция производительности», процесс его коммерциализации заслуживает большего внимания и будет более вдохновляющим для отрасли.

1. Самые успешные продукты страдают от стагнации роста

Несмотря на стагнацию роста, нет никаких сомнений в том, что ChatGPT по-прежнему остается одним из самых успешных продуктов для C за всю историю.

В прошлом мы видели продукты, которые становились популярными за короткий период времени, но большинство из них недолговечны и их трудно поддерживать в долгосрочной перспективе.Например, Clubhouse, который стал популярным в одночасье в феврале 2021 года, резкое падение загрузок два месяца спустя, 90%, сегодня это никого не волнует.

Но ChatGPT отличается. За семь месяцев с момента выпуска ChatGPT продемонстрировал головокружительный рост.

Всего за 5 дней после выпуска ChatGPT набрал 1 миллион пользователей, а через два месяца ChatGPT преодолел отметку в 100 миллионов пользователей. ChatGPT — самый быстрый продукт, когда-либо достигший этих двух показателей.

Изображение через Demand Sage

Хотя в июне трафик ChatGPT упал на 10% по сравнению с предыдущим месяцем, его абсолютное значение по-прежнему составляет 1,6 миллиарда. В рейтинге веб-сайтов SimilarWeb ChatGPT занимает 17-е место в глобальном списке посещаемости веб-сайтов.

Руководитель технологической компании AI Lab рассказал «Jiazi Guangnian»: «ChatGPT, включая аналогичные продукты, — это генеративный диалоговый робот, управляемый большой моделью, и он напрямую открыт для большинства пользователей. Причина быстрый рост по сути Это потому, что вы не видели эту вещь раньше, и у пользователей будет очень высокая степень свежести в начале, и они пробуют это из любопытства».

Снижение роста трафика сегодня представляет собой угасание этой новинки.

Снижение трафика ChatGPT не является уникальным. Компания SimilarWeb также отслеживала Google Bard, Microsoft bing и популярный в Кремниевой долине Character.AI — чат-бот, созданный бывшими инженерами Google и уступающий по популярности только ChatGPT. В марте этого года Character.AI получил инвестиции от A16Z на сумму 1 миллиард долларов.

Результаты SimilarWeb показывают, что глобальный трафик ChatGPT по-прежнему выше, чем у поисковых систем Microsoft bing, Character.AI и Google Bard, но трафик всех трех снизился в разной степени. Глобальные посещения Character.AI сократились больше, чем ChatGPT, на 32% по сравнению с предыдущим месяцем.

Изображение через SimilarWeb

Причина снижения трафика на самом деле не сложная. Хотя ChatGPT уже очень умен и даже проявляет способности к рассуждениям, для подавляющего большинства обывателей, каким бы интересным ни был ChatGPT, он все равно остается просто «чат-роботом».

Ответственный за вышеупомянутую лабораторию ИИ сказал «Jiazi Guangnian»: «Большинство людей регистрируются с целью испытать, насколько мощен ChatGPT, в том числе и я. Но это не значит, что я буду использовать его каждый день. Помимо простой популяризации науки или написания эссе для детей, большинство людей на самом деле не знают, как использовать это в повседневной жизни».

У любого продукта наступит день стагнации роста, что является объективным законом жизненного цикла продукта, и ChatGPT забил тревогу рынку. Отныне любой продукт для чат-ботов на C должен серьезно подумать, может ли он принести больше пользы, чем «ранние последователи».

2. Реальное влияние лежит на рынке B

В то время как замедление роста является важным переломным моментом для чат-ботов, это не все плохие новости для OpenAI. **Потому что путь коммерциализации OpenAI зависит не от трафика на C, а больше от API на B, и эта часть трафика не учитывалась. **

Коммерциализация ChatGPT является важным вопросом, поскольку она не только связана с собственными методами получения прибыли OpenAI, но и указывает направление для многих крупных предприятий в отрасли, независимо от того, является ли это эффективным направлением или неэффективным. направление.

Когда ChatGPT был выпущен для публики 30 ноября 2022 года, OpenAI фактически не ожидал добиться такого сенсационного эффекта. Генеральный директор OpenAI Сэм Альтман сказал в общении с фанатами в Твиттере: «В какой-то момент OpenAI придется коммерциализировать это, потому что вычислительные затраты ошеломляют».

Когда Илон Маск, один из первых инвесторов OpenAI, спросил о стоимости ChatGPT, Альтман привел данные: «Средняя стоимость каждого разговора составляет несколько центов». В апреле этого года иностранный аналитик подсчитал, что ежедневные эксплуатационные расходы достигают 700 000 долларов США. Microsoft пытается снизить затраты за счет собственных чипов и других методов. [2]

** Согласно порядку выпуска, первым методом коммерциализации OpenAI стал запуск платной версии ChatGPT Plus 1 февраля этого года. **

Стоимость ChatGPT Plus составляет 20 долларов в месяц, а дополнительные услуги включают в себя «стояние в очереди в часы пик, быстрое реагирование и приоритетный доступ к новым функциям». 14 марта OpenAI запустила более мощную модель GPT-4, и пользователи ChatGPT Plus, которые заплатили, могут напрямую испытать GPT-4.

** Через месяц после запуска ChatGPT Plus 1 марта ChatGPT официально открыл API (gpt-3.5-turbo). Разработчики могут интегрировать большие языковые модели OpenAI в сторонние приложения и продукты через API. **

Это не первый открытый API OpenAI. Для различных сценариев и функций, включая генерацию текста, роботов вопросов и ответов, языковой перевод, определение языка, несколько раундов диалога и т. д., OpenAI ранее выпускала различные типы API. И на этот раз открытый API и выпущенный в ближайшее время GPT-4 — это последние версии с более высокой производительностью.

Microsoft является эксклюзивным облачным партнером OpenAI. 9 марта Microsoft объявила, что ChatGPT можно использовать в своем облачном сервисе Azure OpenAI. Через службу Azure OpenAI более 1000 клиентов внедряют современные модели искусственного интеллекта, включая DALL-E 2, GPT-3.5, Codex и другие крупномасштабные языковые модели, основанные на уникальных супервычислительных и корпоративных возможностях Azure.

Согласно отчету Credit Suisse за март, ChatGPT может принести Microsoft дополнительный доход в размере 40 миллиардов долларов в течение следующих пяти или более лет.

Открытый API — это то, как OpenAI действительно оказывает влияние на конечных пользователей. В настоящее время все больше и больше компаний подключаются к ChatGPT и запускают свои собственные приложения ИИ, в том числе гиганты программного обеспечения, такие как Microsoft, Salesforce и Adobe, а также такие известные продукты, как SnapChat и Shopify.

14 июня OpenAI выпустила серию обновлений API, включая более мощные модели ИИ, новые возможности вызова функций и более длительные возможности обработки контекста. В то же время OpenAI объявила о ряде стратегий снижения цен, чтобы привлечь к использованию больше корпоративных разработчиков. Согласно данным SimilarWeb, трафик на веб-сайт OpenAI, ориентированный на разработчиков (platform.openai.com), в июне увеличился на 3,1% по сравнению с предыдущим месяцем.

До сих пор OpenAI не раскрывала доход, полученный от ChatGPT. В декабре 2022 года OpenAI прогнозировала, что выручка компании в 2023 году достигнет 200 миллионов долларов США, а ее выручка в 2024 году превысит 1 миллиард долларов США.

3. Амбиции «операционной системы ИИ» не реализованы

После открытия API OpenAI не прекратила его коммерческое исследование. На этот раз OpenAI продемонстрировала свое стремление создать «операционную систему ИИ».

** 23 марта OpenAI запустил функцию плагина, чтобы помочь ChatGPT получать доступ к самой последней информации, выполнять вычисления или использовать сторонние сервисы. **

Если API — это возможность разрешить сторонним приложениям доступ к ChatGPT, а плагин — это возможность разрешить ChatGPT доступ к сторонним приложениям. Пользователи могут напрямую взаимодействовать со сторонними приложениями через плагины в ChatGPT, например, осуществлять быстрое бронирование или покупать продукты.

OpenAI сама разработала два подключаемых модуля — веб-браузер и интерпретатор кода, а дополнительные подключаемые модули предоставляются сторонними разработчиками. Когда плагин был впервые выпущен, OpenAI продемонстрировал 11 сторонних плагинов. Согласно статистике пользователей сети Reddit, по состоянию на 15 июня общее количество новейших плагинов превысило 430.

Сторонние плагины, представленные OpenAI

Когда плагин был впервые запущен, многие люди использовали «операционную систему в эпоху ИИ», чтобы отразить его влияние.

Minsheng Securities заявила в отчете, что сторонние плагины имеют стратегическое значение, которое нельзя игнорировать для OpenAI, и OpenAI движется к стратегической позиции выше, чем операционная система, в соответствии с моделью Apple «терминал + платформа + экология». . «Внедрение подключаемых модулей свидетельствует о том, что ChatGPT находится на правильном пути создания экосистемы. Ожидается, что модель унифицированной платформы + подключаемых модулей создаст процветающую экосистему, подобную Apple + App Store».

Однако последующая разработка плагина не оправдала ожиданий.

29 мая, через два месяца после запуска плагина, Альтман рассказал о будущем OpenAI в интервью Разе Хабибу, генеральному директору компании Humanloop, занимающейся искусственным интеллектом, и упомянул важное сообщение:

«ChatGPT не выпустит дополнительный плагин в ближайшее время, потому что, судя по реальной ситуации на рынке, плагин еще не достиг соответствия продукта/рынка (Product/Marketing Fit). Помимо просмотра, использование плагина показывает, что они еще не достиг рынка. Рынок попал в золотую середину». [3]

На следующий день Humanloop оперативно удалила общий ресурс по запросу OpenAI.

Что касается причины, по которой плагин не попал в PMF, то причина, которую дал сам Альтман, такова: «Многие люди думают, что хотят, чтобы их приложение было в ChatGPT, но на самом деле они хотят, чтобы ChatGPT был доступен в их приложении». **

В связи с этим ответственное лицо вышеупомянутой технологической компании AI Lab пояснило «Jiazi Guangnian»: «Плагин заключается в прямом вызове API стороннего приложения в ChatGPT, а суть заключается в выполнении запрос данных.Если это просмотр фильмов, прослушивание песен, просмотр Простые бизнесы вроде погоды — это хорошо, но сложность в том, что большое количество сторонних приложений на самом деле включает в себя сложную бизнес-логику и структуры данных. Бизнес-цепочка будет очень длинной , и трудно сформировать стандартизированный API для вызова ChatGPT. Даже если он будет реализован в виде подключаемого модуля, пользовательский интерфейс на самом деле недостаточно удобен ».

Поэтому, хотя ChatGPT значительно улучшил способность понимать и генерировать текст, он недостаточно хорош для поддержки конкретных бизнес-сценариев.Как только он будет включать медицинские, финансовые, юридические и другие профессиональные знания, его точность будет очень низкой.

Плагины не кажутся решением этой проблемы, в отличие от профессиональных моделей. Например, в финансовой индустрии Bloomberg, глобальный поставщик деловой, финансовой информации и финансовой информации, выпустил BloombergGPT, крупномасштабную модель для финансовой индустрии Китайский уровень GPT-4.

OpenAI не должен пропустить это при компоновке крупных вертикальных отраслевых моделей.

**4. Макет вертикальной большой модели? **

Хотя разработка плагинов не оправдала ожиданий, OpenAI не перестала преследовать амбиции «операционной системы ИИ», но по-другому.

21 июня, по сообщениям зарубежных СМИ, OpenAI планирует запустить крупный магазин моделей, аналогичный «Магазину приложений». [4]

В отличие от плагинов, которые напрямую интегрированы в страницу чата ChatGPT, новый крупномасштабный магазин моделей позволяет разработчикам размещать свои продукты на основе технологии OpenAI, такие как чат-боты или пользовательские модели для различных вертикальных полей. Основываясь на этой модели, корпоративным клиентам не нужно обучать вертикальную большую модель с нуля, они могут напрямую вызывать доработанную версию вертикальной отрасли в магазине больших моделей.

OpenAI официально не объявляла об этом плане. План был раскрыт Альтманом во время встречи с разработчиками в Лондоне в мае. Он упомянул, что два клиента OpenAI — компания по ремонту программного обеспечения Aquant и онлайн-образовательное учреждение Khan Academy — заинтересованы в том, чтобы присоединиться к магазину, предлагая свои модели искусственного интеллекта на основе ChatGPT.

**Если новость верна, это означает, что OpenAI официально разместит крупномасштабные модели в вертикальных доменах поверх своей собственной серии крупных моделей общего назначения GPT и будет работать с отраслевыми партнерами над предоставлением решений для розничной торговли, финансов, медицинской и других отраслях. **

Поскольку Microsoft, инвестор и стратегический партнер OpenAI, также предоставляет корпоративным клиентам услуги OpenAI на базе Azure, они неизбежно столкнутся с конкуренцией на рынке корпоративных клиентов. Это будет деликатная ситуация.

Идеальная ситуация заключается в том, что Microsoft ориентируется на рынок крупных предприятий, поскольку крупным клиентам часто требуются более кастомизированные услуги и модели, которые лучше отвечают их собственным потребностям, а стандартизированные вертикальные модели на полках крупных модельных магазинов с трудом удовлетворяют этот спрос; в то время как OpenAI ориентирован на рынок малого и среднего бизнеса, недорогая готовая вертикальная модель достаточна для удовлетворения потребностей большинства пользователей малого и среднего бизнеса.

Однако, точно так же, как плагин не был признан рынком, до сих пор неизвестно, сможет ли пройти модель «Рынок торговли ИИ» крупномасштабного магазина моделей. Представитель OpenAI заявил, что компания не занимается активным продвижением на рынке крупных магазинов моделей, и отказался комментировать сообщения о встречах Альтмана с разработчиками.

Идею крупномасштабного модельного магазина можно рассматривать как «средний слой» экологической ниши крупномасштабной модели, вмешивающийся в базовую общую крупномасштабную модель (такую как GPT-4, Baidu Wenxin Yiyan, Ali Tongyi Qianwen) и массивные приложения верхнего уровня (такие как Notion, Salesforce).

Еще прошлой осенью, еще до выпуска ChatGPT, Альтман поделился своими мыслями о среднем слое большой модели на тематическом саммите, посвященном ИИ, который провел инвестиционный институт Greylock. Он скептически относится ко всем стартапам, пытающимся обучать свои собственные модели, и считает, что в будущем появится новая партия стартапов, обучающихся поверх существующих базовых моделей, создавая модели для каждого вертикального класса. И этот тип бизнеса среднего уровня имеет уникальный маховик данных и «будет очень успешным и необычным». [5]

За последние полгода или около того ценность среднего уровня или вертикальной крупной модели, похоже, игнорировалась отраслью. К базовой модели привлечено больше средств, талантов и внимания, и все хотят стать китайским OpenAI.

Когда Baidu Wenxin был выпущен, председатель Baidu Робин Ли сказал: «Китайский OpenAI — это не возможность для стартапов, и нет необходимости снова изобретать велосипед».

Но с точки зрения реальных действий стартапы в отрасли явно не согласны с этой точкой зрения. Даже если он не считается крупным производителем, только в Китае существует не менее 10 основных производителей крупносерийных моделей. Появляются и зарубежные базовые крупномасштабные модели.Например, компания Google сообщила на конференции разработчиков ввода-вывода в этом году, что разрабатывает крупномасштабную языковую модель Gemini, а генеральный директор Google DeepMind Демис Хассабис недавно заявил, что эта модель будет более функциональной. чем OpenAI GPT-4.

Не один инвестор говорил, что отрасли не нужно столько универсальных моделей. Чен Ю, партнер Yunqi Capital, сказал «Jiazi Guangnian»: «Как и в случае с Войной сотен полков, в конце концов осталось всего несколько человек, включая крупные фабрики».

Теперь все больше и больше людей начинают признавать возможности больших моделей в вертикальном поле. И как будет проходить этот конкурс вертикальных больших моделей?

КОНЕЦ.

Использованная литература:

[1]

[2]

[3]

[4]

[5]