Netflix เพิ่งประกาศปรับราคาทุกแพ็คเกจในสหรัฐอเมริกา โดย Variety วิเคราะห์ว่า Netflix หลังจากการปรับราคา จะลงทุนเงินมากขึ้นในด้านการผลิตเนื้อหา พร้อมทั้งใช้โฆษณาและความแตกต่างของราคาที่สูงต่ำในระบบการสมัครสมาชิกเพื่อดึงดูดผู้ใช้ที่ยินดีรับชมโฆษณาและสร้างรายได้จากโฆษณา
การปรับราคาของแพ็คเกจ เพื่อการลงทุนในเนื้อหา
Netflix ได้ยืนยันว่า ตั้งแต่วันที่ 26 มีนาคม 2026 ผู้ใช้รายใหม่ในตลาดสหรัฐจะต้องใช้ราคาที่ปรับใหม่ ตามตารางอัตราค่าบริการล่าสุด (ดูตารางที่หนึ่ง) แพ็คเกจมาตรฐาน (ไม่มีโฆษณา) ถูกปรับขึ้นเป็น 19.99 ดอลลาร์ต่อเดือน ทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่มีเกณฑ์ไม่มีโฆษณาสูงที่สุดในอุตสาหกรรม ส่วนแพ็คเกจโฆษณาถูกปรับราคาเป็น 8.99 ดอลลาร์ต่อเดือน กลยุทธ์ราคานี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบสนองต่อค่าใช้จ่ายในการผลิตเนื้อหาที่สูง โดยคาดว่าการผลิตเนื้อหาในปี 2026 จะลงทุนสูงถึง 20,000 ล้านดอลลาร์ เติบโตขึ้น 10% เมื่อเทียบเป็นรายปี โดยการเพิ่มราคาขายปลีกของแพ็คเกจเรือธง บริษัทพยายามรักษาความเหนียวแน่นของผู้ใช้ในขณะเดียวกันก็เพิ่มระดับกำไรโดยรวม
อัตราค่าบริการของ Netflix มีความคุ้มค่ามากกว่าแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งอื่น ๆ
แม้ว่าค่าบริการจะปรับเพิ่มขึ้น แต่ข้อมูลวิเคราะห์ตลาดแสดงให้เห็นว่า Netflix ยังคงมีความได้เปรียบในการแข่งขัน ตามสถิติรายได้ต่อชั่วโมงของบริการสตรีมมิ่งในสหรัฐอเมริกาในปี 2025 (ดูภาพที่สอง) รายได้รวมต่อชั่วโมงจากการรับชมของ Netflix อยู่ที่ 0.48 ดอลลาร์ (ซึ่ง 0.45 ดอลลาร์มาจากการสมัครสมาชิกและ 0.03 ดอลลาร์มาจากโฆษณา) ทำให้มีอันดับต่ำที่สุดในแพลตฟอร์มหลัก
ในทางตรงกันข้าม Paramount+ มีรายได้สูงถึง 0.93 ดอลลาร์ต่อชั่วโมง ส่วน Peacock อยู่ที่ 0.72 ดอลลาร์ ตัวชี้วัดนี้สะท้อนให้เห็นว่า Netflix มีความคุ้มค่าสูงมากต่อผู้ใช้ และยืนยันมุมมองของนักวิเคราะห์ว่า แม้ว่าราคาจะปรับขึ้น แต่กำไรต่อชั่วโมงของ Netflix ยังคงอยู่ในระดับต่ำที่สุดในอุตสาหกรรมและยังมีโอกาสเติบโตอย่างมากในอนาคต
Netflix มีความคุ้มค่ามากที่สุดในผลิตภัณฑ์สตรีมมิ่งประเภทเดียวกัน โดยมีค่าใช้จ่ายการรับชมเพียง 48 เซนต์ต่อชั่วโมง ต่ำกว่าบริษัทอื่น ๆ และเมื่อเปรียบเทียบกับบริษัทอื่น Netflix ไม่เพียงแต่มีพื้นที่ในการเติบโตในด้านรายได้จากโฆษณา แต่ยังมีพื้นที่ในการปรับราคาจากมุมมองการแข่งขัน
กลยุทธ์โฆษณาแบบ K รูปแบบใหม่ ราคาสูงเสนอไม่มีโฆษณา ราคาต่ำสร้างรายได้จากโฆษณา
ตั้งแต่ Netflix เปิดตัวแพ็คเกจที่มีโฆษณาในเดือนพฤศจิกายน 2022 มันกลายเป็นเครื่องมือสำคัญในการลดการสูญเสียผู้ใช้ของ Netflix เมื่อเราสังเกตการตั้งราคาในตลาดในเดือนมีนาคม 2026 แพ็คเกจโฆษณาของ Netflix (8.99 ดอลลาร์) ยังคงต่ำกว่า Disney+ และ Hulu ที่ 11.99 ดอลลาร์ และยังดีกว่า HBO Max และ Peacock ที่ 10.99 ดอลลาร์ การตั้งราคานี้ทำให้ Netflix สามารถชี้นำผู้ใช้ที่มีความไวต่อราคาไปยังระดับโฆษณาแทนที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิกโดยตรง สำหรับบริษัท แม้ว่าแพ็คเกจโฆษณาจะมีค่าบริการที่ต่ำกว่า แต่คาดว่ารายได้จากการโฆษณาจะช่วยชดเชยความแตกต่างในราคา และอาจสร้างกำไรที่สูงกว่าการสมัครสมาชิกแบบบริสุทธิ์
การเปลี่ยนแปลงราคาใน Netflix ไม่ใช่กรณีเดียว อุตสาหกรรมสตรีมมิ่งโดยรวมกำลังประสบกับกระแสการตั้งราคาที่เพิ่มขึ้นอย่างเป็นกลุ่ม นักวิเคราะห์ชี้ให้เห็นว่า Netflix ตั้งใจที่จะรักษาความแตกต่างของราคา 11 ดอลลาร์ระหว่างแพ็คเกจโฆษณาและไม่มีโฆษณา เพื่อเพิ่มกำไรจากผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงสุดโดยไม่สูญเสียผู้ใช้ กลยุทธ์ “สองทางที่ได้ประโยชน์” นี้ ในด้านหนึ่งทำให้ผู้ใช้ที่ไม่ไวต่อราคาได้จ่ายเบี้ยประกัน ในขณะเดียวกันก็ช่วยขุดคุณค่าของผู้ใช้มากขึ้นผ่านระดับโฆษณา แม้ว่าการปรับราคาอาจทำให้ผู้ใช้บางรายยกเลิกในระยะสั้น แต่ในระยะยาว กลยุทธ์นี้จะเสริมสร้างกำแพงทางการเงิน ทำให้สามารถรักษาความสามารถในการทำกำไรในบริบทการแข่งขันเนื้อหาภาพยนตร์ที่ดุเดือด
บทความนี้ Netflix ทำไมถึงปรับค่าบริการขึ้นอย่างกะทันหัน? กลยุทธ์การสร้างรายได้จากโฆษณาที่อยู่เบื้องหลังความคุ้มค่าที่สูง ปรากฏครั้งแรกใน Chain News ABMedia.
