2026 ปี 3 เดือน ผู้ฟ้องร้องสองคนได้ยื่นฟ้องดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อ Meta และ Luxottica โดยกล่าวหาว่าฟังก์ชัน AI ของแว่นตา Ray-Ban ถูกส่งคลิปวิดีโอไปยังผู้ทำเครื่องหมายในเคนยาเพื่อให้ตรวจสอบ ซึ่งละเมิดคำมั่นสัญญาของ Meta ที่กล่าวว่า “แว่นตาออกแบบมาเพื่อความเป็นส่วนตัว” ทนายความกล่าวตรงๆ ว่ากฎหมายในปัจจุบันไม่เพียงพอที่จะรับมือกับสิ่งที่บริษัทเหล่านี้กำลังทำอยู่
(บทนำ: แว่นตาอัจฉริยะของ Meta ถูกเปิดเผย: ผู้ใช้อาบน้ำ, มีเพศสัมพันธ์, หมายเลขบัตรเครดิต… ภาพลับทั้งหมดถูกส่งไปยังเคนยาเพื่อฝึก AI)
(ข้อมูลพื้นหลัง: อดีตผู้บริหารของ Meta เปิดเผยว่า Zuckerberg มีความผิดในเรื่องการล้วงข้อมูล: สร้างเครื่องมือ “ตรวจสอบความคิดเห็นบน Facebook ในฮ่องกง” ลับๆ และขายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ Facebook)
สารบัญบทความ
Toggle
- ใครฟ้องใคร, ฟ้องอะไร?
- ความรับผิดทางกฎหมายไม่ชัดเจน แต่ความรับผิดชอบด้านประชาสัมพันธ์ชัดเจน
- กฎหมายปกป้องผู้สวมแว่น ไม่ใช่ผู้ถูกถ่าย
- เมื่อมีการเพิ่มการจดจำใบหน้า สถานการณ์ก็เปลี่ยนเป็น “การระบุในทันที”
อาวุธในการฟ้องร้องมาจากเอกสารของ Meta เอง: “แว่นตาออกแบบมาเพื่อความเป็นส่วนตัว คุณเป็นผู้ควบคุม.” ในปี 2023 เมื่อทำการตลาดแว่นตาอัจฉริยะ Ray-Ban Meta ได้พิมพ์ประโยคนี้ในเอกสารประชาสัมพันธ์ หลังจากสามปี ประโยคนี้ปรากฏในหัวข้อการอ้างอิงของคำฟ้องดำเนินคดีแบบกลุ่มของรัฐบาลกลาง
ใครฟ้องใคร, ฟ้องอะไร?
เมื่อเดือนนี้ เขตข้อมูลได้อ้างอิงรายงานร่วมกันระหว่างหนังสือพิมพ์รายวันของสวีเดนและหนังสือพิมพ์ Gothenburg ที่เผยแพร่การสอบสวนว่า: ผู้ใช้แว่นตาอัจฉริยะของ Meta กำลังส่งชีวิตส่วนตัวทั้งหมดไปยังเคนยา ผู้ทำเครื่องหมายเห็นเนื้อหาที่รวมถึงภาพในห้องน้ำ, คลิปการมีเพศสัมพันธ์, หมายเลขบัตรเครดิต และเอกสารทางการเงิน
ในไม่ช้า ผู้ฟ้องร้อง Gina Bartone และ Mateo Canu ได้ยื่นฟ้องดำเนินคดีแบบกลุ่มต่อ Meta Platforms และผู้ผลิตแว่นตา Luxottica of America คำฟ้องมีข้อกล่าวหาหลักว่า: คลิปวิดีโอที่บันทึกเมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานฟังก์ชัน AI ไม่ได้ถูกส่งไปยังโมเดล AI ตามที่โฆษณาไว้ แต่ถูกส่งไปยังผู้ทำเครื่องหมายด้วยมือในเคนยา ภายใต้บริษัท Sama การดำเนินการทั้งหมดนี้ Meta ไม่เคยแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจน
คำฟ้องอ้างว่าทั้งสองบริษัทละเมิดกฎหมายความเป็นส่วนตัวของรัฐบาลกลางและหลายรัฐ
ความรับผิดทางกฎหมายไม่ชัดเจน แต่ความรับผิดชอบด้านประชาสัมพันธ์ชัดเจน
ทนายความด้านความเป็นส่วนตัวและ AI Brian Hall (สำนักงานทนายความ Stubbs Alderton & Markiles) ได้ให้สัมภาษณ์กับ Fortune โดยกล่าวว่า: “นี่มันน่ากลัวมาก นี่คือสิ่งที่เราทุกคนจินตนาการว่าจะเกิดขึ้น”
แต่เขาก็ชี้ให้เห็นถึงความยากลำบากในกระบวนการฟ้องร้อง: ข้อกำหนดในการให้บริการของ Meta ได้ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผู้ทำเครื่องหมายข้อมูล “สามารถตรวจสอบเนื้อหาการโต้ตอบได้โดยอัตโนมัติหรือด้วยมือ” นั่นหมายความว่า ผู้ใช้ได้ให้การอนุญาตกระบวนการนี้ในขณะที่คลิกเพื่อยอมรับข้อกำหนด
ความรับผิดทางกฎหมายจึงอยู่ในพื้นที่ที่ไม่ชัดเจน แต่ Hall ไม่เชื่อว่านี่จะทำให้ Meta รอดพ้นไปได้: “นี่คือความรับผิดชอบด้านประชาสัมพันธ์ นี่คือข้อมูลและภาพที่ละเอียดอ่อนที่สุด” ข้อกำหนดที่ถูกเขียนไว้ลึกๆ ไม่ได้หมายความว่าเป็นการยินยอมโดยรู้สึก, และความเพียงพอในการแจ้งข้อมูลเป็นประเด็นหลักในทิศทางของการฟ้องร้อง
กฎหมายปกป้องผู้สวมแว่น ไม่ใช่ผู้ถูกถ่าย
คำฟ้องยังเปิดเผยช่องว่างในระบบที่ลึกซึ้งกว่านั้น สิ่งที่บันทึกโดยแว่นตาอัจฉริยะมักไม่ใช่เพียงชีวิตของผู้สวมแว่นเท่านั้น: แต่ยังรวมถึงใบหน้าและพฤติกรรมของผู้คนรอบข้างที่พวกเขาไม่ทราบและไม่ได้ให้ความยินยอม
Hall ชี้ให้เห็นถึงปัญหานี้อย่างตรงไปตรงมา: “น่าเศร้าที่กฎหมายความเป็นส่วนตัวของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อปกป้องผู้ที่มองเห็น มันถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องความสามารถของผู้สวมแว่นในการจัดการข้อมูลของตนเอง”
ผู้ถูกถ่ายในกรอบกฎหมายปัจจุบันแทบไม่มีช่องทางในการบรรเทา
เมื่อมีการเพิ่มการจดจำใบหน้า สถานการณ์ก็เปลี่ยนเป็น “การระบุในทันที”
Hall ยังเสนอสถานการณ์สมมติที่จะทำให้การอภิปรายนี้มีขนาดใหญ่ขึ้น: หาก Meta เพิ่มฟังก์ชันการจดจำใบหน้าแบบเรียลไทม์ในแว่น Ray-Ban ช่องโหว่ด้านความเป็นส่วนตัวที่มีอยู่จะเปลี่ยนจากความอึดอัดเป็น “อันตราย”
“ในการระบุบุคคลในศาล ก่อนต้องเปิด Facebook หรือ Instagram แต่ตอนนี้คือศูนย์วินาที อัตโนมัติ และไม่มีค่าใช้จ่าย,” เขากล่าว “คุณสามารถนั่งอยู่ในศาลและระบุพยานได้ในทันที”
นี่不是ฉากในนิยายวิทยาศาสตร์ ผู้ช่วย AI ของ Meta สามารถระบุวัตถุและฉากที่อยู่ด้านหน้าได้แล้ว; การจดจำใบหน้าอยู่แค่ก้าวเดียว Hall สรุปว่า: กฎหมายปัจจุบันไม่เพียงพอที่จะรับมือกับสิ่งที่ Meta และบริษัทโซเชียลมีเดียอื่นๆ กำลังทำอยู่
