ซิดนีย์ หวง เปิดตัวแพลตฟอร์มพื้นฐานสำหรับเอเจนต์ Human API ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อให้ระบบ AI สามารถจ้างงานมนุษย์โดยตรง

ChainCatcher ข้อความ, บาบูซันสคูลบัณฑิต Sydney Huang ประกาศเปิดตัว Human API ในวันนี้ นี่คือแพลตฟอร์มใหม่ที่ออกแบบมาเพื่อให้ระบบ AI สามารถทำงานร่วมกับมนุษย์โดยตรง เข้าถึงข้อมูลและแรงงานในโลกแห่งความเป็นจริง Huang ยังดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารของบริษัท Eclipse Labs ซึ่งเป็นบริษัทที่อยู่เบื้องหลัง Human API ด้วย

“ระบบ AI ไม่ได้ถูกจำกัดด้วยระดับความฉลาดอีกต่อไป” Sydney Huang กล่าว “สิ่งที่จำกัดคือการเข้าถึงโลกทางกายภาพ การมีอยู่ของ Human API จึงเป็นการเติมเต็มช่องว่างนี้”

Human API มุ่งแก้ปัญหา “ระยะสุดท้าย” ของระบบ AI อัตโนมัติที่บริษัทเรียกว่า “ปัญหา last mile” ถึงแม้ว่าระบบอัจฉริยะสมัยใหม่จะสามารถทำการวิเคราะห์ วางแผน และดำเนินงานในสภาพแวดล้อมดิจิทัลได้ แต่กิจกรรมที่มีมูลค่าทางเศรษฐกิจจำนวนมากยังคงต้องการการมีส่วนร่วมของมนุษย์ เช่น การจัดส่งข้อมูล การเก็บข้อมูล และการโต้ตอบกับหน่วยงานที่ยังไม่ได้เชื่อมต่อ API Human API จึงให้บริการอินเทอร์เฟซมาตรฐานแก่ระบบอัจฉริยะ เพื่อให้สามารถร้องขอ ประสานงาน และจ่ายค่าตอบแทนให้กับมนุษย์เพื่อดำเนินงานเหล่านี้

ในช่วงเปิดตัว แพลตฟอร์มจะเน้นไปที่ข้อมูลเสียง ซึ่งเป็นหนึ่งในรูปแบบข้อมูลที่ระบบ AI ในปัจจุบันมีข้อจำกัดมากที่สุด เสียงเป็นโมดัลที่มีความหนาแน่นของข้อมูลสูงมาก รวมถึงภาษา สำเนียง อารมณ์ จังหวะเวลา และเสียงรอบข้าง อย่างไรก็ตาม ด้วยข้อจำกัดด้านสิทธิ์ การบีบอัดข้อมูลที่ผิดเพี้ยน และข้อมูลเมตาน้อย ทำให้การเก็บข้อมูลเสียงคุณภาพสูงและสามารถทำเครื่องหมายได้ในเชิงปริมาณเป็นเรื่องยาก ดังนั้น โมเดลเสียงและมัลติโมดัลจำนวนมากจึงมีประสิทธิภาพต่ำในภาษาที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษ สำเนียงท้องถิ่น การพูดสองภาษา การสนทนาทับซ้อน และการแสดงอารมณ์ที่ละเอียดอ่อน

Human API ช่วยให้ผู้ร่วมให้ข้อมูลทั่วโลกสามารถใช้อุปกรณ์สำหรับผู้บริโภคมาตรฐานในการให้เสียงคุณภาพสูงในหลายภาษา ซึ่งลดอุปสรรคในการเข้าร่วมอย่างมาก บริษัทระบุว่าวิธีนี้ทำให้ระบบ AI สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ไม่สามารถดึงข้อมูลได้อย่างน่าเชื่อถือหรือสร้างขึ้นโดยการสังเคราะห์

แม้จะยังอยู่ในช่วงการดำเนินงานแบบซ่อนตัว Human API ก็ได้ดำเนินการส่งมอบข้อมูลแบบชำระเงินให้กับลูกค้าธุรกิจเป็นชุดแรกแล้ว ซึ่งเป็นการยืนยันความต้องการของตลาด ทั้งในด้านผู้ซื้อที่มองหาชุดข้อมูลที่ครอบคลุมมากขึ้น และผู้ร่วมให้ข้อมูลที่เต็มใจแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้

David Feiock หุ้นส่วนทั่วไปของ Anagram และนักลงทุนใน Human API กล่าวว่า “AI ระบบอัจฉริยะเก่งด้านการวิเคราะห์ แต่ยังคงเผชิญกับความท้าทายในระยะสุดท้าย เพราะตรงนั้นต้องการการประสานงาน การเก็บข้อมูล และการตัดสินใจของมนุษย์ จุดดึงดูดของ Human API คือการมองมนุษย์เป็นโครงสร้างพื้นฐาน มันไม่ใช่บริการแบบโฮสต์หรือ crowdsourcing แบบทั่วไป แต่เป็นวิธีที่มุ่งเน้นไปที่ระบบอัจฉริยะและการคุ้มครองสิทธิ์ นำมนุษย์เข้าสู่ระบบและจ่ายเงินทันที”

Human API มีแผนที่จะขยายไปสู่รูปแบบข้อมูลของมนุษย์อื่น ๆ นอกเหนือจากเสียง รวมถึงการดำเนินงานในโลกแห่งความเป็นจริง ขณะนี้แพลตฟอร์มกำลังรับสมัครผู้ร่วมให้ข้อมูลที่ thehumanapi.com