Sổ tay rèn luyện nhà sáng lập: Câu chuyện là đòn bẩy, không có sản phẩm chỉ là tự sướng

Bài của Joel John, Decentralised.co

Biên soạn bởi: Felix, PANews

Nhiều chiến dịch tiếp thị trong không gian tiền điện tử đã thất bại, có lẽ do nhóm sáng lập không “kể chuyện”, và Joel John, người sáng lập và cộng tác viên chính của Decentralised.co, một nền tảng nghiên cứu và viết tập trung vào Web3, đã xuất bản một bài báo giải thích tầm quan trọng và phương pháp kể những câu chuyện hay.

Sự nghiệp của tôi đã chứng kiến ba quỹ đầu tư mạo hiểm và một quỹ phòng hộ phát triển từ con số không. Tôi cũng đã đạt được kỳ tích tương tự cho DCo với Siddharth và Saurabh Deshpande trong ba năm qua. Theo nhiều cách, sự nghiệp của tôi xoay quanh văn hóa, vốn và tiền điện tử. Là một người có sự nghiệp chủ yếu xoay quanh việc kể chuyện và tích lũy vốn, đây là một số điểm chính mà các doanh nhân muốn biết.

Tin là những gì còn lại sau khi nhấp hoặc duyệt. Đó là dấu ấn mà mọi người để lại trong tâm trí khi nghĩ về một thương hiệu, ngay cả khi thông điệp marketing đã được tiêu hóa trong một thời gian dài. Một số người gọi đó là ảnh hưởng. Cá nhân tôi nghĩ rằng câu chuyện tượng trưng cho những gì một thương hiệu đại diện. Apple khuyến khích bạn “Suy nghĩ khác biệt”, Nike ủng hộ “Just Do It” và Kanye West khuyến khích bạn “yêu bản thân”.

Tác động của một câu chuyện hay bao gồm cảm xúc mà mọi người cảm thấy, quá trình suy nghĩ và chia sẻ nhận thức mà thương hiệu tích lũy trong tâm trí mọi người.

Nếu bạn có thể tạo ra tác động và gây được tiếng vang trong 10 giây, hãy xây dựng thương hiệu của bạn xung quanh điều đó. Nếu bạn nghĩ rằng những gì bạn đang xây dựng có chiều sâu và cần thời gian để thể hiện, hãy đầu tư vào các định dạng truyền thông thu hút mọi người đầu tư thời gian của họ.

Phương tiện luôn thay đổi, nhưng cuối cùng, chính những lựa chọn định hình thương hiệu mới làm cho câu chuyện thương hiệu tốt hay xấu. Những người sáng lập thường nghĩ rằng một số tiếp xúc với phương tiện truyền thông là câu chuyện. Trên thực tế, không phải vậy. Các phương tiện truyền thông chỉ đơn giản là cô đọng những tuyên bố của người sáng lập. Nếu họ không thể truyền đạt rõ ràng đề xuất của mình cho các nhà sáng tạo đang cố gắng kể câu chuyện của thương hiệu, sẽ không có câu chuyện nào để viết. Những người sáng lập này cũng đã đầu tư rất nhiều tiền vào tiếp thị, nhưng họ vẫn đang tự hỏi điều gì đã xảy ra.

• Các sự kiện lớn không phải là câu chuyện.
• Quảng cáo được tài trợ không phải là câu chuyện.
• VC của bạn nói về tài trợ của bạn không phải là một câu chuyện.
• Nhân viên của bạn retweet nội dung của bạn không phải là một câu chuyện.
• Các nhà giao dịch đề cập đến giá cổ phiếu của bạn không phải là một câu chuyện.

Việc định lượng phương tiện truyền thông khiến người sáng tạo giảm số lần nhấp chuột và con số. Khi người sáng tạo được định lượng kỹ thuật số và được chỉ định bởi các thuật toán - động lực của họ là làm việc với từng thương hiệu và kiếm tiền từ mọi lần tiếp xúc.

Một thương hiệu được xác nhận bởi những người sáng tạo làm việc với tất cả các thương hiệu không thực sự đại diện cho bất kỳ thương hiệu nào.

Khán giả hiểu rằng thương hiệu là để kiếm tiền. Người sáng tạo hiểu rằng cộng tác là để mở rộng tác động. Các thương hiệu hiểu rằng người sáng tạo chỉ quan tâm đến số tiền họ có thể kiếm được. Những câu chuyện được xây dựng trên nền tảng không ai quan tâm không đáng để dành thời gian cho bất kỳ ai.

Đây là tình trạng hiện tại của nền kinh tế chú ý. Từng là “mảnh đất màu mỡ” để những câu chuyện nở rộ, nhưng giờ đây nó đã trở thành một vũng rác độc hại của trí tuệ nhân tạo, điều này thật kinh tởm. Nó nén văn hóa thành các kích thích giống như dopamine, giảm cảm xúc thành những biểu hiện nhất thời và định lượng những gì nên cảm nhận.

Nếu tôi vừa huy động được 45 tỷ đô la cho một quỹ đầu tư mạo hiểm, tôi nghĩ tôi cũng sẽ mỉm cười như vậy

Trong tay các nhà tư bản giỏi, những câu chuyện là đòn bẩy. Masa đã huy động được 1 tỷ USD cho mỗi phút mà ông nói khi ông nói với thái tử Ả Rập Xê Út về tương lai, và đó là câu chuyện của ông. Musk đã dẫn dắt một thế hệ sống trên sao Hỏa, đó là một câu chuyện khác. Cam kết của Jobs trong việc làm cho máy tính trở nên cá nhân cũng là một câu chuyện. Điểm chung của họ là cách những câu chuyện trao quyền cho họ. Những câu chuyện giúp hình thành vốn vì chúng đáng nhớ hơn những con số. Ngôn ngữ của tài chính là những con số, nhưng ngữ pháp của nó được xác định bởi cảm xúc theo câu chuyện.

Quảng cáo là một lời kêu gọi hành động rõ ràng. Câu chuyện là một lời kêu gọi ngầm phiêu lưu. Bạn không thể hoàn toàn thuê ngoài nó cho nhóm. Các doanh nhân giỏi nhất quản lý câu chuyện của riêng họ. Tất nhiên, họ sử dụng ngoại lực để giúp truyền tải, lặp lại và lan tỏa câu chuyện. Nhưng tiền đề cơ bản của câu chuyện đã được vạch ra bởi chính họ. Bạn không thể chỉ đưa nó cho người khác. Cũng giống như một khu vườn, những câu chuyện cần được vun đắp, lên kế hoạch, bón phân, nuôi dưỡng và trân trọng - thường là với nhiều người cộng tác.

Câu chuyện của Chris Sacca có lẽ là hồ sơ yêu thích của tôi về một nhà đầu tư mạo hiểm

Jobs đã dành khoảng 13 năm để xây dựng Pixar trước khi trở lại Apple. Trong thời gian đó, anh ấy đã làm việc với Ed Catmull để hiểu cách kể những câu chuyện hay, cảm xúc và nhịp độ. Công nghệ cần các yếu tố hướng đến con người để có tác động đến cấp độ xã hội.

Jobs đã mua lại nhiều cổ phiếu Disney hơn thông qua việc mua lại Pixar so với số cổ phiếu của ông ở Apple

Hầu hết các nhà sáng lập không có điều kiện để mua một studio và bỏ ra trong 14 năm. Nhưng họ có thể hỗ trợ những người sáng tạo. Stripe thực hiện điều này thông qua các sáng kiến truyền thông của mình. Ramp thường làm như vậy bằng cách tài trợ cho podcast. Henrik Karlsson gọi đây là “vòng tròn”. Ông tin rằng định hình biểu đồ xã hội của chúng ta là nền tảng cho thế giới quan của chúng ta. Nếu bạn muốn viết một câu chuyện tuyệt vời - hãy tập thói quen đánh giá cao những nhà văn giỏi, theo dõi họ, để lại tin nhắn cho họ và biết cách đánh giá cao bản chất của tác phẩm tốt trước khi bạn bắt đầu viết.

Nếu Jordan không giành được nhiều nhẫn vô địch như vậy, liệu đôi giày của anh ấy có còn hợp lý không?

Nếu không có một sản phẩm tiện ích hoặc bản phát hành lặp lại, câu chuyện sẽ được đánh giá quá cao. Bạn có thể có những chiến dịch marketing hot nhất lay động trái tim mọi người, nhưng tất cả những nỗ lực này sẽ trở nên vô ích nếu cuối cùng không có sản phẩm nào được người dùng sử dụng, đầu tư thời gian và công sức và không thể sử dụng bền vững. Những người sáng lập thường nhầm lẫn các chiến dịch truyền thông lan truyền với sự thu hút. Cả hai không giống nhau. Thu hút là cảm xúc mà mọi người tiếp tục tạo ra thông qua việc sử dụng sản phẩm nhiều lần. Không có câu chuyện nào mà không có sản phẩm.

Nếu các sản phẩm của Apple không thú vị bằng, chiến dịch tiếp thị “Think Different” của họ sẽ rất khác. Đây là lý do tại sao rất nhiều tiếp thị tiền điện tử thất bại. Nó đã tạo ra sức nóng trên nền tảng X, nhưng nó đã khiến người dùng thua lỗ. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, số lượng lớn biệt ngữ khiến người dùng bối rối. Nếu bạn không muốn làm cho thị trường tiềm năng của mình trở nên lớn mạnh, hãy sử dụng biệt ngữ.

Một câu chuyện liên quan đến thị trường vốn, tâm lý của nó có thể bị ảnh hưởng bởi giá. Nếu biểu đồ giá của bạn đi xuống, một chiến dịch tiếp thị hiệu quả thực sự có thể gây đau đớn vì nó nhắc nhở mọi người có bao nhiêu tiền bị mất. Đây là lý do tại sao những người sáng tạo giỏi hầu như không bao giờ “tự cho mình tiền xu”.

Trong không gian tiền điện tử, các nhà tiếp thị thường nhầm lẫn token (một sản phẩm) với chức năng của nó (cũng là một sản phẩm) và kịch bản sử dụng (thường là một giao diện). Câu chuyện về token được phản ánh trong giá của nó, chức năng của token được phản ánh trong cơ chế quản trị của nó và trường hợp sử dụng của nó là những gì nên được tiếp thị. Ba câu chuyện này là những câu chuyện rất khác nhau và không nên nhầm lẫn. Những người sáng lập thường kết hợp cả ba. Để làm cho vấn đề tồi tệ hơn, họ cũng tiến hành “thử nghiệm kẹo dẻo” quá lạc quan, hứa hẹn giá tăng đột biến và hướng mọi người đến tư duy chỉ giảm giá.

Bạn nên truyền đạt thông tin cơ bản về token thông qua các sản phẩm dữ liệu, nói về các chức năng của nó thông qua các diễn đàn DAO và giới thiệu các trường hợp sử dụng của nó trong X feeds. Phương tiện truyền thông khác nhau, khán giả khác nhau.

Với thị trường vốn đan xen với nền kinh tế chú ý, những người kể chuyện giỏi nhất sẽ có thể ảnh hưởng đến thị trường. Hindenburg Research là một công ty phân bổ và hỗ trợ vốn thông qua cách kể chuyện tuyệt vời. Packy McCormick điều hành một quỹ đầu tư mạo hiểm trong khi viết một trong những bản tin tốt nhất trên web. Người kể chuyện với các kênh giao tiếp sẽ có thể khuếch đại đòn bẩy của vốn để tối đa hóa lợi ích của bản thân.

Một câu chuyện tuyệt vời mà không có sản phẩm có thể tồn tại lâu hơn một sản phẩm tốt mà không có câu chuyện. Nhưng trừ khi cả hai đan xen với nhau để tạo thành tỷ suất lợi nhuận đủ lớn để tồn tại, chỉ có một kết quả không thể tránh khỏi. Đó là cái chết.

Cảm hứng có thể đến một cách ngẫu nhiên, nhưng bạn không thức dậy với một vận động viên hoặc một chiến binh vào một buổi sáng bình thường, và bạn cũng không trở thành một nhà văn truyền nhiễm. Kể chuyện là một kỹ năng cần có thời gian để mài giũa. Trau dồi sở thích và cái nhìn sâu sắc về cách các câu chuyện được trình bày có thể dẫn đến những phần thưởng bất ngờ theo thời gian.

Một điều cần hiểu là không ai quan tâm. Bạn có vô số cơ hội để thử. Miễn là bạn không gửi bừa bãi cho mọi người những thứ kém chất lượng, mà thay vào đó cung cấp cho mọi người những gì họ muốn, khán giả của bạn có thể khoan dung hơn nhiều so với bạn nghĩ.

Cảm hứng không phải lúc nào cũng đến khi làm việc tại bàn làm việc. Như krs.eth thường nhắc nhở: rất nhiều cảm hứng đến từ những khám phá cuối cùng đó. Bạn sẽ cần phải cống hiến hết mình cho các nhiệm vụ phụ ngẫu nhiên không liên quan gì đến công việc kinh doanh chính của bạn. Tất cả những bí mật đều được ẩn giấu ở đó.

Bài đọc liên quan: Từ nén đến kéo, nhận xét sắc bén về 21 câu chuyện tiền điện tử chính thống vào năm 2025