Manual de Aperfeiçoamento dos Fundadores: Histórias são alavanca, sem produto é apenas autoindulgência

Autor: Joel John, Decentralised.co

Compilação: Felix, PANews

Muitas campanhas de marketing no setor de criptomoedas fracassam, talvez porque as equipes fundadoras não saibam “contar histórias”. Joel John, fundador e principal redator da plataforma de pesquisa e escrita Web3 Decentralised.co, escreveu um artigo analisando a importância de contar boas histórias e a metodologia por trás disso. A seguir, os detalhes do conteúdo.

Minha carreira testemunhou três fundos de venture capital e um fundo de hedge surgirem do zero. Nos últimos três anos, também, junto com Siddharth e Saurabh Deshpande, realizei feitos semelhantes para a DCo. De muitas formas, minha trajetória profissional gira em torno de cultura, capital e criptomoedas. Como alguém cuja carreira se desenvolve principalmente entre contar histórias e acumular capital, aqui estão alguns pontos que espero que os empreendedores entendam.

História é aquilo que fica após clicar ou navegar. É a marca que permanece na mente das pessoas ao lembrar de uma marca, mesmo após o marketing ter sido consumido há muito tempo. Alguns chamam isso de influência. Pessoalmente, considero que uma história simboliza aquilo que uma marca representa. A Apple incentiva você a “Think Different”, a Nike promove “Just Do It”, e Kanye West incentiva você a “Amar a si mesmo”.

O impacto de uma boa história inclui as emoções que ela provoca, o percurso de pensamento que gera, e a fatia de reconhecimento que a marca acumula na mente das pessoas.

Se você consegue gerar impacto e ressonância em 10 segundos, construa sua marca em torno disso. Se você acredita que o que está criando tem profundidade e precisa de tempo para se mostrar, invista em formatos de mídia que atraiam as pessoas a dedicar seu tempo.

Os meios de comunicação estão sempre mudando, mas o que realmente decide a qualidade de uma história de marca são as escolhas que moldam a narrativa. Os fundadores frequentemente pensam que alguma exposição na mídia é uma história. Na verdade, não é. A mídia apenas resume as afirmações do fundador. Se eles não conseguem comunicar claramente suas propostas aos criativos que tentam contar a história da marca, não haverá história para escrever. Esses fundadores também investem muito em marketing, mas ainda se perguntam onde estão errando.

• Grandes eventos não são histórias.
• Patrocínios publicitários não são histórias.
• Falar sobre sua captação de recursos de venture capital não é uma história.
• Seus funcionários compartilhando seu conteúdo não é uma história.
• Traders mencionando seu preço de ação também não é uma história.

A quantidade de mídia tende a reduzir o criador a cliques e números. Quando o criador é quantificado por números e distribuído por algoritmos — sua motivação é colaborar com cada marca e monetizar cada exposição.

Uma marca representada por criadores que colaboram com todas as marcas, na prática, não representa verdadeiramente nenhuma delas.

O público entende que as marcas querem ganhar dinheiro. Os criadores sabem que a colaboração é para ampliar sua influência. As marcas também entendem que os criadores só se preocupam com quanto podem ganhar. Uma história baseada na indiferença não vale o tempo de ninguém.

Essa é a situação atual da economia da atenção. Ela já foi um “bom terreno” para o florescimento de histórias, mas hoje se tornou um poço tóxico de lixo de inteligência artificial, causando nojo. Ela comprime a cultura em estímulos de dopamina, simplifica emoções em expressões instantâneas, e quantifica tudo aquilo que deveria ser sentido.

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Nas mãos de um capitalista excelente, a história é uma alavanca. Masa, ao contar o futuro ao príncipe herdeiro da Arábia Saudita, consegue levantar US$ 1 bilhão a cada minuto — essa é a sua história. Elon Musk lidera uma geração a desejar viver em Marte — essa é outra história. Steve Jobs dedicou-se a tornar os computadores mais pessoais — também uma história. O ponto comum entre eles é como a história lhes dá poder. Histórias ajudam na formação de capital, pois são mais memoráveis que números. A linguagem financeira é de números, mas sua gramática é definida por emoções impulsionadas por histórias.

Publicidade é uma convocação clara para uma ação de negócio. Histórias, por outro lado, são convites implícitos à aventura. Você não pode simplesmente terceirizar isso para a equipe. Os melhores empreendedores planejam suas próprias histórias pessoalmente. Claro, eles usam forças externas para ajudar a transmitir, iterar e disseminar a narrativa, mas o esqueleto da história deve ser deles. Você não pode simplesmente entregá-la a outros. Como um jardim, a história precisa de cultivo, planejamento, adubação, cuidado e valorização — muitas vezes, requer colaboração de várias pessoas.

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Steve Jobs levou cerca de 13 anos para construir a Pixar, antes de retornar à Apple. Nesse período, trabalhou junto com Ed Catmull para entender como contar boas histórias, com emoções e ritmo. Tecnologia precisa de elementos voltados às pessoas para gerar impacto social.

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A maioria dos fundadores não tem condições de adquirir um estúdio e dedicar 14 anos a ele. Mas talvez possam apoiar pessoas criativas. A Stripe faz isso por meio de suas iniciativas de mídia. A Ramp frequentemente faz isso patrocinando podcasts. Henrik Karlsson chama isso de “círculo”. Ele acredita que moldar nosso mapa social é fundamental para formar nossa visão de mundo. Se você quer criar histórias incríveis — cultive o hábito de apreciar bons escritores, siga-os, deixe comentários e, antes de começar a escrever, aprenda a valorizar a essência de boas obras.

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Sem produtos práticos ou lançamentos iterativos, histórias são superestimadas. Você pode ter a campanha de marketing mais impactante e emocionante, mas se, no final, não houver um produto que os usuários possam usar, dedicar tempo e esforço, e que seja sustentável, todo esse esforço será em vão. Fundadores frequentemente confundem campanhas virais com atratividade. Elas não são a mesma coisa. Atratividade é a emoção gerada pelo uso repetido do produto. Sem produto, não há história.

Se os produtos da Apple não fossem tão inspiradores, sua campanha “Think Different” também seria bem diferente. Muitas falhas de marketing no setor de criptomoedas acontecem por isso. Criam hype na plataforma X, mas deixam os usuários confusos. Ainda pior, usam uma quantidade enorme de jargões que confundem o público. Se você não quer atingir um mercado potencial grande, use jargões.

Uma história relacionada ao mercado de capitais terá seu humor influenciado pelo preço. Se seu gráfico de preços estiver sempre em queda, uma campanha de marketing eficaz pode na verdade causar dor, pois lembra às pessoas quanto perderam. Por isso, criadores de conteúdo de alta qualidade quase nunca “emitem suas próprias moedas”.

No setor de criptomoedas, profissionais de marketing frequentemente confundem tokens (um produto), suas funcionalidades (também um produto) e os casos de uso (normalmente uma interface). A história do token se reflete no seu preço, suas funcionalidades na sua governança, e os casos de uso são o que deve ser promovido. Essas três histórias são completamente diferentes e não devem ser misturadas. Fundadores muitas vezes combinam essas três coisas. Ainda pior, fazem testes de “cotton candy” excessivamente otimistas, prometendo que os preços vão disparar, levando as pessoas a adotarem uma mentalidade de pessimismo.

Você deve comunicar o básico do token por meio de dados de produtos, explicar suas funcionalidades nos fóruns DAO, e mostrar seus casos de uso nas publicações no X. Diferentes meios, diferentes públicos.

À medida que o mercado de capitais e a economia da atenção se entrelaçam, quem contar as melhores histórias poderá influenciar o mercado. A Hindenburg Research é uma empresa que usa narrativas excelentes para alocar e sustentar capital. Packy McCormick, enquanto administra um fundo de venture capital, escreve uma das newsletters mais relevantes da internet. Criadores de histórias com canais de distribuição podem ampliar o efeito de alavancagem do capital para maximizar seus próprios interesses.

Uma história bem contada, mesmo sem produto, pode durar mais do que um produto sem história. Mas, a menos que ambos se entrelacem, formando uma margem de lucro suficiente para sobreviver, o resultado inevitável é a extinção.

A inspiração pode surgir aleatoriamente, mas você não acorda de manhã comum e se torna um atleta ou guerreiro, assim como não se torna um escritor impactante do dia para a noite. Contar histórias é uma habilidade que requer prática ao longo do tempo. Cultivar bom gosto e uma percepção aguçada sobre como contar histórias trará retornos inesperados com o passar do tempo.

Um ponto importante é que ninguém se importa. Você tem inúmeras chances de tentar. Desde que não envie conteúdo de baixa qualidade de forma indiscriminada, mas ofereça o que as pessoas querem, a tolerância do público pode superar suas expectativas.

A inspiração nem sempre surge enquanto você trabalha na mesa. Como frequentemente lembra krs.eth: muitas inspirações vêm de explorações extremas. Você precisa se dedicar a tarefas aleatórias que não têm relação direta com seus principais negócios. É lá que todos os segredos estão escondidos.

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